西工大《市场营销学A卷》18年4月作业考核(答案)

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1、谋学网www.mouxue.com西北工业大学网络教育学院2018年4月大作业学习中心：课程：市场营销学考试时间120分钟考试形式：大作业A卷√B卷□学号姓名考试日期年月日一、单项选择题（每小题1分，共15分）1．能够满足顾客需要和欲望的物品是（）。A．物品B．产品C．商品D．用品2．海飞丝曾经倡导“每天洗发，7天可以改变发质”，这种做法是（）。A．创造需要B．影响需要C．影响需求D．创造需求3．北京奥运期间海尔公司有一个举措：中国健儿比赛场上得一块金牌，海尔就捐建一所希望小学。海尔这个举措体现的是（）。

2、A．关系营销观念B．社会营销观念C．绿色营销观念D．整合营销观念4．现在许多女性为了苗条和健康而拒绝甜食和肥肉等食品，这对于相关厂家来说其面临的市场需求状况是（）。A．负需求B．下降需求C．不规则需求D．有害需求5．短期培训班是旅行社的（）。A．愿望竞争者B．类别竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者6.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（）战略业务单位。A．问题类B．明星类C．金牛类D．瘦狗类7．海尔集团的小神童、神童等洗衣机属于（）。A

3、．产品类别B．产品项目C．产品组合D．产品线8．酒瓶所用的外纸盒包装属于产品包装中的（）。A．内包装B．中层包装C．储运包装D．外包装注：学生必须在答题纸上答题，否则没有成绩。第5页共5页谋学网www.mouxue.com9.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（）。A．潜伏需求B．充分需求C．不规则需求D．过量需求10.消费者对某种型号电冰箱的可接受价格为2000元，电冰箱零售商的经营毛利率为15%，电冰箱批发商的毛利率为5%，则电冰箱的

4、出厂价格应为（）。A．1615元B．1768元C．1868元D．1515元11.超市经常将某些商品的价格定得很低，以吸引消费者进店购买，进而扩大其他正常价格商品的销售量，增大企业利润的定价方法是（）。A．习惯定价B．差别定价C．招徕定价D．组合定价12．下列品牌中属于中间商品牌的是（）。A．海尔B．微软C．屈臣氏D．万科13．用马斯洛的需求理论分析：当一个人买假名牌炫耀时，其购买行为体现了（）。A．自我实现需要B．尊重需要C．社交需要D．安全需要14.汽车企业中有的做中低档车（如比亚迪、奇瑞），有的做中高

5、档车（如宝马），他们这种选择的依据是（）。A．消费者收入B．人口年龄结构C．消费者价值观念D．风俗习惯15．产品组合长度是指（）的多少。A．产品线B．产品项目C．产品类别D．一个产品线下的产品项目二、多项选择题（每小题2分，共10分）1.消费者购买行为中的信息来源通常有（）。A．个人来源B．商业来源C．大众来源D．经验来源E．政府来源2.产业市场购买的对象一般可分为（）。A．生产装备B．附属设备C．零部件D．半成品E．消耗品注：学生必须在答题纸上答题，否则没有成绩。第5页共5页谋学网www.mouxue.

6、com3.在组织市场中，购买者的购买决策通常有（）。A．新购型B．合同型C．直接重购型D．修正重购型E．招投标型4.企业产品差异化可表现在（）。A．价格定位B．技术C．人员D．文化E．功能5．提高顾客让渡价值的途径有（）。A．增加顾客的购买时间B．加强售后服务C．提高产品价格D．塑造良好的企业形象E．培养高素质的工作人员三、简答题（每小题6分，共30分）1.简述市场营销活动与市场营销环境之间的关系。2.什么是市场定位？市场定位的主要依据有哪些？3.企业任务应包括哪些内容？4.简述产品定价的基本策略。5.网

7、上购物存在哪些问题？四、案例分析题（第1小题20分，第2小题10分，共30分）1.在美国俄勒冈州钮波特海滨有一家不起眼的小饭店，它占地面积极小，整个饭店仅20间客房，有不少客人从远处赶来海滨就是为了想在这家名叫希尔维亚·贝奇的袖珍饭店里住几天，领略这里的特别风情。如此一家小饭店，何以能够吸引众多游客前来下榻呢？秘诀便在客房的陈设和布置上。20间客房，每间都有自己的特色，没有两间布置的一样。如果说一样，它们的设计思路是大致相同的，都是以著名的作家为主题，可以说，希尔维亚·贝奇饭店是靠世界大文豪发家生财的。例

8、如，一间名叫福尔摩斯客房，凡读过柯南·道尔作品的人，都知道那个知名的侦探。在这间客房你可以看到和书中描述相同的帽子、披风、烟斗。客人坐在房中，面前似乎就是那位誉满全球的神探在思索。注：学生必须在答题纸上答题，否则没有成绩。第5页共5页谋学网www.mouxue.com希尔维亚·贝奇饭店外观很平常，内部没有酒吧、泳池，在这里只有客人默默阅读思索，偶尔有人交流，那也是在交流心得和评论。每年来这里的人很多，如果不预定房间，准会扑空的