关于企业全面推进erp建设效益探究

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1、关于企业全面推进ERP建设效益探究摘要ERP系统给企业带来的效益大致可以分为两类:直接效益和间接效益。所谓直接效益是指企业应用ERP系统以后,通过应用先进的管理模式和方法,提高了企业的生产经营管理水平,从而使企业获得可用数字表达出来的经济效益。关键词全面推进ERP建设效益中图分类号:F208文献标识码:A根据集团信息化建设的总体规划,管理信息化的第一步即是要统一设计和建设集团ERP系统,自2004年确定了SAPERP系统为ERP软件平台,经过六年的实施,公司已经完成了ERP-期整体项目实施工作,集团内部85%的企业成功上线,集团

2、范围内建立了一个经营管理的基础信息平台,在业务操作层面全面采用标准化的数据,运行规范的流程;培养了复合型人才,加强了管控、转变了观念,夯实了管理基础,提高了管理水平。以该集团的炼化与销售事业部(以下简称'‘事业部”)为例,作为集团整体业务的有机组成部分,炼化与销售事业部主营业务涵盖集团的中下游产业链,主要包括炼油化工生产、成品油与化工品的销售/贸易以及相应的仓储物流供应链管理。根据集团ERP项目的整体实施策略,在事业部范围内,已实现了重油利用板块、炼化板块等重要企业的ERP系统覆盖。一、ERP实施项目特色(一)管理模式多元化下借

3、助信息化管理手段推动“整合、统一”的管理理念。由于事业部向上接受集团总部的直接管理,向下又要管理各所属企业,所属企业中控股公司众多,企业性质涉及国有、民营、外资,业务领域有传统的、新兴的各种类型,管理制度建设和规范化管理水平参差不齐。归纳起来,事业部所涉产业规模大、机构独立分散、经营管理复杂、新老企业并存,对事业部管理层提出了很高要求,亟待在“整合、统一”的基础上同时通过管理手段和技术手段加强精细化管理。ERP作为支撑企业经营管理的核心系统,包括贯穿公司生产经营方面的人、财、物管理系统(三纵),销售、生产、维修、质量管理(四横)

4、等专业应用系统,是集团管理层进行战略决策的重要数据基础。系统的实施对于整合事业部各所属单位业务流程和基础数据,贯彻集团整体管理理念起着至关重要的作用。(二)制定“分步实施、梯队上线”的实施策略,降低项目实施成本。在事业部某所属单位一期项目实施过程中,采用了梯队上线的实施方案,最根本的原因在于该公司各实施单位系统上线时间点过于集中,各类资源不容易调配。因此,在项目实施过程中选择了实施难度较大的成本节约型实施方案——梯队上线。从实践效果上看,多实施地点项目管理的效果主要体现在如下几个方面:1、有利于实现公司的整体目标;2、各项目实施

5、地点接受统一管理,利于资源调配和优化组合;3、降低管理接口带来的风险;4、加快ERP项目的实施速度,减少实施成本。(三)充分调研,形成统一实施模板,为后续项目实施奠定基础。以所属某二级公司为例,在一期、二期项目实施过程中,通过对高管层、管理层及执行层的大规模访谈调研,比照SAP最佳实践进行的专业梳理,形成了系统实施的蓝图,对业务流程、管控界面、风险控制及数据规范等进行全面的整理,经ERP实施领导小组审核通过后,确定为系统的标准蓝图。在三期项目实施中,在项目启动前期,按照标准蓝图在实施单位开展了业务梳理及数据收集工作,为项目实施节

6、约时间和成本,奠定了坚实的基础。二、全面实施ERP的效益分析ERP系统给企业带来的效益大致可以分为两类;直接效益和间接效益。所谓直接效益是指企业应用ERP系统以后,通过应用先进的管理模式和方法,提高了企业的生产经营管理水平,而使企业获得的可用数字表达出来的经济效益。下表即以所属某二级公司为例简述了比照SAP公司所统计的KPI所做的标准考核指标。(见表1)以上这些可以用数字描述出来的经济效益一般称为直接经济效益,这些效益比较明显,也容易引起管理层的重视。当然,直接效益是企业建设ERP系统追求的重要目标。但是我们千万不能忽视ERP系

7、统给企业带来的另外一种隐性的效益,它不象直接效益表现/的那样直接和定量化,但它会给企业带来间接的、潜移默化的影响。例如,通过实施ERP系统改变了企业传统的以手工管理为主的管理模式和业务流程、改变了企业的经营理念和企业文化、使广大管理人员从繁重的手工劳动中解放出来等等。这些变化通常称为间接效益,或称为社会效益。这些效益,虽然不能直接用数字描绘出来,但它们对企业管理水平的提升、生产经营状况的改善、对企业未来的发展等会有重大的影响。因此,在分析实施ERP系统给企业带来的经济效益的时侯,不应该忽视间接效益给企业带来的影响,更应该引导这些

8、效益的发挥。将以事业部所属单位为例,阐述ERP系统实施为下游生产企业带来的效益。(一)提高系统内部信息分析和决策发布能力,增强公司的竞争力。通过ERP系统对企业业务信息、数据的整合和系统报表及系统查询手段的运用,事业部在决策管理中能够更科学地进行战略目标的分解与

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