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时间:2019-01-12
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1、关于河南省民办高校教师职业倦怠现状的调查与分析 摘要:调查结果显示,民办高校教师存在明显的职业倦怠现象,其中情绪衰竭最为严重,紧随其后的依次为去人性化和个人成就感。产生职业倦怠的原因包括:社会的高期望值与角色的高定位;办学基础薄弱,福利待遇差;教学工作量大,科研能力较弱;绩效滞后,缺少跟踪调查。缓解民办高校教师职业倦怠的对策包括:社会应降低对教师的期望值,建立民办高校教师社会保障制度;学校应采取有效措施,消除教师的倦怠心理;教师应与学生进行有效的沟通,要具备主动发展的能力。 关键词:民办高校教师;职业倦怠;原因分析
2、;缓解建议 中图分类号:G443文献标志码:A文章编号:1002-0845(2013)01-0141-02 随着社会竞争的加剧,现代人承受的职业压力越来越大,当职业压力超出了个人所能承受的阈限值时,职业的倦怠感就出现了。美国心理学家Maslach和Pine从社会心理学的角度提出职业倦怠是由三个维度构成的,即情绪衰竭、去人性化和低成就感[1]。中国的第一份“工作倦怠指数调查报告”7显示,在15个行业的倦怠指数调查中,高校教师的倦怠程度仅低于公务员和物流从业人员,居第三位[2]。职业倦怠不仅影响教师的身心健康和专业发展
3、,也会导致教育教学质量的降低。大量的研究结果证实,我国的高校教师存在不同程度的职业倦怠,但研究对象大多为公办高校的教师,而对民办高校教师职业倦怠的研究还比较少,因而有必要对这一群体的职业倦怠现状进行调查与研究。 一、研究对象与工具 1.研究对象 本研究选取河南省某民办高校教师作为调查对象,共发放问卷35份,回收有效问卷30份。其中,男教师占30%,女教师占70%;已婚教师占73%,未婚教师占27%;本科学历教师占40%,硕士学历教师占60%;教龄5年以下的12人,6~10年的11人,11~15年的6人,16~20
4、年的1人;助教职称的15人,讲师15人。 2.研究工具 本研究采用由Maslach和Jackson所制订的MBI-ES问卷[3],并参考了台湾学者的中译修订本。问卷第一部分包括性别、教龄、学位、职称、婚姻、工作时间、角色地位、工作量、科研要求等因素。第二部分共包括3个一级指标和22个二级指标(情绪衰竭9个项目、去人性化5个项目、低成就感8个项目)。其中,前两个维度得分越高,表明倦怠程度越高;最后一个维度得分越高,表明倦怠程度越低。 二、研究结果与分析 1.研究结果 调查结果显示,情绪衰竭的平均值为2.2,标准
5、差为11.097;去人性化的平均值为0.9,标准差为5.046;低成就感的平均值为4,标准差为9.174。其中,女教师的个人成就感降低水平要高于男教师,已婚教师的个人成就感降低水平要高于未婚教师;教龄在11~15年的教师情绪衰竭程度偏高,本科学历教师的情绪衰竭高于硕士学历教师。7 2.倦怠原因探析 我国正处于社会转型期,民办高校教师这一特定群体,正承受着来自各方面的压力。岗位竞争、聘任制、量化管理等举措的实施,使教师的工作量越来越大,要处理的琐碎事务也越来越多,致使教师工作与生活的界限十分模糊,很多教师每天要工作1
6、0~12个小时,有时甚至连续几周不能休息。 (1)社会的高期望值与角色的高定位 随着经济的发展,人们对金钱物欲的崇拜远远超过了对学问的求索。加之民办高校学生的学习基础相对较差,学生在学习态度、学习习惯和学习方法上也存在诸多的问题,这些给民办高校教师的工作带来了较大的挑战。面对社会对教师的高期望值,教师如果达不到预期的目标,那么他们在心理上就容易体验到挫折感,而挫折感的产生是职业倦怠来临的前兆。有些人可能会在内心化解掉挫折感,而另外一些人则化解不了这种挫折感,这种挫折心理一旦表现为行为异常时,就标志着教师职业倦怠的到
7、来。 (2)办学基础薄弱,福利待遇差 目前,随着我国高等教育的快速发展,一些二级学院逐渐从公办院校中独立出来,再加上新建本科及专科民办高校的日益增多,导致民办高校之间的竞争越来越激烈。相对于公办院校而言,民办高校的办学基础相对较为薄弱,福利条件较差,遭遇到一些不公平的待遇,致使民办高校教师的稳定性和归属感远远低于公办院校的教师。7 由于民办高校在管理上存在一些不足,使得学校的教学秩序经常被一些琐事扰乱,教师会有一种不被重视的感觉。在管理过程中,一方面教师的主体性得不到应有的尊重,集中表现为缺乏自由度和自主权、缺少
8、工作反馈与鼓励等,这些直接导致了教师职业倦怠的产生;另一方面,教师与辅导员、后勤人员、机关工作人员之间在工作上相互不理解,因而容易产生利益冲突,这些紧张的人际关系容易让教师产生压抑感和焦虑感,从而导致职业倦怠的产生[4]。 (3)教学工作量大,科研能力较弱 调查结果显示,教师的教学工作量为平均每周13学时,最高工作量达到每周1
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