ktv娱乐会所管理制度

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1、KTV娱乐会所管理制度KTV管理制度序言随着社会的发展，市场经济的变革，各行各业都在自己的岗位上努力寻求自生的发展和生存Z道,都在改革开放，和谐发展的浪潮屮挑战与拼搏,娱乐会所经营市场也是如此，要适应市场竞争，要在竞争市场中站稳脚跟，就必须有一套行之有效的管理方法来促进生产力的发展，俗话说的好“家有家规，国有国法”、“没有规矩，不成方圆”，这两句俗语充分说明了家庭的美满、企业的发展、国家的兴吒发达离不开强有力地管理措施及其手段,那就是“健全制度，完善管理”，用制度来约束我们工作屮存在的消极因素，把人管人变成制度管人，今天的娱乐会所经营，须在摸索中探路，须在挑战中成熟,健全制度完善管理、

2、深化改革迫在眉睫。我希望全体员工以主人翁的精神，爱岗敬业，为塑造麻粟花娱乐会所在澜沧乃至全市的良好形象面努力工作；为赢得市场竞争的胜利，保障全体员工的切身利益，让我们共同携起手来，共同在竞争的平台上展示自己的风采吧！经理岗位职责一、主持娱乐会所全面工作，领导全体员工共同努力,及时完成所确定的各项工作任务。二、制定娱乐会所经营管理及市场拓展计划,适时检查娱乐会所的经营情况并采取相应对策，确保娱乐会所经营的顺利进行。三、建立健全娱乐会所的各项管理制度，使Z合理化、规范化、科学化。四、健全财务制度，审核进货物甜的渠道及单价。五、巡视、检查各部门工作完成情况,发现问题并解决问题，落实公司经营决

3、策、董事长决定。六、指导各部门开展工作，致力提高公司的服务意识和安全意识。七、建立健全娱乐会所的安全管理体系，加强管理,防患于未然。八、推荐娱乐会所副经理、领班、楼层长等工作，娱乐会所员工的录用、考核、奖惩等工作。副经理岗位职责一、协助经理工作，负责处理分管的日常事务。二、贯彻落实公司的经营决策、董事长决定、经理下达任务,并组织实施。三、督促检查各分管部门工作情况及实施结果,保证娱乐会所经营项目的顺利完成。四、指导员工工作，协调部门之间的业务活动和工作关系。五、负责员工集队、排班及考勤考核工作。六、处理客人投诉事宜，处理突发事件,不能处理解决的及时向上级汇报。七、督导员工做好设施设备维

4、护、保养和常规卫生工作。八、做好防火、防盗工作。会计岗位职责一、根据财务管理要求，会计管账不管钱，学习和掌握财务会计法规，建立完善各类财务制度。二、负责编制会计报表，做到数字真实、计算准确、报送及时。三、严格执行财务管理制度,准确填写各种账目及凭证。四、遵守各项管理制度，不撤离职守，业务上精益求精，不断提高工作水平和业务能力。五、完成上级交办的其他事宜。出纳岗位职责一、根据财务管理要求，出纳管钱不管账，负责现金的保管及收支业务。二、配合总台服务员做好当FI营业额的收缴、工资发放及现金H记账工作，做到日清月结,月末与会计核对现金和银行存款。三、账册记录不得擦、刮、使用涂改液改写，以保证填

5、写文字和数字准确无误，整洁清晰。四、空白支票、印章应妥善保管,填写支票须准确无误，开出支票应按编号顺序进行登记。五、收取的现金要及时送银行入账，收到银行冋单后要及吋登记并交会计作账。六、负责各类票据的收、发管理及核对工作。七、完成上级交办的其他事宜。仓库保管员岗位职责一、负责商品的入库、验收、管理、发放工作。二、保证库房的清洁、整齐，禁止携带易燃、易爆的物品进入库房，发现隐患及时处理。三、严格执行库房商品出入台账，定期盘点，按时填写报表，确保账目清楚。四、商品的发放应以勤俭节约为原则，既要保证工作的正常运行，乂不能铺张浪费。五、根据经营消费情况及时补足所需物品，必须保证消费者的需求。六

6、、完成上级交办的其他事宜。总台员工岗位职责一、在经理、副经理、领班的带领下，服从管理,认真履职。二、接待宾客要主动、礼貌、热情、迅速，并做到微笑服务。三、包房消费情况填写要清楚,数据、单价要准确。四、负责娱乐会所包房价、服务设施等方面的查询服务工作及预订包房事宜。五、了解客情,发现问题及时向经理汇报。六、负责值班期间现金收取，现金管理及客人寄存物品管理工作。七、完成上级交办的其他事宜。保安员岗位职责一、在部门经理带领下，服从管理，认真履职。二、服装整洁，仪表端庄，维护娱乐会所的治安、防火、防盗工作秩序。三、指挥娱乐会所车辆出入及停放，停放车辆要有序、规范;禁止在停车场内停摩托车。四、加

7、强对娱乐会所重点区域的巡视，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控，视情况处理或及吋报告上级领导。五、做好进出娱乐会所顾客的安全防范、咨询与引导服务。六、定期检查消防、应急系统，及灭火器、消火箱、应急照明灯等是否完好。七、完成上级交办的其他事宜。娱乐部服务员岗位职责一、在部门负责人的带领下，服从管理，认真履职。二、服务员要站立服务,面带微笑迎接客人的到来;对客人的到来应主动迎接，礼貌问好，引导客人进入预订包房。三、客人落坐后应小声播放音乐，开启适