试论信息素养对秘书工作的重要性

《试论信息素养对秘书工作的重要性》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、试论信息素养对秘书工作的重要性【关键词】信息素养；当前现状；培养战略刖S秘书是个非常古老的职业，同时也是发展前途十分广阔的职业,它随着21世纪信息时代的到来，而变得越来越重要和专业。可以肯定的说，在21世纪这个信息时代秘书工作必定会有一个较大的发展。因此，为了适应这种新形势下的高速发展和未来的广阔前景，必须对现代秘书的工作现状、信息时代的新形势下秘书的重新定位和发展趋势以及为了适应这种形势发展秘书所必须提高的信息素养提出一些探索性意见。一、秘书信息素养的发展沿革（一）信息素养的产生信息素养的概念发源于美国图书检索技能的演变，但在中国的研究起步较晚，目前通过科技、教育、文化等领域专家学者

2、们的奋起直追，终于提出了国内比较新的一种关于信息素养的见解，即“信息素养是一种可以通过教育所培育的，在信息社会中获得信息、利用信息、开发信息方面的修养与能力”[1]。信息素养概念的产生，使人们对自身现有的素质结构、学习方式、文化传统等开始了审慎反思。伴随着这些思考，许多符合信息时代发展的新思想观念和行为方式相继产生，并成为人们普遍追求的亮点。不仅强化了人们的信息意识,催生了信息技术的教育，同时也推动了人们终身学习的习惯的养成,最重要的是它引发了人们对秘书人才培育的反思。众所周知，科学技术的迅猛发展以及在秘书工作领导的广泛应用，使秘书工作的科技含量越来越高。21世纪的秘书工作，将是一个知

3、识、信息高度密集的领域，秘书工作的信息化程度越来越高，与此相适应，对秘书工作的信息素养要求也越来越高，客观上要求我们在培养秘书人才时必须重视提高他们的信息素养。在以往的秘书学理论研究、秘书学教材的编写和秘书知识的传授中，我们虽然加强了信息工作的内容，但现在看来远远不够。对“信息”概念的理解过于狭隘，对“信息工作”的解释大多停留在手工作业和传统经验的水平上，对秘书人员的要求仅仅是了解和掌握一般的信息知识，没有上升到“信息素养”的高度认识。国内信息素养的发展国内开始信息素养内涵的研究比较晚，多是在国外信息素养概念的基础上进行延伸。国内的王吉庆于1999年第一次系统地介绍了信息素养理论，他认

4、为信息素养包含了信息意识与情感、信息伦理道德、信息常识以及信息能力多个方而，是一种综合性的、社会共同的评价。2001年，钟志贤教授提出信息素养表现为8个方面的能力：运用信息工具；获取信息；处理信息；生成信息；创造信息；发挥信息的效益；信息协作；信息免疫［2］。这个观点的提岀，强调了创新能力培养的重要性。2005年，孙平、曾晓牧认为，信息素养这种信息能力，包括信息智慧、信息道德、信息意识、信息觉悟、信息观念、信息潜能、信息心理等多个方面［3］。这个观点更强调了信息素养是一种系统知识结构。2007年，吕庆阳和刘孝文在对国内外信息素质概念的诸多说法进行了梳理和剖析后，给予了信息素养新的内涵，

5、即信息素质是信息社会基本信息水准的测量尺度，包含信息意识素质、信息知识素质、信息能力素质等要素［4］。尽管，国内关于信息素养内涵的表述百花齐放，但是在内涵的本质上基本是统一的,即信息意识、信息知识、信息能力、信息道德。秘书信息素养的现状(一)信息素养的主要内容秘书信息素养是由一切与信息素养有关的理论、知识和方法等构成。具体看来，信息素养包括四个层面的内容：信息意识、信息能力、信息知识、信息道德。1、信息意识信息意识是人们在信息活动中产生的认识、观念和需求的总和，也即秘书对各种信息的自觉的心理反应。作为秘书人员，必须在明确本组织宗旨冃标的前提下，明确定位自己角色，按照领导的目的意图从事相

6、关的信息工作。信息意识主要包括：(1)能认识到信息在信息时代的重要作用，确立在信息时代尊重知识、终身学习、勇于创新的一些新的观念，时刻关注周围环境中发生的变化，并且以敏锐的观察力搜集与本组织相关的有价值的信息。(2)对信息有积极的内在需求。每个人除了自身有对信息的需求外，还应善于将社会对个人的要求自觉地转化为个人内在的信息需求，这样，才能适应社会发展的需要。(3)对信息要有敏感性和洞察力。秘书人员能迅速有效地发现并掌握有价值的信息，并善于从他人看来是微不足道、毫无价值的信息中发现信息的隐含意义和价值，善于识别信息的真伪，善于将信息现象与实际工作、生活、学习迅速联系起来，善于从信息中找出

7、解决问题的关键。(4)对领导决策信息和秘书工作信息的高度关注。信息是领导决策的基础和前提。秘书人员信息工作的出发点和归结点就是为领导决策提供辅助性参考性的信息资料，所以，要高度关注领导的决策方向和内容，以便有针对性地开展信息工作。除此，秘书人员不仅“专”而且也要“广”，“专”指自身从事的秘书工作要有专长，把份内的秘书工作做好；同时也要“广”，指知识面广博，通晓各方知识，对涉及各领域中的近况及动态有一定的了解，所以现代秘书每天都要读书，看报纸，浏