关于视频播放成功率提升方法的研究

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1、关于视频播放成功率提升方法的研究　　【摘要】为了助力运营商解决互联网视频业务播放成功率较低、用户投诉过多等问题，通过实际播放案例深入分析了视频播放成功率的影响因素，通过对视频Flash插件加载、IP访问权限、P2P域名指向等集中要素进行重点探讨，得出运营商角度提高视频播放成功率的手段和方法，旨在帮助解决视频播放失败、卡顿次数较多等问题。　　【关键词】互联网服务提供商视频播放成功率拨测powza数据库　　[Abstract]InordertosolvetheproblemssuchasthelowsuccessrateoftheInternetvid

2、eoserviceandtheexcessiveusercomplaints，thepaperanalyzestheinfluencingfactorsofthesuccessrateofthevideoplaythroughtheactualplaycase，throughthevideoFlashpluginloading，IPaccessrights，P2PdomainnamepointingFocusingonthekeyelementsoftheoperatorperspectivetoimprovethesuccessrateofvid

3、eoplaybackmeansandmethodsdesignedtohelpsolvethevideoplaybackfailure，themorethenumberofCartonandotherissues.　　[Keywords]ISPvideoplaysuccessratedialtestpowzadatabase　　1引言　　互联网视频（InternetTV）业务一直深受用户喜爱，在ISP（InternetService9Provider，互联网服务提供商）的承载网络上，45%的流量为流媒体流量，占据了ISP的大部分带宽。目前视频网站越

4、来越多，有如爱奇艺、央视CNTV、暴风影音、优酷、土豆、腾讯视频等，同时随着电视盒子的ICP（InternetContentProvider，内容服务商）厂商越来越多，ISP如何更好地承载这些视频业务，如何给用户带来更优良的体验需要研究与探讨。本文着重以提高用户体验为目标，对热门的视频业务的组网、调度过程以及其他一些影响播放成功率的因素进行剖析，从ICP厂家的调度节点、ICP厂家的P2P控制策略、资源引入等几个角度出发，旨在提高视频播放的成功率，提升用户视频播放感知[1]。　　2视频播放业务现状　　目前针对用户投诉量高的视频业务进行了拨测，通过拨测

5、结果发现，在央视CNTV、暴风影音、爱奇艺等视频网站上播放成功率较低，如表1所示：　　3影响视频成功率的因素　　通过对外部和内部因素的分析，总结出目前影响视频播放的因素[2]主要有：　　（1）用户操作不当：用户存在登录错误、TCP/IP（TransmissionControlProtocol）协议、DNS（DomainNameSystem）服务器设置、网络防火墙设置错误等问题，导致访问失败。　　（2）终端问题：用户终端中毒、手机故障、网卡故障等。　　（3）线路问题：网卡终端、网口脱落等。　　（4）网络环境：带宽不够、小区网络故障等。　　（5）缓存问

6、题：缓存系统对此网站进行缓存的业务无法播放。9　　（6）源站原因：由于源站自身原因产生调度错误，在没有资源引入的情况下，源站自行将用户请求调度到其他省份，由于流控策略导致用户获取不到该省份的数据，从而播放失败。源站自身的播放插件问题导致用户无法加载Flash插件，播放失败。　　（7）DNS域名解析[3]：DNS是用户请求反馈数据的第一步，通过调整DNS的解析地址，可以将用户的请求分发到不同的服务器、分发到不同资源上。例如：将爱奇艺调度至IDC资源，这样用户就不必去源站请求资源调度，而在省内DNS服务器上即可做到，可大大减少视频播放的等待时间和卡顿次

7、数。而某些视频网站由于程序控制，对于不同资源模块的调度方式也不近相同，在各个资源调度切换（例如P2P-CDN（Peer-to-PeerorContentDeliveryNetwork，点对点网络或者内容分发网络））中每次都会请求DNS返回服务器IP，在此过程中如果能够控制用户直接访问到某个资源上，将大大减少卡顿时间。　　（8）IP地市权限问题：用户的IP地址不在访问列表中，不被允许访问。　　4案例剖析　　4.1源站调度错误　　在没有资源引入的情况下，用户访问和请求都是由源站调度到其他省份，而其他ISP由于流量成本压力，都存在或多或少的流量控制策略，

8、流量控制策略直接导致用户无法获取到该省份的数据，流媒体数据加载失败，从而播放失败。某些源站由于播放加载页面时需要提前加载播