北京语言18秋《商务谈判》作业_1234资料

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1、www.aopengzuoye.com《商务谈判》 一单选题 1商务谈判的核心是: 价格问题 产品问题 服务问题 法律问题 满分:42为了达到某一目标,反而要装作很不在乎某个目标,而斤斤计较于其他目标,以求最终达到本来目标的策略是: 空城计策略 声东击西策略 挡箭牌策略 最后通牒策略 满分:43把要谈的议题铺开,几个问题同时讨论的谈判是: 横向谈判 纵向谈判 软式谈判 硬式谈判 满分:44随着双方的往来进入后期,欺骗的可能性就逐渐增大的交易类型是: 双方的合作是一次性的 双方有长期无限次的商务往来 双方有有限次的商务往来 双方的商务往来期限不明确 满分:45一套标准的西服一

2、般有多少个口袋: 14 15 12 10 满分:46对于对方谈判组整体成员,采用差异性对待的办法,希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化的策略是: 开小会 宠将法 恻隐术 泥菩萨战术 满分:47团队精神是哪个国家商人谈判的风格特点: 日本商人 华商 阿拉伯商人 德国商人 满分:48www.aopengzuoye.com每一次让步是一样额度的让步方式是: 幅度递减让步 反弹式让步 等额让步 一步让到位 满分:4 二多选题 1谈判的基础是通过调研所获得的材料,在调研过程中必须清楚哪些方面的内容: 市场供求情况 市场变化情况 商品的基本情况 客户的情况 满分:42下列属于外在激励的

3、是: 工作条件的改善 经济收入的增加 福利待遇的提高 适时的度假和疗养 满分:43为了贯彻心理原则,我们有以下几种措施: 从对方的需要入手,为对方需要着想 兼顾自己对方双方的需要 抛弃自己需要,满足别人的需要 不顾对方需要,仅考虑自己需要 满分:44下列哪些属于谈判的主谈应具备的素质: 要能抓住谈判中的重点 善于倾听对方发言 具备很好的表达能力 有很强的逻辑思维 满分:45在谈判收尾时,需要注意: 收场的时机要适宜 达成一致不能有缺口 如果双方议定要有合同的话,那么合同的内容是最高级别的,而过去所谈的所有结果都应服从合同 达成一致时可以留有一定的余地 满分:4 三判断题 1

4、价值式谈判又叫让步式谈判。() 对 错 2在贸易的利益分配中,贸易参与者的行为可以用很简明的一句话来描述,即“两利相权取其重,两弊相衡取其轻。”() 对 错 3美商的报价跟日本商人和华商一样,有较大的水分。() 对 错 4商务谈判中,时间的原则实际是要讲述谈判中时间质,结构和耐心的问题。() www.aopengzuoye.com对 错 5谈判是双方谈判组成员在一起进行沟通,进行妥协,目标是沟通。() 对 错 6横向式谈判的特点是议题僵化,不利于双方灵活沟通,很多情况下,当一个议题僵住,所有的议题都会同时停止讨论。() 对 错 7报价是要给对方一个本方对双方经贸关系看法的总

5、印象,报价可遵循这样一个原则:严肃、明白,不加以各种评述。() 对 错 8合法公开的手段是收集信息的唯一渠道。() 对 错 9对谈判者的发言进行翻译,也就为谈判者赢得仔细观察谈判对手反应的时间,使之做到心中有底,从而为接下来的发言打下基础,合理调节发言的语气和内容。() 对 错 10议价的目的是以我方较小让步来换取对方较大让步,同时让对方有成功感,满意感。() 对 错 11在谈判的过程中兼顾了成本和效益双方面的问题,就能够使谈判在比较高的层次上开展,也就比较容易达到双赢的状态。() 对错12华商与内地的商人有着相同的文化渊源,在行商的过程中也有相似之处,比如他们都把商业利益

6、摆在首位,利润是追求的首要目标。()对错《商务谈判》一单选题1合同的签约时间和地点,属于:合同首部合约主体合同尾部合同附录www.aopengzuoye.com满分:42合同的生效日期,应放在合同的哪个部分:合同首部合约主体合同尾部合同附录满分:43一把手做主负责是哪个国家商人谈判的风格特点:日本商人华商阿拉伯商人德国商人满分:44为了给对手造成同样的产品、服务上的竞争压力,让他能够做出相应的让步,进行有选择性的比较的策略是: 声东击西策略 挡箭牌策略 最后通牒策略 货比三家策略 满分:45在合同中,不可抗力等因素应放在合同的哪个部分: 合同首部 合约主体 合同尾部 合同附

7、录 满分:46把一个整体项目或整体产品化解为一些环节,通过不同的谈判把不同的环节分给不同的商人,从而产生某种竞争效果的策略是: 挡箭牌策略 最后通牒策略 货比三家策略 化整为零策略 满分:47善于搞全盘平衡的”一揽子交易”的商人是: 日本商人 美国商人 阿拉伯商人 德国商人 满分:48规定一个最终回复期限,超过这个期限,谈判就自动终止的策略是: 空城计策略 声东击西策略 挡箭牌策略 最后通牒策略 满分:4 二多选题 1www.aopengzuoye.com下列哪些属于收官的策略: 顺手牵羊的策略 双赢的策略 略显惭

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