vpn拨号常见错误提示

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1、完美WORD格式VPN—PPTP/L2TPVPN常见问题解答问题一:拨号不成功,如何解决?问题二:拨号成功,但是不能访问对端内网,怎么解决?问题三:拨号成功,想既访问对端内网又能访问Internet,该怎么设置?问题一:拨号不成功,如何解决?1.通过Ping测试与VPN服务器的连通性:测试时注意关闭TL-ER6110/6120“安全管理”-->“攻击防护”-->“防止WAN口ping”。注意:如果您VPN服务器远端管理使用的是域名,那么在ping这个域名的时候需要注意一下解析出来的IP是否是您服务器WAN口的IP。范文.范例.指导.参考完美WORD格式2.检查

2、主机前端路由器防火墙是否将PPTP、L2TP相应端口屏蔽:PPTP使用TCP1723端口,L2TP使用UDP1701端口。3.检查服务器设置是否正确:包括服务器是否启用,账号以及VPN类型设置是否正确:4.检查客户端设置:1)检查服务器地址(IP或者域名)设置是否正确:范文.范例.指导.参考完美WORD格式2)检查VPN类型选择是否正确:3)检查用户名密码设置是否正确:范文.范例.指导.参考完美WORD格式5.两种特殊的问题:1)当选择L2TPIPSECVPN时,系统拨号失败解决方法:(1)确认L2TP服务器已经启用了IPsec功能;(2)确认L2TP服务器中

3、的密钥和客户端中的密钥是否一致;服务器:范文.范例.指导.参考完美WORD格式客户端:L2TP客户端-->属性-->安全-->IPsec设置范文.范例.指导.参考完美WORD格式(3)上述两步设置好之后,如果还是拨号失败:①修改注册表:将prohibiteIPsec项删除或将其dword值修改为“0”:[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasManParameters]"ProhibitIpSec"=dword:00000000②将Windows系统的IPsecservices服务开启

4、2)PPTPWindows拨号提示743错误Windows系统PPTP拨号提示“743错误,远程服务器要求数据加密”,原因:VPN服务器没有进行加密,而Windows系统自带PPTP客户端默认强制要求加密。解决方法:(1)在PPTP服务器中,将加密状态设置为启用。范文.范例.指导.参考完美WORD格式(2)PPTP客户端-->属性-->安全,查看“要求数据加密”是否打勾。范文.范例.指导.参考完美WORD格式6.若以上步骤设置均正常,则有可能是前端路由器不支持VPN穿透,建议您电脑直接连外网测试。问题二:拨号成功,但是不能访问对端内网,怎么解决?1.本地子网与

5、对端内网不能在同一网段;2.检查对端内网主机的网关是否是vpn服务器的lan口地址;3.检查“在远程网络上使用默认网关”是否打勾:1)桌面网上邻居右键→选择“属性”→在虚拟专用网络列图标上右键选择“属性”2)“网络”选项,“Internet协议(TCP/IP)”→属性范文.范例.指导.参考完美WORD格式3)选择“高级”4)在“常规”选项里勾上“在远程网络上使用默认网关”范文.范例.指导.参考完美WORD格式4.如果vpn服务器里做了pppoe服务器,并且启用了强制pppoe拨号,那么vpn客户端只能访问pppoe拨号上网的主机,而不能访问对端子网的其他主机。

6、如果想要访问对端子网的全部主机,就要禁用强制pppoe拨号。在ER6系列的“系统服务”的“PPPOE服务器”选项的“全局配置”里可以进行设置。范文.范例.指导.参考完美WORD格式5.服务器里做了访问控制时,建议先将访问规则删除测试。6.内网主机是否开启了防火墙,如果开启请关闭。问题三:拨号成功,想既访问对端内网又能访问Internet,该怎么设置?方法一:1.配置好PPTP服务器和客户端,参照:ER6系列路由器应用——PPTP/L2TPVPN配置实例2.根据问题二中第三点设置,勾选上“在远程网络上使用默认网关”同时在ER6系列路由器上勾上“启用VPN-to-

7、Internet通道”(VPN-->PPTP/L2TP-->PPTP/L2TP隧道设置);范文.范例.指导.参考完美WORD格式方法二:1.配置好PPTP服务器和客户端,参照:ER6系列路由器应用——PPTP/L2TPVPN配置实例2.根据问题二中第三点设置,取消勾选“在远程网络上使用默认网关”3.查看PPTP、L2TP拨号获取到的隧道地址:拨号成功后,双击VPN连接图标,点击“详细信息”,“客户端IP地址”即为VPN拨号获取到的IP。范文.范例.指导.参考完美WORD格式4.添加到远程局域网的静态路由:(此处远端内网网段为“192.168.0.0/24”)运

8、行命令提示符,输入:routeadd1

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