浅析医院药事管理中存在的问题及相应的解决策略

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1、浅析医院药事管理中存在的问题及相应的解决策略邱桂仙（新疆牛产建设兵团第八师石河子市妇幼保健院新疆石河子832000）【摘要】为了更好的确保广大群众的用药安全、坚决杜绝药品流通环节出现的一系列问题，这需要我们从医院药事管理入手，建立系统完善的药事管理系统，木人从2012年、2013年共4次跟随八师卫牛局医政科对八师28家基层医院药事管理及抗菌药物临床应用进行专项检查，其中在药事管理的检查过程中发现的一系列问题（药事管理制度的不完善、管理水平较低、缺乏专业的药学管理人员等）及时进行分析并找出解决问题的相关办法。医院的药事管理关系到医院的各个

2、具体环节。因此，必须实行全面的质量管理，只有真正将各项规章制度落到实处，全面提高医院药学服务水平，才能保证用药者的安全。【关键词】医院药事管理问题解决对策【中图分类号】R197.31【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2014）04-0115-02随着医疗卫牛领域的不断发展以及医疗体制改革的不断深入，药学管理已经从传统的保障供应型转向技术管理型［1］。但是在药品的流通环节仍然存在一些问题，并且己经严重的影响到用药的安全。就此现状，笔者建议医院的药事管理应从传统的窗口型服务转向主动型服务，从单纯的注重药品的管理转向对患者合理用

3、药的管理，提升医院药事管理服务质量。木文就目前医院药事管理中存在的问题及相应的解决对策进行相关的分析和汇总。1.药事管理中存在的问题1.1医院对药事管理的重视程度不够通过在2012-2013年度进行的4次药事组检查工作中发现，很多的医院对于药事管理的重视程度严重不足，具体表现在以下几个方面。首先，对于每季度均应召开一次的药事会，一些医院未履行。药事会召开的意义在于对本院药物的使用监督、药品的调整、临床用药及处方用药中存在的问题等提出建议，由药事会进行研究后制定出相应的解决和改进措施，从而提高整院的合理用药水平、尽最大可能保证患者用药的安

4、全。第二，没有制定规范的药事管理相关文件。在调查中发现大多数的医院对于药事管理的相关文件并未以文件的形式下达，而是简单的进行打印和装订；很多的医院对于药事管理并未制定合理有效的工作计划与工作总结，这使得医院没有在定期对各项药事管理制度的执行与落实情况进行检测，也无法体现药事与药物治疗管理的持续改进。1.2药事管理的功能很单一在一些医院中尤其是基层医院，因为院领导过度的偏重药品的经济效益，而忽视了以药品质量为核心的药事管理工作，加上药学部门设置不合理、缺乏药学专业人员等，导致药事管理工作只是能满足于日常对于药品的配发这样很简单的功能，而其

5、他的功能相对欠缺。1.3药事管理制度不完善且管理水平较低部分医院的药品供应与管理方面的制度非常不健全，因此导致职责不明确、管理混乱的现象层出不穷。主要表现在：药品采购供应；常用药与不常用药没有进行系统的划分，在资金以及储存空间有限的前提下，未将药品的采购供应工作做到系统规划。药库管理人员很少是本专业的专门学习人员，甚至对于《药品管理法》以及药品相关的专业知识药库管理人员都是一知半解，在药事管理过程中只是单纯的登记药品的出入，对于特殊药品的出入库等没有专门的记录，因为药事管理人员不专业导致其缺乏相应的药品采购、调配以及养护等专业的知识与技

6、能。2•药事工作中问题的解决策略2.1提高院方对于药事管理工作的垂视医院对于制度的管理要规范，对于制订、审核、批准、发布、修订、作废有统一的流程，医院的制度要符合法律法规及相关的标准，且要符合本院的实际情况⑵。医院在对于药事管理等工作中发现的问题要及吋的进行汇总和综合分析评价，提岀质量改进建议，药事会根据药学部门提出的质量改进建议，研究制定有针对性的临床用药质量管理和药爭管理改进措施，并责成相关科室落实质量改进措施，提高合理用药水平，保证患者的用药安全。2.2提高药事管理水平在传统的药事管理观念中认为医院的药房就是管药、配药和发药的部门

7、，但是随着医院药学科学技术的不断发展、临床药学工作的不断深入开展，使得医院药学成为一门综合性的药学分支学科。现代药房的管理理念要求医院的药事不仅有足够的药学技术和现代的管理科学还应具备较强的沟通能力。药事管理人员既能参与院内会诊，协调好临床用药工作，并且能在医生、患者以及护士进行用药咨询过程中能给予明确、有效的答复。2.3药品库存管理的科学合理性药品库存管理要完全实现电脑管理，为了更好的控制库存量、提高资金的利用率和周转率，根据医院的实际用药情况设置各类药品的库存上限与下限。各个科室在领药时，要考虑到药品的上限，这样既能保证各部门的正常

8、用药，又能保证药品库存管理的合理性。这样间接的使医院的资金周转率有很大的提高。2.4完善药事管理制度所谓“无规矩不成方圆”，医院药事管理也是如此。医院应建立完整的药事管理制度，对于重点贵重的药品必须制定每日