推广远程费控业务引领电费回收新模式

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1、推广远程费控业务引领电费回收新模式　　DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2016.24.071　　摘要：文章首先介绍了推广远程费控业务的背景与相应的前期研究工作。对远程费控业务的推广使用前期状况进行了调研，接下来进行远程费控业务的现场部署，最后陈述了推广远程费控业务对电费回收新模式发挥的效果，希望在进行远程费控业务推广的基础上引领我国电费回收新模式的广泛运用，从而推动我国电力企业得到更好的健康发展。　　关键词：远程费控业务电费回收模式电力营销业务　　中图分类号：TM72文献标识码：A文章编号：1672-3791（2016）

2、08（c）-0071-02　　1推广远程费控业务前期调研　　一般人们所提及的远程费控业务指的是，在运用先进通信技术的基本前提下，利用语音电话、搜集到的相关数据信息等，对费控智能电表信息进行相关采集，与此同时，对电费进行相关的计算。远程费控业务的推广使用可进行远距离信息的传输及指令的下达，使得停复电指令在自行输送、电费余额进行准确测算的基础上，对广大电力用户的用电实际状况来做出系统性的预测。远程费控业务是在营销业务体系的基础上对用电相关信息进行了相关采集，严格按照电力用户预先上缴电费的程序，来对电力用户的电费余额来进行相关测算，最后，透支限额与报警金

3、额形成明显的对比，从而完整地完成“预警―跳闸―合闸复电”5的相关指令。并且，把其当作基础工作，进行费控业务的日常经营，进行详细的信息数据统计与浅析，以促使远程费控业务能够实现可持续健康发展。　　1.1重构业务框架，改变传统管理模式　　在目前新型电费测算机制与回收控制体模型的基本前提下，对电费抄核收管理业务流程与框架实时重构。通常将重构业务概述为：第一，对主站进行采集的基础上对抄表的有关可利用余额来进行计算；第二，按照电费对基准值进行设置，实时电费测量，并且对基准做出相关对比；第三，按照最终获得的基准对比结果及控制策略来选用最佳的策略；第四，复核控制

4、命令得到最终的执行结果，同时对潜存的异常现象做出相应的处理；第五，在过复电控制命令下达后，来确认召测表计的最终状态。　　1.2再造业务流程，管控作业流程实施优化　　推广远程费控业务关乎着很多方面的内容，譬如：营销实时费控业务、用电信息采集体系、电力营销业务体系等，所以，远程费控业务的推广使用前期阶段需对费控使用各体系的性能模块进行全面的系统性了解，同时交给专业的软件开发商来进行相关研发，同时做出接口的明确设置。此外，从相关业务来源出发对相关工作进行规范化的处理，制定系统化的远程费控预警机制、相关工作流程，这样才能够确保远程费控工作更为科学。5　　费

5、控业务流程包括如下具体内容：第一，在对采集站中的数据信息进行采集的前提下，进行电费的相关测算，通过规定计算方法将电力用户的剩余可使用金额做出简单的计算；第二，以基准值为标准，比较电费测算的所得值；第三，以最终的基准对比结果，挑选最为适合的掌控策略；第四，复核控制命令的执行结果，针对存在的异常现象要及时地给予科学处理；第五，复电控制名下发后，要第一时间进行召测表计的确认。　　2推广远程费控业务的现场部署　　在调试好电力用户表计的基本前提下，才能够实施远程费控的推广。可是，目前而言，表计状态的系统性调试是当前所面对的一个重要难题。安装表计后，需把表计连

6、接到用采系统中，唯有保证能够完整地进行抄表，费控调试工作才有可能正常顺利开展。远程费控调试掌机与一般的抄表机是比较类似的，但是使用性能却有着十分明显的不同，其作为我国一项非常重要的智能服务终端仪器，是由我国电力科学院研发而成的，其直接关乎着电力用户的停复电，为此，需要具备强大的安全密钥性能，使用3张卡，只有这样才能够在输入正确用户密码的基础上来进行正常运用。　　初期的电力用户费控调试工作需相关工作人员历经本地停电―本地复电―远程停电―远程复电4个工作阶段的实际操作，来完成调试登记的具体工作。这一操作过程是针对表中的继电器动作可靠性能与通讯连接电路及

7、电气的精准度实施的具体验证，其实，只需通过本地停电及远程复电程序，以此便能够针对上述情况来做出相关验证；同时，现场操作时间能够由最初的时间缩减5～10min，把相关操作信息供应给用电信息采集开发小组，开发小组采纳相关建议之后，对调试程序做出相应的更改。对调试程序进行进一步优化，从而促使调试工作人员的工作量显著地缩减，实现最大化的调试成功效率。　　中国电力用户的“先用电后付费”5思想是根深蒂固的，若想要促使这一陈旧的思想理念得到根本上的改变存在非常大的难度。所以，电力企业需明确远程费控业务对商铺、租赁户等的具体定位，这样才能够缩减远程费控业务在推广试

8、用过程中存在的阻力。电力企业可有效地进行各方面宣传，以帮助广大电力用户更好地去了解远程费控业务。远程费控业务的落实与推广实