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时间:2019-01-17
《dadi保教人员行为规范2》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、幼儿园保教人员行为规范一、穿戴仪容:整洁、美观、优雅、得体。1、工作期间全园保教人员穿着统一、成套工装及平底鞋。衣着整洁,里面衣服不长出工装外,衣服拉链拉至咽部位置或拉起。2、头发清爽,发型端庄、优美,长发要束起或挽成发髻,露出耳朵,无散乱头发垂下,不梳歪辫和怪异发型,刘海儿不遮挡眼睛。头饰不能过多。3、化淡妆,忌浓妆艳抹及烟熏妆。4、不佩带任何饰物。5、不留长指甲,不涂指甲油,不做美甲。二、言行举止:文明、健康、高雅、自然1、在工作场所和以幼儿园职工身份与家长交流时要讲普通话。2、时刻保持大方的走
2、姿、坐姿和站姿。在孩子面前不叉腰、双手不插在兜里,不在胸前抱臂。3、爱护卫生,在幼儿园内随手捡拾起地面上遗落的垃圾,放入垃圾桶内。4、爱护公物,轻拿轻放物品;节约水电,使用空调时,要关紧门窗;下班前全面检查,门窗是否关好,电源是否都已切断。三、待人接物:真诚、热情、谦恭、有礼1、充分尊重孩子,和孩子交谈、或接受孩子的询问时,目光与孩子保持平视,要热情对答,不能视而不见,漠然置之或敷衍了事。2、在客人和家长面前不直呼同事姓名,不议论同事长短,不随意谈论幼儿园内部事务;对客人要热情有礼貌打招呼,家长有事
3、询问要认真回答;家园之间产生误会要主动耐心做出解释,尽可能的消除误会;坦率、正直、自信,自觉接受家长的监督。3、双手接物;与人交谈时,眼睛要注视着对方,认真倾听别人的话,直到谈话结束。4、带班时间9点之后不接打电话、不收发短信、不接待私人来访,工作时间不聊QQ。幼儿园日常工作中教师行为规范与指导情景态度与行为方式用语忌语初次见面时1、主动、热情、文明、礼貌。2、教师Z间不直呼姓名。1、X老师早(好)。2、小朋友早。3、您好。1、怎么这么大了还要家长抱着呢。2、噢,进来吧,和妈妈再见。家长反映问题时(
4、提出要求或建议)1、态度冷静。认真负责。2、让冢长把话说完。3、具体问题具体分析。4、能解释的解释清楚,不能解释的,研究后再给予答复,但不能强词夺理。1、我们一定考虑您的意见。2、让我们再了解一下。3、我们尽量帮您解决。4、您的要求我们明白,请您放心。5、对您的意见,我们再商量商量。6、我们再想想有什么好的办法。1、不行。2、您怎么这么多事呀?3、您的要求我们不能接受。4^不可能。5、就是,我也觉得我们领导这样做不合适。6、孩子太多,我们照顾不过來。幼儿生病需照顾时1、主动、热情、认真、负责,让家长
5、放心。2、离园时向家长反映幼儿病情及服药情况。1、您放心,我们一定按时给孩子服药。2、您放心,我们今天多照顾他一些。3、您放心,孩子有特殊情况,我们及时与您联系。4、药我们己经按时给孩子吃了,回家您再接着给孩子吃。1、知道了,别管了!2、行了,行了!3、他(她)的药真多。4、他(她)怎么老吃药呀!家长为幼儿请假时热情、客气、感谢、关心。1、谢谢您。2、麻烦您,还跑一趟。3、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮助您照顾好的。4、这几天孩子身上的疹子会全发出来,会不舒服,让他多喝水、休息,慢慢就落
6、了,好了后让医生确诊一下您就把孩子送来吧。有什么情况咱们随时联系。1、怎么乂病了2、这可是传染病,快休息几天吧,别传染上别的孩子。当孩子遇到困难时1、鼓励幼儿增强自信心。2、给予适当帮助,不讽刺、挖苦幼儿。1、你能行,你会做。2、能做好,试一试。3、你看,你做得挺好。4、不错,你进步了。5、别着急,我来帮助你。6、有不会的,来找老师。1、你真笨。2、人家都会,就你不会。3、你做不完别……4、你就吃行,这你就不行孩子无意出现过失时(撒汤、摔倒、吐了、大小便弄到衣服上等)耐心安慰幼儿,及时妥善给予处理,
7、不指责、埋怨幼儿。1、伤着没有?2、烫着没有?3、下次要小心。4、有大小便跟老师说。5、下次注意。6、不要紧,老师帮你。7、勇敢点,自己站起来。1、真讨厌,你怎么回事?2、你怎么那么傻。3、给你纸,自己擦了。4、真可气。5、臭死了。6、你家孩子拉裤子里了,现在来给他弄一下。孩子有意出现不良行为时1、坚持正面教育,及时解决。2、严禁体罚和变相体罚。1、发生了什么事情?2、有事好好说,不能动手。3、自己解决不了可以找老师。4、别人打你,你高兴吗?5、相信你是个好孩子,以后不会再做这种事。6、蔬菜有营养,
8、小朋友吃了身体才棒。1、你怎么这么坏。2、讨厌。3、真可恶。4、为什么不吃,吃掉。因班上幼儿的行为问题,家长之间发生冲突时1、教师首先承担责任,稳定家长情绪。2、分别与家长谈话,不能简单处理。3、尽量不让家长们直接接触,不激化矛盾。4、根据情况进行教育。您别着急,小朋友在幼儿园发牛的事情咱们好好商量解决,您有什么意见跟我们说。1、你们家孩子怎么老打人。2、你们家的孩子太爱惹事。3、都怪他。4、真够可气的。5、都躲着他远点。孩子在幼儿园发生事故时1、如实向家长说清事情经
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