高校图书馆品牌的自媒体传播策略研究

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1、高校图书馆品牌的自媒体传播策略研究　　【摘要】高校图书馆品牌指代图书馆凭借自身优质资源、优秀服务、技术实力等在读者或公众心中建立起来的良好形象。良好的品牌形象有利于图书馆自身的持续发展和建设。运用好当今最具活力的自媒体来建设和传播图书馆品牌是解决图书馆自身问题的良好途径。本文研究和分析了高校图书馆品牌的自媒体传播策略，并对微博这一自媒体做了重点分析。　　【关键词】高校图书馆；品牌；自媒体　　1高校图书馆品牌传播的现实意义和必要性　　随着国内高等教育的快速发展，高校间的竞争俞现激烈，高校图书馆作为高校的一张名片，在高校中扮演重要角色，高校图书馆打造品牌以及加强品

2、牌传播具有重要的现实意义和必要性。　　1.1提升高校图书馆的公众形象　　高校图书馆品牌形象融合了图书馆乃至高校的文化理念、文化积淀，传播的不仅仅是一个图书馆的形象，更是一个高校精神、文化理念的传播，加强图书馆品牌的传播有利于图书馆自身的公众形象提升，提高知名度、美誉度，同时也提升高校的品牌形象。　　1.2给高校图书馆更好的自身发展6　　图书馆品牌不同于其他商业品牌，图书馆以其特有的环境和文化沉淀，可以更好的让人们所接收，商业化气息单薄，更有利于取得政府、企业的肯定获得他们的赞助和投资，可以解决高校图书馆运作和发展所需资金问题。有了资金进而可以持续提升图书馆的藏

3、书数量和质量，同时提升环境友好度，不断提高图书馆收藏品的质量与数量，保证可持续发展[1-3]。　　1.3提升图书馆服务于科研的能力　　高校图书馆品牌中含金量最高、最关键的职能是服务好本校的科研任务，图书馆品牌要打响，本质功能是基础，就是为广大的读者提供优秀的知识资源、科研检索库入口等，信息服务首先是图书馆基础功能，做好图书馆品牌传播，可以反过来更好的发挥图书馆的信息服务能力，提升服务的受众面，体现更好的社会价值。　　1.4提升图书馆人员素质　　图书馆的服务需要大量的人力和技术支持，打造自身图书馆的品牌和传播有利于图书馆人员服务能力和技术的提升，是自身发展的驱动

4、，良好的品牌形象也有利于吸收新鲜的技术和人员，为图书馆的提升增加技术和人才支持。　　2高校图书馆品牌传统传播手段存在的问题　　高校图书馆品牌传统传播手段主要有口碑传播、广告传播和公共关系传播，这些传统的传播手段或者方式存在诸多的问题：　　2.1口碑传播（oral6spreading）是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织和服务的非正式的人际传播。图书馆的产品和服务在得到部分读者的高度认可成为忠实读者，忠实读者就会再其影响力范围内积极的传播图书馆品牌方面的正面信息，把自己在图书馆得到的满意产品或服务与同学、朋友、老师分享，在分享过程中，

5、这种积极的因子又会正面的影响他周围的人群，提升图书馆在周围人群的品牌形象。但口碑传播不是直接面对读者的传播方式，在传播过程中容易造成表述不明确、变味、无意中夸大等等负面影响。　　2.2广告传播是指将经过编码的信息通过媒介平台传达给受众的过程。图书馆品牌广告传播，主要是通过设计派发关于介绍和如何利用图书馆的宣传小册子，举办各种公益讲座的宣传海报，服务大厅的LED显示屏滚动播放宣传片等方式进行。广告传播具有覆盖面广、迅速、针对性强等优势，但对于高校图书馆这种非营利性机构来说，广告传播具有资金投入大、单向传播、读者有抵触心理等缺点。　　2.3公共关系传播注重新闻性和

6、及时性，图书馆公关传播就是通过对“嘉宾读者见面会”、公益讲座等活动的策划和事件的推广来达到传播图书馆品牌形象的目的。公共关系传播存在受众面窄、持续时间短等问题。　　3自媒体的发展及特点　　3.1自媒体的定义　　随着互联网、移动互联网的发展，我们的博客、论坛、微博等当代网络媒体出现的时候，我们每一个人都可以发布自己的信息，也就是说人人都是媒体的发布者，这就是自媒体的直接意义，他使得每个人有独立的言论自由和传播自由，当然这些都是在法律允许的范围内。　　3.2自媒体的主要形式　　博客：一种早期的个人信息发布平台，发布主体可以是个人或组织，呈现方式可以是图片、文字、音

7、视频等，发布的主体可以根据主题、分类、标签等管理自己的内容，阅读者可以对博客进行关注、RSS订阅，发表自己的评论或者分享和转载原作者的博文。6　　播客：以音视频为主，基于网络订阅和主动推送的一种传播方式，播客的制作相比较博客更为复杂，也更加富媒体化，同样人人可以参与制作和发布自己的播客，相比较播客有更加严格的内容审核，发布的平台要求较高，网络传播需要的硬件设备和网络带宽也比较大。订阅的播客一般而言是可以反复观或者收听的，方式也比较灵活，传播时间和空间也没有太多的限制。　　网络论坛：注册一个账号就可以在搭建好的论坛网页上阅读别人发布的信息，称为阅读帖子，同时可以

8、针对发布的话题进行回复和讨论，称为发帖