[成都]房企中层管理技能及非人人力资源课程培训（4月26日)

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1、WORD格式整理版【成都】房企中层管理技能及非人人力资源课程培训（4月26日）房地产培训：房企中层管理技能及非人人力资源课程培训【课程背景】房地产培训：房企中层管理技能及非人人力资源课程培训；历经八个月，来自万科、金地、龙湖、富力、荣盛发展的顾问，不计付出，分析一流地产名企的人才培养模式，研究具有标杆性人才培养的路径与方法，提炼出人才培养模式具有共性的可供借鉴之处，最终研发出“房地产中层干部“管理技能与专业素养”系统提升高级研修班”项目。本次课程即是在本项目基础上，高度提炼研修班中管理技能提升课程的精华部分，以

2、“理事”-房地产经理人七项理事能力、“管人”-房地产非人力资源管理者的人力资源管理作为房地产中层干部管理技能提升的切入点，结合讲师丰富的房地产实战案例，以管理者身边真实的工作案例为背景，身临其境，真正解决管理者日常遇到的各种管理难题，系统提升房地产中层干部管理技能！【课程特色】以职业生涯规划为始；以复合能力培养为核；以行为转化评估为终【课程收益】树立管理者“管人”与“理事”同等重要的管理思想；学会最实用的“选、育、用、留”人力资源工具方法并可以应用到工作中；使参训学员能够正确认知中层管理者的角色并准确定位；明确

3、房地产管理者的五项核心任务；提高房地产管理团队的凝聚力和向心力；掌握五项核心任务的工具方法技巧并可应用到工作中。【讲师介绍】范文范例参考WORD格式整理版王老师：房地产人力资源及管理实战讲师中房商学院中干项目顾问，房地产管理落地实施专家房地产实战讲师，知名上市地产企业人资高管房地产管理落地实施专家。专注于房地产行业近10年，曾供职多家知名地产集团，历任TOP20地产集团人力资源专业经理及管理咨询项目推行负责人，TOP10地产集团北方区总部人力经理、超大型实业集团（年销售额近500亿元）集团人力资源总监、北京某房

4、地产管理咨询公司首席顾问、多家地产企业外部顾问。优势特长：具备全面的管理视野及实操经验，有房地产人力资源管理、计划运营管理背景，持续长期致力于房地产行业管理实务研究；擅长集团化人力资源体系搭建、人力资源管理咨询成果落地实施、业务流程梳理、计划管理体系建设；多年来对地产行业、各类地产企业、人力资源管理进行持续研究，将宏观行业特征、企业发展特征、标杆企业发展路径、人力资源技术及人性进行有效结合，以经典理论为基础，更多关注操作与执行，直接、有效、前瞻的帮助企业解决各类管理问题。【培训内容】第一部分：“理事”-房地产经

5、理人七项理事能力一、房地产企业管理者的角色认知（一）管理者是谁1、世界顶级研究机构对企业成功路径的分析案例：从房地产价值链中看管理者的作用2、优秀管理者都在做什么？小游戏：我们的工作日志3、、管理者对于员工的影响案例：土建工程师李明的离职（二）管理者的角色定位1、案例介绍：营销总监张三的烦恼范文范例参考WORD格式整理版2、管理者常犯的四个错误案例：背猴子的故事案例：“铁面无私”的故事案例：“你伤害了我”的故事案例：“完美的个人，失败的团队”3、做好管理者、建立优秀团队的五项任务任务一：跳一跳可摸到—设定目标任

6、务二：善干不蛮干—承接与委派任务三：放手不撒手—辅导任务四：实干不埋头—沟通任务五：掌声与鼓声—激励4、另一个角度看管理者的五个关键角色管理者角色一：从I型人到T型人管理者角色二：对上级管理者角色三：对平级管理者角色四：对下级管理者角色五：对客户5、给管理者自己画像现场测评：Q1、2的魅力二、房地产企业管理者管理技能提升（一）知己知彼的高效沟通范文范例参考WORD格式整理版1、案例：沟通如此重要---从西游记和孔子得到的启示2、知己：DISC的来龙去脉典型代表人物及基本沟通风格四种动物的沟通风格与基本技巧互动案

7、例：为房地产典型部门找位置现场测评：DISC行为风格测评练习：DISC在工作中的应用小体验3、知彼：案例“经理的烦恼”沟通的四大秘诀高效沟通的六步法案例：再看“经理的烦恼”（二）时间管理1、讨论：我为什么那么忙？2、现场案例：地产人力张经理的时间管理3、认识时间我们的时间案例一：帕累托原则案例二：3、0秒电梯理论案例三：莫法特休息法4、做好时间管理的十三个方（三）辅导员工范文范例参考WORD格式整理版1、案例分析：为什么小张业绩老上不去2、辅导的分类：建设性反馈+在岗辅导3、案例分享：采购李总的批评搞砸了与小李

8、的关系4、建设性反馈三要点5、互动练习：我来帮助小李6、在岗辅导的四个技巧（四）目标设定与目标管理1、讨论：从任务到目标2、目标制定的SAMRT原则练习与分享：制定一个工作计划3、、房地产管理者目标设定的四个统一与开发计划统一；与同级部门统一；与上级要求统一；与人员配备统一；（五）激励1、从马斯洛需求层次说到双因素理论2、赞赏是不花钱的最佳激励工具3、赞赏的顾虑：为什么现实中经理不用这