2019银行校园招聘半结构化面试模拟题13

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2、试、面试技巧【问题】作为项目负责人,你带领小刘跟兄弟单位共同完成一项重要的工作。但是,在工作的关键环节,小刘操作违规,导致单位形象、利益受损。你怎么办?【参考答案】作为项目负责人,我的职责是协调、组织工作人员有序的开展工作。然而,小刘出现违规操作问题,是我监督疏漏,有不可推卸的责任。面对此情况,我一定极力控制损失,挽回单位形象。首先,及时补救。找到小刘,了解具体情况。询问当时违规操作的具体环节,跟他共同对错误操作进行分析和研究,寻找补救和解决的办法,并制定出详细的应对方案。银行招聘网:http://www.

3、jinrongren.net/yh/其次,向领导承认监督疏忽,请领导批评。并将事情原委向领导解释清楚,分析出现问题的具体原因,将自己整理出来的解决办法向领导请示汇报。听从领导的指示开展补救措施。再次,找到项目合作单位,开诚布公承认我方的失误,对项目进展造成的不便进行道歉。并说明从整体工作目标的角度出发,我单位希望尽量挽回损失,并出示我单位整理的解决办法,跟合作单位共同探讨。最后,这件工作完成之后,我会找到小刘,对他进行批评教育。让他深刻反省自己身上的问题,将工作规范熟记于心。对于给合作项目造成的损失以及对单

4、位的不良影响,希望他能和自己一起承担起应负的责任。[page]【问题】企业工作人员小赵作风懒散,积极性不高,工作总出错,大家都不愿和他合作。假如现在领导交给你一份工作,让你带领小赵共同完成,你该怎么办?【参考答案】工作中,要建立和谐的人际关系和积极向上的工作氛围,虽然小赵在工作中存在一些问题,但是我还是愿意和他合作,并且在工作中我会主动帮助他,互相配合,完成任务。首先,我会对工作任务进行全面了解,明确工作的要求和标准,做到心中有数。其次,主动与小赵讨论工作,表明此项工作的重要性,本着以工作为重的原则,认真倾

5、听他的建议,制定出详细的工作计划。银行招聘网:http://www.jinrongren.net/yh/再次,根据小赵的一些情况和特点,认真思考如何分配任务,对于细致的工作尽量由我完成,并设定互相监督工作及彼此互查纠正错误的工作事项。最后,工作中主动做事,以身作则,带动小赵的积极性和责任心。有什么问题多找他讨论,相互配合,尽最大的努力维护好工作氛围,把工作完成好。

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