基于全民阅读服务功能提升的高校图书馆社区服务问题研究

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1、基于全民阅读服务功能提升的高校图书馆社区服务问题研究　　摘要：随着社会的发展，我国城市社区建设达到良好水平，物质方面几乎满足人民需求，社区精神文化建设还需进一步规划，高校图书馆应充分利用自身资源积极投身到社区文化的建设服务中去。因而提出开放高校图书馆，使其服务于社区。　　关键词：高校图书馆社区服务全民阅读服务功能　　中图分类号：G252文献标识码：A文章编号1672-3791（2016）02（c）-0000-00　　近几年来，社区精神文化建设越来越受到全社会人民的热切关注。与此联系密切的高校图书馆也需将其浩大的信息资源投入到社会文化建设里去，以充分挖掘并实现其价值。同时建立

2、信息使用和管理体系，使其最大程度地满足人们对信息的需求。这将是高校图书馆今后发展的重要方向。　　1高校图书馆服务功能的价值取向　　1.1知识导航职能的实现　　知识导航职能的实现是21世纪高校图书馆的时代主题，简单说就是高校图书馆要采用各种战略措施，将计算机、互联网技术、物联网技术和多媒体结合起来，建立起以其为基础的知识导航动态管理体系，使图书馆得以从“封闭型”转为“开放型”7。即象征着一种前所未有的科学的图书馆知识导航功能与其先进的服务理念的成功构建，这是今后高校图书馆之间在信息利用、资源利用、以及服务社会竞争中的重要因素。　　知识导航功能的实现主要体现在三个方面，简单说即

3、桥梁、转化、整合的作用。即收集、消化、重构和输出。科学的知识导航系统在高校图书馆的成功建立，便是大量的馆藏资源被读者吸收，然后重新整合被再次传播于社会中。这对个人素养和社会良好风气的形成有重要作用。　　1.2全民阅读平台的构建　　高校图书馆知识、信息储备量浩大，人才数量多。应将资源最大化的利用起来，做到资源共享，使其知识导航职能充分发挥。并及时对信息做调整，保持信息的正确和最新，使得始终保持数据库的有效性，建立起充实、优化的阅读环境。因而，在全民阅读和互联网时代的大背景下，在帮助读者阅读方面，高校图书馆更要加强。引导读者阅读是高校图书馆服务人员的重要责任，发现并及时纠正读者

4、错误的阅读习惯与偏离正轨的阅读倾向，根据不同群体采用不同方法吸引读者阅读，带动读者阅读，并且教其一定的阅读方法与技巧，使全民加入到阅读中去。　　1.3为各类读者服务　　将馆内资源向社区全员开放，是高校图书馆作为公共的高质量社会资源基本的原则之一。社区内的所有成员，无论其阶层、行业、年龄、容貌身材、知识素养和身体状况、民族、信仰等方面存在的差异，每个人都应平等的进馆，享受社会资源，良好的阅读与学习。同时要保证残疾人和一些贫困儿童接受到相同的待遇，离图书馆较远或者行动不便的老人，社区和高校需协商招募志愿者，使其加入到建设全民阅读的队伍中来，保证每个人都能自由的获取知识，享受社会

5、公共资源。7　　馆内工作人员是高校图书馆的重要组成部分，工作人员的业务能力相对读者的服务态度更高一筹。对于工作人员的安排，要根据性格安排到相应的岗位，对待读者方面，要热情、耐心、温和、平等，具备广泛的知识也是极为重要的，以便给读者良好的阅读导向和对读者询问知识的讲解等，其服务意识是否强大关系着高校图书馆开放社区的和谐性和全民阅读的良好建设。因而高素质是对馆内工作人员的必然要求。　　1.4服务理念的创新　　“以人为本”是中国共产党人全心全意为人民服务的党的根本宗旨。高校图书馆开放于社区，“以人为本”要贯彻落实，这是服务人民的重要体现。图书馆服务理念的创新，便要树立“以人为本”

6、的高质量服务理念，其中由知识、信息资源，转移到读者中来。提供优质主动的服务，将各种信息资源，按照读者层次、需要良好的给予匹配，根据图书馆现有资源的特点，合理的指定规划和目标，以读者为中心，成为能够为读者服务的图书馆，建造有特色且适合本图书馆发展的新模式。这对全民阅读平台的和谐发展具有推动作用。　　时代发展迅速，互联网与科学技术占据主导地位，生活的各种态势已有一元转向多元，因而高校图书馆除了提供传统高的服务外，需开设新的项目，使高科技和先进设备服务读者。数字化已应用于各行各业因而图书馆数字化的发展同样势在必行，就此而言建立相关运行机制必不可少，从而要实现图书馆服务理念与机制创

7、新的同步发展。　　2高校图书馆参与社区文化建设的必要性　　2.1时代发展的需要7　　知识是第一生产要素，在社会发展中起重要作用，凌驾于劳动力和资本要素。随着社会、经济的发展，知识的社会化和效益化更加明显。好的学习环境是促使学习者主动构建知识系统和促进学习能力生成的外部条件。高校图书馆面向社区开放，在居民汲取知识方面提供了极大便利。1996年联合国教科文组织《公共图书馆服务的权利》中提出：“每个人都有享受公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言和社会地位的限制。”这充分的表明每个公民被赋予自