企业人力资源管理信息化探析

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1、企业人力资源管理信息化探析【摘要】随着计算机的普及和网络技术运用的日臻成熟，人力资源管理信息化成为了企业提高其自身竞争力的一个研究方向。本文通过分析企业在人力资源管理方面存在的问题，结合企业信息化发展的环境，提出了信息化环境下企业人力资源管理及其相关的运作机制，为企业引入人力资源管理信息化平台提供了理论指导基础。【关键词】人力资源管理；信息化；企业；信息技术【中图分类号】F406【文献标识码】A【文章编号】1672-5158(2012)11-0349-020、前言随着人力资源在企业发展中的作用日益明显，人力资源管理已经慢慢的

2、被提升到了战略管理的高度。所谓的人力资源管理(HumanRe~sourceMariagement)是指根据各种社会组织的战略目标制定相应的人力资源战略规划，并根据组织的战略目标和人力资源战略规划进行人力资源的招募、录取、培训、开发、使用、保持、绩效评估、薪酬激励以及劳资关系建立的过程。为了能够不断增强企业的竞争力，如何有效的实施人力资源管理来提升企业管理绩效已经成为了现代企业人力资源管理变革的重要研究内容。随着市场全球化、数字化的快速发展，企业中传统的人事管理理念已经无法适用于“以人为本”的价值取向，网络信息技术已经成为了企

3、业竞争和企业经营不可缺少的工具。人力资源管理信息化是通过综合应用计算机及网络技术，融合科学的管理方法，以人力管理资源软件为手段，达到规范流程、降低成本、提高效率等目的。在这种信息化迅速发展的背景下，如何构建信息化环境下的人力资源管理体系，并将各种相关管理技术、方法用于管理实践达到有效管理，成为了学术界和企业界的研究重点1、企业人力资源管理信息化过程中的问题随着计算技术的快速发展，信息化人力资源管理从80年代初开始兴起于国外。从90年代开始，以互联网技术为代表的信息技术得到蓬勃发展，人力资源管理信息化的趋势也愈来愈明显。受困于

4、我国落后的计算机信息技术和计划经济体制残留的保守僵化思想，我国企业的人力资源管理信息化的发展缓慢，到了21世纪才缓慢发展起来，主要有以下几个方面的问题：1）传统的管理理念根深蒂固，人力资源管理信息化缺乏管理者的支持与资金投入。当前有不少企业的高层管理人员对人力资源管理信息化的理解不够，尚未达到足够的高度，重视程度比较低，注重其系统建设的短期效应。很多的企业决策者依然认为企业的人力资源管理仅仅依靠传统的手工作业的方式就足够了，没有对人力资源管理的作用引起足够的重视。这些管理者认识不到人力资源信息化管理的重要性，目光短浅，只关注

5、能直接创造效益的项目和工作，将其视为可有可无甚至是负担。而在人力资源管理信息化在实施过程中需要投入大量资金。不论是自行开发还是购买软件产品，都是一项重大投资。一些企业尤其是规模较小、效益较差的企业，很难将巨额资金用于投资人力资源管理信息化的建设。2）企业人力资源管理信息技术的应用水平低，资源利用率不高。很多引入高技术水平信息化人力资源管理系统的企业对系统的利用极为有限，大部分先进的管理功能被闲置，只使用了一些基础性功能，造成了资金和人力浪费。大多数企业停留在日常工作数字化层面上，应用的技术含量不高，没有充分利用信息技术所能提

6、供的集成优势进行信息交流，忽略了信息技术互动性带来的管理效应。据一个调查报导说，对156家企业调查中，各企业主要利用HR软件中的人事管理功能（23%）、考勤管理功能（13%）、薪酬管理功能（12%）,只有少数部分企业开始将HR软件的功能拓展到了人力资源的开发，例如，培训管理功能（10%）、绩效管理功能（8%）141o只是使用人力资源管理信息系统来管理员工的部分信息，而大量有价值的信息仍然以书面的形式保存，或者放在一个独立的数据库中。这种用一个或多个数据库管理人事相关信息的方式不仅使信息需重复输人，还带来了信息不相容和汇总困难

7、等问题，大大降低了人力资源部门对整个企业的价值。可见，我国目前信息化人力资源管理的应用水平不高。3）人力资源缺乏有力的技术支持。信息化人力资源管理主要需要两个方面的因素来支持：基础化设施以及技术管理人才。基础化设施包括了基础、使用的管理软件、系统的信息集成化程度及其与其他软件之间的匹配。大量企业由于基础化设备不完善，以至于人力资源信息化的普及收到了限制。而所谓的技术管理人才不但需要具备专业的知识，也要具备对企业未来规划的理解，对企业长远发展战略的熟悉，还要具备做企业员工思想工作的能力。对于现阶段我国大量企业中的技术管理人员，

8、大多只是单纯的对于计算机及网络技术的掌握，对于企业的规划和长远打算非常欠缺。这就导致了信息化人力资源管理一直处于初级阶段。综合来看，虽然我国人力资源管理信息化起步较晚，在发展过程中也存在着一些问题，但是随着更多的企业对人力资源管理信息化的重视，随着国内人力资源管理信息化产业环境的改善以及信