标准名称-中国标准化研究院

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1、ICS 点击此处添加中国标准文献分类号中华人民共和国国家标准GB/TXXXXX—XXXX村级公共服务中心建设与管理规范Constructionandmanagementspecificationofruralpublicservicecenter点击此处添加与国际标准一致性程度的标识XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施前  言本标准依据GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由中国标准化研究院提出。本标准由中国标准化研究院归口。本标准起草单位为：浙江省标准化研究院、中国标准化研究院、福建省标准化研究院、四川省标准化研究院、厦门市标准化研

2、究院、海盐县人民政府、湖北省标准化与质量研究院、安吉县中国美丽乡村标准研究中心、永春县人民政府、沙县人民政府、长泰县人民政府等。本标准起草人为：ＸＸＸ。村级公共服务中心建设与管理规范1　范围本标准规定了村级公共服务中心建设的总体原则、建设要求、人员及岗位要求、管理要求。本标准适用于村级公共服务中心的建设与管理，农村社区公共服务中心可参照执行。2　规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB19272　室外健身器材的安全　通用

3、要求GB50068　建筑结构可靠度设计统一标准GB/Txxx　村级公共服务中心评价规范JGJ50城市道路和建筑物无障碍设计规范3　术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3.1　村级公共服务中心ruralpublicservicecenter具有集中办公、民主议事、便民代办、文体娱乐、健康服务、治安调解、学习培训、党团活动、便民利民商贸服务等多种服务功能为一体的村级公共服务场所，是提供公共服务、公益性服务和市场化商贸服务的综合性平台和载体；可以是单幢建筑，也可以是具有相应服务功能的构筑群体。3.2　一站式服务大厅one-stopservicehall承担代

4、办、咨询等窗口服务的场所。4　总体原则4.1　因地制宜根据村经济状况、人口规模等现状，因地制宜，整合现有公共服务设施。4.2　功能合理建设合理规模、档次和类型的村级公共服务中心。4.3　方便村民应方便使用和管理，并应加强运行维护和管理。宜开展信息化建设。5　建设要求1.1　基本要求1.1.1　选址要求村级公共服务中心的选址应符合以下要求：——服从规划布局，可一个建制村建一个村级公共服务中心，也可根据实际需要及条件多村联建一个村级公共服务中心；——宜选择人口相对集中、辐射功能较强、交通相对便利，方便群众办事、活动的地方；并与居民生活中心区和其他公共服务设施

5、等统筹规划、相近安排。——宜以现有村办公场所为基础，整合现有闲置建筑；——无山洪、地质灾害等安全隐患。1.1.2　功能布局以“贴近需求，一室多用”为原则，整合现有资源，建筑总面积宜不低于200m2，功能布局合理，应具备相应功能。功能要求见附录A。有条件的地方可根据实际需求，扩大面积，增加设施，拓展服务功能。1.1.3　建筑要求1.1.3.1　外观要求服务中心外观应简朴整洁、庄重大方，宜与周边原有村庄环境相协调。1.1.3.2　结构安全服务中心建筑结构安全等级宜为按GB50068规定的二级。新建或扩建的宜采用框架、砖混等结构形式；改建的不得改动大楼承重结构

6、，应由具有资质的鉴定机构进行鉴定，确定满足安全使用要求后方可使用。1.1.3.3　其它要求建筑的构造、设施的配置等应符合用能、用电、消防、用水等相关安全要求和环保要求，并考虑老年人、残障人士、婴幼儿、孕妇等弱势群体的特殊需求。1.2　设施要求1.2.1　办公室1.2.1.1　为村两委提供集中办公的场所。1.2.1.2　村两委班子人均办公面积不应超过6m2。1.2.1.3　一站式服务大厅工作人员在大厅办公，不再另设办公室。1.2.2　一站式服务大厅1.2.2.1　提供行政代办、咨询服务、社会保障、劳动就业服务、民政救助、党员服务等功能。宜设在一楼。1.2.

7、2.2　服务窗口设置应合理，整洁规范，设置窗口服务标示牌。1.2.2.3　办公设施齐全，配备电脑、电话、资料柜、复印打印机、传真机等设施。1.2.2.4　应合理配备休息椅、饮水机等服务设施。1.2.2.5　按照JGJ50规定的要求设置方便残疾人活动的无障碍设施，室外有方便残疾人进出的通道，无障碍设备应标识明显。1.2.2.6　应配备防火防盗、安全逃生等安全设施。走廊设立防滑安全提示语。1.2.2.7　服务内容、服务流程、工作职责等应上墙公开。在大厅醒目位置摆放办事指南、便民服务手册、村民自治章程、村规民约、有关政策法规等宣传资料。应设置意见（举报、投诉）

8、箱和咨询电话。1.2.2.8　有条件的地方可配备电子屏、触摸式查询系统等信息化设