科技企业孵化器增值服务对知识创造过程影响的实证研究

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1、科技企业孵化器增值服务对知识创造过程影响的实证研究　　摘要：选取四川天府新谷为研究对象，运用实证分析方法探讨科技企业孵化器内知识创造过程及其提供的增值服务对知识创造过程的影响。研究结果表明，与Nonaka的SECI模型相比，我国科技企业孵化器内部的知识创造过程多了一个知识创造的准备阶段，这与中国高语境文化背景有关；科技企业孵化器内提供的增值服务与知识创造呈显著正相关关系；管理支持类服务对知识创造过程影响最大。　　关键词：科技企业孵化器；在孵企业；知识创造；增值服务　　DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2016.06.

2、02　　中图分类号：F27644；F2724文献标识码：A文章编号：1001-8409（2016）06-0006-05　　Abstract：ThispaperselectsTianfuNewValleyasourresearchtarget，byanempiricalresearchmethodandthendiscusseshowknowledgeiscreatedinatechnologybusinessincubatorandtheimpactoftheincubatorsvalueaddedservicesontheknowled

3、gecreationprocess.TheresultshowsthatcomparedwithNonakasSECImodel，theknowledgecreationprocesshasonemorestageintheincubatornamelythepreparationstage，whichislinkedtoChinashightextculturalbackground.Thereisasignificantpositive13correlationbetweentheincubatorsvalueaddedservice

4、sandknowledgecreationprocess.Managementsupportservicehasthestrongesteffectonknowledgecreationprocess.　　Keywords：technologybusinessincubator；tenantfirm；knowledgecreation；valueaddedservices　　引言　　世界最早的科技企业孵化器起源于19世纪50年代末的美国。由于其对创造就业、推动经济增长的重要作用，各国纷纷效仿，创设科技企业孵化器。发达国家期望通过科技企业孵

5、化器保持或增强其科技产业竞争力；发展中国家期望通过科技企业孵化器发展高科技，实现产业化，以缩短其与发达国家的差距。作为从资源消耗型向科技创新型强国转型的中国，发展科技企业孵化器、培育创新型中小科技企业尤为重要。科技企业孵化器已成为我国建设创新型大国和创新型强国的重要手段之一。到目前为止，我国已经建设了1600多家科技企业孵化器（见图1），不仅创造了大量的就业机会，而且对增强我国科技产业竞争力、促进高新技术发展、加速区域经济增长、促进在孵企业知识创造方面都起到了至关重要的作用。因此，深入研究我国科技企业孵化器具有很强的现实意义。　　Pete

6、rDrucker曾说：“知识已经成为关键的经济资源，而且是竞争优势的主导性来源，甚至可能是唯一来源”13[1]。知识作为重要的战略资源，不仅对企业获得可持续竞争优势有着不可替代的作用，而且对我国在2050年建设成创新型强国有着重要的推动作用。科技企业孵化器作为培育创新企业的载体，为知识创造提供了重要的条件，其内部提供的服务必然会影响在孵企业的知识创造过程。孙东、周怡君指出只有更加规范的孵化服务、完善的孵化服务体系才能促进科技企业孵化的健康发展[2]。现存文献多集中于科技企业孵化器服务内容与质量对在孵企业成长的影响，但其服务对孵化器内知识创

7、造过程的影响方面的研究很有限。因此，本文运用实证研究方法，分析科技企业孵化器内部知识创造过程及其提供的增值服务对知识创造过程的影响，具有重要的理论意义。图1我国科技企业孵化器基本情况　　资料来源：科学技术部火炬高技术产业开发中心网站（由于数据的可得性，仅收集到2013年数据）　　1理论基础和研究假设　　11理论基础　　对孵化器的研究始于20世纪80年代，集中于对孵化器功能与服务的研究。Smilor与Gill指出孵化就是为了促进在孵企业成长壮大，在特定环境下控制并保持环境中的有利于待孵物发展的各项指标[3]。为了提高初创企业的成活率及成长速

8、度，孵化器会为其内部的初创企业提供完善的服务，这些服务是孵化器为在孵企业提供帮助的主要内容13[4]。Mian将科技企业孵化器提供的服务分为两大类：常规与增值服务。常规服务是指孵化器提供的可以