品管圈在降低picc维护时并发症发生率的作用

品管圈在降低picc维护时并发症发生率的作用

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1、品管圈在降低PICC维护时并发症发生率的作用江苏省无锡市第四人民医院214000【摘要】目的:探讨品管圈在降低PICC维护时并发症发牛率的作用。方法:成立品管圈,确立主题为“降低PICC维护时并发症发牛率”,对发生并发症发生现状调查及要因分析,设定目标,针对原因制定措施并实施。结果:PICC并发症预防措施的落实率由59%提高至98%0木科护理人员对PICC并发症维护知识的掌握程度由59%提高至100%,目标达成率二108.88%。结论:品管圈的运用降低了PICC维护时并发症的发牛率,提升了护理人员的工作热情,同时也提高了护理内涵和整体管理水平。【关键词】品管圈;PICC

2、;并发症【中图分类号】R473.73【文献标识码1A【文章编号】2096-0867(2016)-06-058-01随着PICC留置时间的延长,导管相关并发症的发牛率也会增加【1】。尤其是患者出院后维护不及时,出现问题时处理不当、相关知识缺乏等更容易引起并发症,这些均可直接导致PICC的终止使用,甚至危及患者的牛命。调查结果显示,在相关并发症方面,患者最关心的是导管堵(79.6%)和导管断裂(76.3%);日常牛活护理方面,自我观察方面,患者关心的是如何测量患肢臂围及观察患肢有无血栓发生(77.4%)、异常情况观察如:穿刺点及导管有无回血、敷料有无潮湿等(78.5%);导

3、管维护方面,患者最关注的是导管如何妥善固定(82.5%)和返院换药时(69.2%)【2】。我科于2015年3月至2015年7月跟踪调查统计了148名PICC带管患者,将品管圈活动运用到管道维护中,取得良好效果,现报道如下。1资料与方法1.1一般资料收集开展品管圈前2015年3月至7月期间PICC带管患者148例,发生并发症共29例,查检数据表明,感染、导管脫出、皮疹、堵管等是PICC导管留置期间并发症的原因,根据80/20法则,最主要原因是感染、导管脱岀、皮疹、堵管,因此本圈将改善重点定为如何降低“感染、导管脱出、皮疹、堵管”。此时段内PICC维护期间并发症的发生率的现

4、况值为:29/148X100%二19.6%1.2方法1.2.1成立品管圈■藤蔓圈圈义为PICC管就像绿色的藤蔓一样,源源不断的给患者输注希望和爱的呵护,在我们的爱心关怀下,患者的生命之树常青。护士组长任圈长,护士长任辅导员,科室共10人,护士长负责整体规划,分配落实,圈长负责协调和具体措施的制定和实施指导,其余圈员分别负责统计分析、资料收集等工作。122主题选定,通过圈员头脑风暴法,最终将“降低PICC维护吋并发症发生率”作为此次活动的主题。1.2.3目标确定目标值二19.6%・(19.6%X79%X55.6%)=11%1.2.4要因分析主要问题在于:(1)袖管太紧(2

5、)健教不到位(3)定期培训不及时(4)未及吋有效冲、封管(5)不正确皮肤消毒。其中未及吋有效冲封管、健教不到位、定期培训不及时和不正确皮肤消毒是PICC带管期间并发症的真因。1.3对策制定及实施1.3.1由于PICC管类型不同,有三向瓣膜和头端开口式,有单腔和双腔之分,对冲封管要求有差异,还有药物配伍禁忌、科室常用高粘性药物的鉴别,为此,科室自行制定出常用药物配伍禁忌表以及不同类型PICC管冲封管操作流程,一目了然,便于操作。1.3.2针对健教不到位,科室自行设计建立了由于延迟换药吋间引起的后果的宣传模板,引起患者的重视,出院患者发放出院宣教单,同时建立出院随访登记本,

6、特殊患者(截瘫患者、病情不允许来院维护,家中有医护人员家属等患者)提供上门护理及PICC维护视频,筛查重点人群(遵医行为差、免疫力低下人群),加强出院宣教,并以图示告知患者,改善患者的知信行。1.3.3对科室全体护士进行PICC携管期间并发症进行知识培训,专人专项负责,专项督查,利用年轻护士工作能力考核,以情境模拟形式巩固所学知识,请静脉治疗专科护士进行知识授课。制定PICC并发症(感染、脱出、堵管、皮疹)的统一处理流程。加强对新职工及护生的培训,考核合格后才能独立操作。1.3.4科室对于消毒液(碘伏和洗必泰)的使用注意事项不明确,缺乏消毒液待干的监测标准,为此,换药过

7、程中,确定皮肤及管道残留消毒液自然干透后方可贴膜,通过操作质控、考核、培训来规范皮肤消毒流程。2结果2.1有形成果2.1.1.PICC并发症预防措施的落实率由59%提高至98%。本科护理人员对PICC并发症维护知识的掌握程度由59%提高至100%,目标达成率二(改善后・改善前)/(目标值■改善前)×100=(10.2-20)/(ll-20)×100%=108.88%o2.1.2无形成果从解决问题的能力、责任心、沟通协调、自信心、团队凝聚力、积极性、品管手法、和谐度都得到提高,无形成果显著。见图1注:由圈员10人评分

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