o2o微信商城点店通产品方案

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1、O2O微信商城点店通产品方案(此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑)目录一、微信前端71.首页82.搜周边93.我的店铺104.我的商品115.下单付款126.我的预定137.我的收藏148.附近店铺159.附近促销1610.我的消息1711.微信客服1812.营销活动1913.个人中心2214.积分兑换2315.会员特权2416.微社区25二、微信后台251.我的图片262.操作日志273.我的商品283.1类别管理293.2商品管理303.3促销管理323.4在线商品333.5商品评价344.网络订单354.1查看订单36

2、4.2查看支付374.3查看消费384.4业务说明384.5设置395.我的会员405.1会员卡415.2休眠会员425.3设置436.我的店铺446.1基本信息446.2地址信息456.3店铺介绍466.4广告图片476.5店铺模板486.6二维码496.7配送信息497.预约排队507.1我的预约507.2设置518.连锁管理528.1我的公司528.2店铺列表539.扫描购5410.我的微信5510.1微信设置5510.2自定义菜单5610.3关注回复5710.4素材库5810.5模板设置5910.6营销活动5911.微信支付6

3、311.1在线支付6411.2查看支付6511.3支付查询6611.4日志6611.5设置6712.配送要货6812.1我的供应商6812.2我的客户6913.积分兑换6913.1我的商品7013.2积分兑换单7113.3兑换记录7114.客户预定7214.1查看预定7215.报表分析7315.1信息报表7315.2查看支付7415.3查看消费7515.4查询配送7516.传输队列7616.1数据上传7616.2设置7716.3日志7816.4会员卡78三、点店通与线下系统对接791.线下791.1安装文件配置792.数据库823.点

4、店通833.1设置853.2上传基本信息设置853.3数据上传864.对接第三方系统87一、微信前端【流程图】微信前端流程图1.首页图1-1【功能说明】消费者扫描各门店或商品的二维码即可进入微信商城购买,商城多种分类式导航可供选择,每家门店或代理商有自己的独立微信平台发布商品,可由总部统一管理,也可独立管理商品,独立发布相应的活动和促销信息,各自管理客服--客情。会员信息同步总店与各门店共享【操作说明】首页可以展示促销优惠信息、最新合作商家、店铺产品分类、店铺推荐等,还可以查看我收藏的店铺与商品、我的设置等,也可以根据LBS定位系统查

5、看已经将微信店铺定位在地图某一点的商家店铺,方便消费者在微信商城中搜索周边商店。2.搜周边图2-1【功能说明】关注搜周边公从号,然后进入搜周边公众平台是进入微信商城的入口【操作说明】搜周边平台底部可以进入首页、查看附近门店、查看最新门店、查看附近促销、活动列表、我的收藏、我的消息、意见反馈、个人中心、积分兑换、会员特权、微社区、维权等操作都在此处进入。3.我的店铺图3-1【功能说明】当前门店的店铺首页,显示商品列表与商品分类,店铺地址与营业时间等信息【操作说明】此页面点击商品就可进入到对应商品购买页面,点击“收藏”就可以收藏店铺,也可

6、以分享店铺到微信朋友圈,还可以查看购物车中商品4.我的商品图4-1【功能说明】类似淘宝手机端店铺,显示单个商品,可以查看商品介绍、商品参数、评价等信息【操作说明】点击“收藏”可以收藏当前商品方便下次购买,点击“进入店铺”可以查看我的店铺与店铺商品列表和分类。点击“联系卖家”可与店铺客服微信聊天,在库存足够的情况下点击“+、“—”号可以修改购买数量,可以此处将商品加入购物车或立即购买进入结算页面。5.下单付款图5-1【功能说明】购物付款页面,可以选择到店取货或送货上门两种消费方式,微信支付与货到付款两种支付方式【操作说明】选择支付方式和

7、消费方式提交订单,如果不需要某商品可以删除继续购物。送货上门需要填写收货地址,收货地址可以填写多个方便选择。6.我的预定图6-1【功能说明】客户预定主要针对大客户类型,例如水果类服务范围有员工福利水果券、商务礼品定制、水果的定期供货、大批量采购优惠等类型。专属大客户代表跟进,然后生成订单、上门服务,最后验收结算。【操作说明】在微信前端商城页面填写姓名与电话提交后就预定成功,点店通后台可查。7.我的收藏图7-1【功能说明】消费者收藏经常购买的门店和商品【操作说明】消费者在选购商品时可以添加收藏当前门店和当前商品,方便下次购物8.附近店铺

8、图8-1【功能说明】根据LBS定位系统查看已经将微信店铺定位在地图某一点的商家店铺,消费者查看附近门店时就能搜索出某一点范围内的店铺【操作说明】可以查看附近店铺的详情、联系方式,也可以收藏店铺,进入店铺购物9.附近促销图

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