工作要求、工作资源对企业员工“过劳”的影响

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1、工作要求、工作资源对企业员工“过劳”的影响　　摘要：在文献研究的基础上，构建企业员工“过劳”形成的驱动机制理论模型，分析了各变量之间的关系。结果发现：工作沉迷在工作要求、工作资源与“过劳”程度之间起到部分中介作用且显著；工作要求对“过劳”程度的促进作用显著，工作资源对其的减缓作用显著；目前企业“过劳”人员多属“强制自发性”类型；虽然高工作投入，但没有工作乐趣。而企业的用工环境、工作资源和同事支持可以有效缓解该类型人员的“过劳”程度。最后，从企业层面、组织层面及政府层面提出了一些建议性意见。　　关键词：“过劳”；驱动机制；工作沉迷

2、；强制自发性　　DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2016.06.19　　中图分类号：F27292文献标识码：A文章编号：1001-8409（2016）06-0083-05　　Abstract：Onthebasisofliteratureresearch，thispaperconstructsatheoreticalmodelofthedrivingmechanismofenterpriseemployeesoverworkandanalyzestherelationshipbetweenthevariab

3、les.Resultsshowthat，workingengagementhasasignificantlyintermediaryrolebetweenworkdemand，supplyofresourcesandoverwork.Boththeworkdemandandsupplyofresourceshaveasignificanteffectonthedegreeofoverwork.Also，itfinds8thatthecurrententerpriseworkersaremorethanthetypeofmanda

4、toryspontaneous.Althoughhighworkinput，butnoworkfun.Theenterpriseemploymentenvironment，workresourcesandcolleaguescaneffectivelyalleviatethedegreeofoverworkofthiskindofpeople.Finally，somesuggestionsareputforwardfromtheenterpriselevel，theorganizationlevelandthegovernmen

5、tlevel.　　Keywords：overwork；drivingmechanism；workingengagement；mandatoryspontaneous　　引言　　在我国，“过劳”已成为部分员工的工作常态。杨河清等按照日本过劳死预防协会的评判标准，对北京地区419名员工进行预警分析，结果发现616%的人员已经进入“红灯”预报期，具备“过劳死”特征，263%已成为“过劳死”的预备军[1]。王丹借鉴日本厚生劳动省发布的《劳动者的疲劳积蓄度自己诊断调查表》对北京地区825名知识工作者进行了调查研究。结果显示，该群体中七成员

6、工处于“过劳”状态，近四成人已迈入危险区处于中、重度“过劳”状态[2]。孟续铎和王欣运用相同的量表对我国31个一级行政区域的1176名企业用工人员“过劳”状况的抽样调查中发现，重度“过劳”者已超过三分之一[3]。可以看出，“过劳”已成为我国企业部分员工工作的常态。日本在这一领域的研究成果颇多，我国还处于刚刚起步阶段。根据国内学者对“过劳”8领域的国外文献研究结果可知，在WOS中检索英文期刊文献共计394篇（截止2014年12月1日），在CINII中检索日文期刊文献共计2107篇（截止2014年8月1日），而在CNKI中检索中文文

7、献只有337篇（截止2014年8月1日）[4]。在国外的研究中对于“过劳”形成机理的研究多是从医学视角展开，通过临床实验查找诱因的方式进行的，从心理学、管理学视角出发构建理论模型的文献甚少。而国内该领域的研究人员虽多是从管理学、社会学等视角切入的，与国外正好呈逆向而行的发展路径，但研究还处于刚刚起步阶段。本文仅从微观角度，以工作沉迷作为研究视角，提出“过劳”形成的驱动机制模型。因此，从“过劳”形成的驱动机制出发，对形成该现象和产生这样结果的内在驱动因素进行分析，有助于更为深刻地了解诱因，也可以为企业防止员工“过劳”提供更有针对性

8、的对策建议。　　1研究方法　　11研究对象　　基于方便抽样的原则，2015年3至5月对全国范围进行抽样调查。调查发放问卷1350份，回收问卷1264份，回收率9363%，有效问卷1047份，有效率8283%。样本覆盖全国19个省、4个直辖市、2个自治区，未涵盖贵