广告公司员工手册(规章制度)模版

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1、WORD格式整理版XXXX员工手册范文范例参考WORD格式整理版行政概况一、组织架构:备注:人员仅按工作职责划分,不代表行政级别。二、工作职责及职能标准:1)总经理:制订公司整体战略目标,管控公司发展方向。2)副总:在总经理的领导下,除主要负责工作外,负责公司各项基础制度的起草、完善和落实,逐步进行公司企业文化的规划和建设。负责公司全面工作的安排和落实。负责公司短期、中期和长期业务目标的制订、完成。3)主管:做好本职工作,如没有尽职出现差错,则承担失职责任;关心爱护本部门员工,并监督、协调、审核本部门其他员工工作,并提出指导性意见;下班前汇总本部门员工工作至

2、副总,并发送到群里;负责和其他部门之间的管理协调范文范例参考WORD格式整理版、人员调配;负责给公司提出合理化建议,及时向上级反应员工的建议和意见。1)内勤人员:负责财务出纳、考勤、仓库管理、文件管理归档、日常会议记录、办公用品管理等日常后勤支持,保证各项工作条理分明。2)业务人员:执行并完成上级主管下达的各项业务目标,积极配合其他人员的工作,及时沟通解决问题。3)设计人员:负责公司和客户的所有平面设计、策划、宣传推广工作;负责日常与制作部、工程部的交底对接;负责针对客户的咨询解答、回访跟踪、投诉、反馈信息的收集;及上级主管下达的其它任务。4)制作人员:负责

3、制作公司下单物料;正确维护与保养机器设备;负责监管制作部原料,能够准确调控库存;负责与设计及安装人员对接下单物料,以及完成上级主管下达的其它任务。5)安装人员:负责前期测量与后期送货、安装,负责已安装物料的交工与后期维护,完成上级主管下达的其它任务。三、公司业务流程:1、设计师接单:1)业务人员(专职业务或公司的其他人员)填写新增客户的业务联络单(按联络单要求填写完整,便于设计师的下步工作),第一联经公司领导签字备案之后,转交设计部,分给设计师进入设计沟通环节,联络单第一联交公司领导签字备案,复写联由业务人员保管。2)各设计师自己承包的公司长期客户的业务,在

4、接到客户指令(电话,QQ或微信)时,自行根据客户要求来进行设计,但须事前填写业务联络单,第一联交公司领导签字备案,联络单复写联由设计师保管,如当时时间紧急,无法填写,当天下班时补齐。3)第一次来公司办公室的陌生客户,设计师要主动接待,咨询了解客户的意图,谈判成交后,进入设计环节,由设计师在当时或当天内补签业务联络单,第一联交公司领导签字备案,复写联自己保管。2、设计师设计沟通环节:范文范例参考WORD格式整理版1)相关设计师对自己的业务联络单进行沟通,做设计方案。2)设计师做完设计稿,打印出来找主管领导(部门主管和主管副总)审核签字确定。3)设计师对签字的设

5、计稿方案进行预算报价,完毕后找主管领导(部门主管和主管副总)审核签字确定。(备注:2、3项可合并进行;在设计环节如有需要现场测量的,设计师填写工程单,按工程单流程进行,设计师对原始照片和测量数据留底备档。)4)设计稿和预算方案经相关领导签字确认后,设计师与客户做最终确认。客户确认完毕后:a)给制作部下制作单(一式三联),填写清楚项目、规格、所需时间、具体要求等;一份交行政财务、客户留存,一份转交车间制作,一份自己备底。b)对需要外协加工的项目,由设计师联系制作,货物送到后,填写入库单,并【标明】所需付款金额、付款方式、交货日期及销货单位等信息,交行政财务。c

6、)同时设计师根据客户要求、备料时间和工程部人员情况填写工程联络单,准备好相关安装效果图、验收资料等,和工程联络单一起转交设计主管和副总签字确认,签字时相关领导给出接单安装人员的意见;签字备案后工程联络单由设计师转交工程部指定人员。3、测量、安装等的前期准备以及各部门间的沟通对接:1)设计师接单后,发现需大批量或需用不常用物料的,提前通知制作部备料。2)设计师对制作部的出图制作过程,需要进行数量、颜色、制作工艺、特殊要求等的过程监督,避免出差错,如有必要,须按公司要求进行小样出图确认。3)外协加工的物料,设计师要不定时进行督促。如有必要,须按公司要求进行小样出

7、图确认,确保按时交货,并进行数量,颜色,材质工艺等方面的验收,保证后续安装的顺利进行。4)设计师对制作部、工程部等的送货、测量、安装等事项,需对相关人员做好交底工作。如测量或安装的项目、物品数量、现场实际情况、客户特殊要求等,在交接时哪一环节缺位,中间出现差错,公司将按相关制度处罚,缺位环节承担连带责任。4、测量、送货、安装环节:1)测量工程单由范文范例参考WORD格式整理版相关需要测量数据的设计或业务人员填写,交主管领导签字备案,由填单人员转交工程部进行测量,测量时工程部要严格按照公司要求和标准进行,如中间出现问题要及时与相关填单人沟通解决。测量完毕要将原

8、始数据、照片和特殊事项等及时转交告知开单人员,并填写

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