经营管理部2005年工作总结

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1、经营管理部2005年工作总结及2006年工作思路2005年工作总结:2005年，经营管理部在中心党委和管理中心的正确领导下,紧紧围绕社区三届二次职代会确定的方针目标，部室人员上下一心，进一步解放思想、转变观念、抓住机遇、积极进取，克服了工作量不断加大、费用补贴大幅减少的重重困难，圆满完成了社区和管理局安排的各项工作任务，有力地推动了社区经营管理、技术监督、合同与法律事务、市场开拓等各项工作的积极进步，为社区事业跨越式发展做出了应有的贡献。总的说是紧扣经济运行脉搏，完善了五项机制，开展了两项活动，细化了三项措施，取得了三项新进步。一、紧扣经济运行脉搏，经济指标踏点运行1、收入指标完成情

2、况1TO月份社区预算收入9084.21万元，实际实现收入6336.13万元，比预算歉收2748.08万元，完成年收入预算的58%。2、成本费用支出情况1-10月份社区预算支岀18284.79万元，实际支出总额18977.95万元，比预算超支693.16万元，占年预算的86%03、费用补贴2005年社区预算费用补贴8960万元,扣除不考核因素后,1-10月份实际发生费用补贴7464.75万元，比预算节约1.92万元，完成年预算费用补贴的83%o二、完善了五项机制（一）以提高经济质量和效益水平为目标，不断健全完善内部经营管理机制。根据辖区内改制单位增加、移交人员增多、收入支出形势异常严峻

3、的年度经营形势，制定、完善了05年内部经营承包方案。一方面，针对不同单位和系统的经营特点，分别实行以创收、收入、收费、产值、内部利润等为主要指标的承包办法，通过定期督查、跟踪审计、月度考核等制度的完善和落实，建立起了目标责任落实、动态管理及考核奖惩到位的经营承包机制。另一方面，严格按照预算，层层倒逼成本指标，层层落实管理责任，对占总成本费用比例较大、控制难度高的项目实行项目管理，经济运行采取“一级审批、一级结算、一级控制”的管理模式，形成了项目组、管理层、经营层、执行层逐级把关的管理控制体系，呈现出全员参与创收创效、降本增效、节支压费的良好局面。（二）强化职能管理，严格制度建设，不断

4、健全完善内控机制。一方面，根据社区多种经营现状，在总结多年来多元经济发展过程中成功经验和教训的基础上，制定出台了《胜南社区多种经营管理办法》，使多种经营管理有章可循，管而不死，放而不乱，充分调动了多种经营单位的积极性、创造性，加速了其健康稳步发展。另一方面，完善、制定了《胜南社区2005年内部考核办法》、《胜南社区项目管理办法》、《胜南社区关于加强预算、资金、资产管理的规定》等11个办法和规定。加强内控制度建设，推行经营管理内控新机制，发挥激励和约束作用，调动社区各单位的积极性、主动性。社区经营工作更加制度化、程序化、规范化，较好地发挥了激励和约束作用，调动了各单位的积极性、主动性，

5、提高了经营管理水平，促进了年度经营目标实现。（三）充分发挥部室职能优势，不断健全完善督导、分析控制机制。一是细化、实行了日常督导与重点督导相结合的经营督导机制。对各单位外闯市场、创建节约型社区、“三反两查”等情况实行日常督导，了解相关工作情况，发挥部室合同、经营、技术监督等专业职能优势，帮助各单位解决市场、创收等方面的相关难题，在为基层单位出谋划策、提供相关支持的同时，实现了“下情上知”，为社区领导科学决策提供了准确信息。二是细化经营动态控制机制，强化了经济分析制度。逐步建立了社区承包经营指标季、月度动态控制分析制度，建立了周经济运行报表制度，每周会同财务资产管理中心对各承包单位的收

6、费收入、签认收入、创收收入、减免户收入等指标进行统计汇总。完善了社区的承包指标季、月度预测和分析制度，及时收集、整理社区各单位承包指标完成情况，将承包指标完成情况汇总、绘制成经济运行动态报表，实施动态管理，并将相关情况及时报告有关领导决策。（四）不断完善质量管理机制，细化技术监督措施，推动社区精细管理上水平。一是强化“新一轮全面质量管理基本知识普及教育”培训，采取自学与集中辅导相结合的方式，着重对物业、医疗卫生、设备管理中心200名技术骨干进行了质量管理基本知识、现场质量管理原理、质量管理常用工具和技术等保证质量和参与质量改进活动所必须的知识、技能培训，并通过了管理局技术监督处统一组

7、织的考试。截止2005年，社区已连续4年累计培训技术骨干639人次，极大促进了社区质量管理水平的提高。二是强化QC小组活动的组织、管理，通过形式多样的质量管理、攻关活动，集思广益、共同解决工作中遇到问题。干部职工的质量意识、服务意识、经济观念明显增强，职工群众的潜能也得到了极大的发挥。QC小组活动范围遍及社区机关以及物业、卫生、教育、热力各系统。全年共注册QC小组29个，取得QC成果20项。QC小组活动逐步成为社区广大职工发挥主人翁意识，节约、压费、提率的