现代商务文书撰写技巧

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1、现代商务文书撰写技巧目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究一、课程介绍（Course）2.1概要信息课程时长:8小时授课讲师：课程价格：课程编号：366232.2培训受众部门主管、经理，办公室主任、助理，总经理助理、秘书2.3课程收益1、了解商务文书的概念,熟悉公文的制

2、发程序
2、在具体公务中正确选用各类不同的商务文书
3、熟练并准确拟写各类商务文书
4、全面掌握商务交流中的书面沟通技巧和礼仪
2.4课程大纲1.文书拟写概要1.1行文结构1.1.1标题1.1.2开头1.1.3层次1.1.4段落1.1.5过渡1.1.6照应1.1.7结尾1.2文书的特点1.2.1制作者http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究1.2.2时效性1.2.3目的性1.2.4阅读者1.2.5体式或行文程序1.3公文专用词语1.3.1开头用语1.3.2承启用

3、语1.3.3引述用语1.3.4批转用语1.3.5称谓用语1.3.6经办用语1.3.7表态用语1.3.8结尾用语2.常用文书的拟写2.1函件类文书2.1.1EMAIL2.1.1.1EMAIL的特征2.1.1.2EMAIL的写法2.1.1.3例文分析2.1.2传真http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究2.1.2.1传真的特征2.1.2.2传真的写法2.1.2.3例文分析2.1.3邀请信2.1.3.1邀请信的特征2.1.3.2邀请信的结构与写法2.1.3.3注意事项2.1.3.4例文分析2.1.4

4、感谢信2.1.4.1感谢信的概念与特点2.1.4.2感谢信的结构与写法2.1.4.3注意事项2.1.4.4例文分析2.1.5贺信(电)2.1.5.1贺信(电)的概念与特点2.1.5.2贺信(电)的结构与写法2.1.5.3注意事项2.1.5.4例文分析2.1.6请柬2.1.6.1请柬的概念与特点2.1.6.2请柬的结构与写法2.1.6.3注意事项http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究2.1.6.4例文分析2.2内部文书2.2.1备忘录2.2.1.1备忘录的特征2.2.1.2备忘录写法2.2.1

5、.3例文分析2.2.2事务性通知2.2.2.1事务性通知的分类方法2.2.2.2事项通知2.2.2.3非正式公文类通知2.2.2.4会议通知2.2.2.5例文分析2.2.3简报2.2.3.1简报的概念与特点2.2.3.2简报的类型2.2.3.3简报的结构与写法2.2.3.4注意事项2.2.3.5例文分析2.2.4会议记录2.2.4.1会议记录的概念与特点2.2.4.2会议记录的结构与写法2.2.4.3注意事项http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究2.2.4.4例文分析2.2.5计划2.2.5

6、.1计划的概念与特点2.2.5.2计划的结构与写法2.2.5.3注意事项2.2.5.4例文分析2.2.6总结2.2.6.1总结的概念2.2.6.2总结的类型2.2.6.3总结的结构与写法2.2.6.4注意事项2.2.6.5例文分析2.2.7述职报告2.2.7.1述职报告的概念与特点2.2.7.2述职报告的结构与写法2.2.7.3注意事项2.2.7.4例文分析2.3对外文书2.3.1意向书2.3.1.1意向书的概念与特点2.3.1.2意向书的类型2.3.1.3意向书的结构与写法http://www.taoke.comPage17/

7、17版权所有，侵权必究2.3.1.4注意事项2.3.1.5例文分析2.3.2产品说明书2.3.2.1产品说明书的特征2.3.2.2产品说明书的结构与写法2.3.2.3注意事项2.3.2.4例文分析2.3.3市场调查报告2.3.3.1市场调查报告的概念与特点2.3.3.2市场调查报告的类型2.3.3.3市场调查报告的结构与写法2.3.3.4注意事项2.3.3.5例文分析2.3.4招/投标书2.3.4.1招/投标书的概念与特点2.3.4.2招/投标书的结构与写法2.3.4.3注意事项2.3.4.4例文分析2.3.5合同2.3.5.1

8、合同的概念与特点2.3.5.2合同的基本内容2.3.5.3合同的结构与写法http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究2.3.5.4注意事项2.3.5.5例文分析2.3.6可行性研究报告2.3.6.1可行性研究报告的概念2.3.6