工作场所：作为一种学习环境的理论思考

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1、工作场所：作为一种学习环境的理论思考　　摘要近年来，工作场所学习作为一种重要的学习方式正逐步成为人们关注的焦点。从作为一种学习环境、一种实践学习场所和一种非正式学习场所的角度来说，工作场所学习都具有很大的意义，但由于工作场所存在绩效驱动、专家缺位、马太效应等现象，工作场所作为一种学习环境也存在弊端。为有效发挥其优势，避免其弊端，在职业教育教学中要促进教学场所与工作场所的融合，加强师生关系与师徒关系的互动。　　关键词工作场所;学习环境;有效性;职业教育教学　　中图分类号G720文献标识码A文章编号1008-3219（2015）25-0027-0411　　全

2、球化的影响加快了终身学习理念的普及，作为重要学习场所的工作场所成为一种重要学习环境。一般而言，在工作场所的时间往往要比在学校的学习时间长，工作场所学习成为顺应社会和个体需求的一种学习方式，这使许多研究者的视角逐步从正规教育机构拓展到工作场所。在人们潜意识中，学习往往发生在个人和教育机构的碰撞中，而工作场所诸如工地、厂房、车间很难与学习发生联系，即便有学习发生，其学习过程和效果也不明显。因为工作场所没有正规教师传授知识，缺乏严谨的课程结构，很难从工作中学到正规知识。作为国际领域内工作场所学习的重要研究者，史蒂芬?比利特（S.Billett）认为，工作场所发

3、生的学习，其结果反而比正规教育机构学到的知识更有利于工作的进行，当然，如果处理不当，工作场所作为一种学习环境也存在负面效应。为此，本文将从工作场所作为一种学习环境的有效性和弊端进行探讨，以此来加深对工作场所学习的认知。　　一、工作场所：作为一种学习环境有效性的探讨　　比利特指出，工作场所作为一种学习环境，不仅包含物理空间环境，也包含社会、组织、文化环境，强调个体主动参与和发展的重要性。工作场所内部的组织结构都是很合理的，其会给员工提供各种工作机会，无论是老员工还是新员工，都需要为更严谨地完成工作任务而保持时刻学习的状态，工作场所学习正变得越来越结构化和正

4、式化，从而使得其作为一种学习环境愈加有效。　　（一）工作场所作为一种学习情境的思考　　学习是发生在人、文化、工具及情境不经意的碰撞和交融当中的。“情境中的学习更关注相互作用，关注学习情境中人、工具与情境的相互作用。”[1]梅里安和凯弗瑞拉指出，成人的学习不是在真空中进行的，成人教育要走情境路线而不是走学科路线。“工作场所的价值架构了合法性知识的来源，其活动性和互动性则为学习创造了条件。”11[2]一般情况下，学习者处于一个开放、共享的工作情境中，他们通过和更有经验、能提供更多学习途径的员工共同协作解决问题。在工作中，专家通过传授新员工相关的技术要领、注意

5、事项以及亲身示范，使学习更加有利和有效，同事之间相互协作，共同解决问题时，学习也会发生。这种学习方式不仅会拓宽知识的层面，而且也会使学习方法和技巧变得多样化。工作场所作为一种物理情境，是指员工进行学习和参与工作任务活动的场地空间，对学习有直接影响，舒适的环境有利于营造良好的学习氛围。当学习者参与工作活动时，他们已然获得了工作场所本身提供的间接指导。而这些工作活动处于一个物理情境之中，这个物理情境可以为学习者提供帮助。此外，工作场所的物理情境通过为学习者提供工具、可视线索，能够促进工作任务的顺利进行。学习者无论从事常规还是非常规的工作活动，都会获得来自工作

6、场所环境的有效指导。这些有效指导对学习者学习任务的进行、学习目标的实现都有辅助作用。　　（二）工作场所作为实践学习场所的思考　　“在人类社会发展的历史长河中，根植于工作场所中的实践性学习曾经是人类创造知识、获取知识、验证知识和传递知识的重要源泉和路径。越来越多‘基于实践取向’的学习研究结果表明，工作场所中基于工作实践的学习完全具有高度的结构化、具有有目的、有组织的学习特征，并具有类似于学校教育中教学的属性。”11[3]工作场所中实践活动的类型，会影响学习者的学习内容和学习方法。在工作场所实践活动中，学习者会面临各种问题，而选择何种方式解决问题将会影响他们

7、学习知识的种类。虽然在教育机构接受的职业知识与工作相关联，但工作真正需要的却是实践总结出来的经验知识，而不是仅靠书本框架维持的理论知识。世界上一些著名建筑物的建造，如欧洲城堡、大教堂，都是在建筑工人代代经验相传和自己实践探索中完成的。所以，学习者通过参与工作场所实践活动所学到的知识和经验并不是单纯的概念性知识，而是对他们工作绩效有所提升的实践性知识。通过实践参与式学习各种适应性机能，可以使学习者获得更多应对不断变化职业环境的能力。莱夫（Lave）和比利特（S.Billett）所推崇的学徒制很好地诠释了工作场所实践学习。学徒制是一种职业培训方法，通过师傅的

8、传、帮、带，使学徒获得知识和技能。其自诞生以来就受到了全世界的推崇，并逐渐蔓延到