商务谈判电子商务论文范文-简谈《商务谈判》实践教学方法改革word版下载

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1、商务谈判电子商务论文范文:简谈《商务谈判》实践教学方法改革word版下载导读:本论文是一篇关于《商务谈判》实践教学方法改革的优秀论文范文,对正在写有关于商务谈判论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:[摘要]《商务谈判》是一门跨学科、实践性很强的综合性课程。传统的《商务谈判》教学模式主要以教师为中心单方面讲授,学生的操作与实践较少,满足不了《商务谈判》的教学需要。为了提高学生的实践能力,笔者从项目教学、案例教学、情景模拟教学等方面进行了有效的实践教学策略探索,并针对教学中存在的理由提出了加强实践教学的构想

2、。[关键词]《商务谈判》实践教学项目教学案例教学情景模拟教学一、课程教学状况分析《商务谈判》是一门跨学科、实践性很强的综合性课程,是高职营销、经贸类专业学生的专业必修课。该课程的综合性强,主要涉及商务谈判基本素养、商务谈判操作实务、商务谈判策略与技巧几大模块,重在培养学生分析理由和解决理由的能力,以培养素质全面的商务谈判人才,其重要性不言而喻。谈判活动涉及的内容极其广泛,从人的心理、情感到具体的谈判场景,从双方企业的各种利害因素到社会生活的各个层而等,涉及的关系错综复杂。传统的商务谈判教学,主要依靠教师唱主角,

3、学生被动接受的填鸭式的教学模式,极易造成理论和实践的脱节,很难体现商务谈判牛动精彩的思辨和其中的实战奥妙,教师很难调动学生学习的积极性,也就很难通过课堂学习提高谈判技能。改革教学策略,提升学生实践能力成了当务之急。二、实践教学改革探索实践在实践教学中,笔者采用多种实践性教学手段和策略,如项目教学法、案例教学法、情景模拟教学法等,在教学过程中实现了“教”、“学”、“做”一体化、“角色”、“岗位”一体化,充分发挥了学生的主体作用,培养了学生的综合素养。实践教学改革的具体实施如下:1•实施项目教学法。“项目教学法”即

4、要求“项目导向,任务驱动”,强调“以项目为主线、教师为引导、学生为主体”,转变了以往“教师讲,学生听”的教学模式,创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式。本课程在针对09级和10级营销和国贸学生的教学过程中,以职业能力和职业素质培养为核心,以职业工作过程为导向,以任务驱动统领教学实施过程,按照企业商务谈判工作流程,将《商务谈判》课程内容设置为3大模块(商务谈判基础知识、商务谈判工作过程和商务谈判模拟实训),10个项目(商务谈判入门、语言沟通技巧、文化礼仪、商务谈判的准备、开局、报价、磋商、成交、签

5、约、综合实训),32个具体可行的工作任务。相对于以前传统的教学模式(应用于08级市场营销和国际贸易学生),思路更加清晰,教学目标更加具体,学生的学习主动性也进一步提高。2.深化案例分析法。案例教学法的关键在于通过案例的展示揭示教学内容,因为案例的叙事性、形象性容易引起学生的兴趣,仿佛置身其间,有助于对抽象的理论知识的理解领会。在实践教学中,教师结合运用多媒体手段和网络教育手段,从中国谈判网等网站搜集有趣的案例,从研究谈判的角度展示给学让学纶对案例进行课堂模拟,增加案例的形象性,还要求学生将典型的谈判案例改写成话

6、剧剧本,表演谈判故事等等,从而使教师与学生以案例为中心进行互动和双向交流,缩短了理论与实践的距离,加深了学生对谈判理论的理解,使学生能举一反三地学习知识,掌握谈判技能,从而全面提升学生的素质。例如,笔者从网上找到…则业务员根据切身经验写的案例故事:“四天,让死单复活”,并把它设置为5个具体的情景,让学生进行模拟表演。结果学生的表现非常积极,把故事表演地惟妙惟肖,并从屮掌握了谈判准备、谈判开局及谈判报价的和关知识,同时认识到做业务员需要具备的基本素质:不要轻易放弃,不要害怕拒绝,勇敢地推开“拒绝”的大门,即便不是

7、五彩世界,但也绝不会是万丈深渊。2.强化情景模拟教学策略。商务谈判本身就是一种通过双方或多方之间的沟通与交流,最终解决冲突、维持关系或建立合作构架的一种方式。如果仅靠教师一人站在讲台上讲授,不仅形式刻板,而且由于场景的单调和个人思维的局限性,很难引起学生的共鸣。情景模拟教学是一种直观性很强的教学互动方式,教师通过构建巧妙的商务谈判仿真场景,由学生进行角色扮演,把课堂上所学的理论知识具体地运用到商务谈判的实战当屮,从而让学生仿佛置身于真实环境中去感悟商务谈判中相关的知识点,激发他们表达思想的欲望,从而不断提高商务

8、谈判实操能力。例如:实践教学中,笔者经常要求学生扮演公司经理、推销员、客户等某个特定的角色,把生活中的谈判场景模拟出来。通过情景模拟来观察学生的多种表现,如语言表达能力、表情、应变能力、心理素质和潜在能力,并对其行为表现进行评定和反馈,以此来帮助学生发展和提高行为技能。该种教学法,受到了学生的大力欢迎,学生进行情景模拟的热情很高,从中锻炼了他们的语言表达、与人沟通、互相协作、分析理由、

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