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时间:2019-01-08
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1、出境旅游合同甲方:___________________(旅游者或团体) 电话:__________________________________5 乙方:____________________ (组团旅行社) 电话:__________________________________ 甲方自愿购买乙方所销售的出境旅游产品,为保障双方权利和义务,本着平等协商的原则,现就有关事项达成如下协议。 第一条 促销与咨询 1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 2.乙方广告及其宣传品内容属实。 3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游地的大陆公民
2、。 4.甲方要就出境旅游产品情况作详尽的了解。 第二条 销售与成交 1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。 2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。 3.对旅游产品费用所含项目,双方达成共识, 4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。 5.乙方出具发票、成交订单等文件。 6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。 7.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。 8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 9.乙方提供的旅客须知将被视为本合同的一部分,签订合同
3、前 甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。 第三条 成交订单 1.内容 团号________________________ 姓名________性别________年龄________ 境外共计_____晚____天(航班、车、船、前往目的地及返境 内时间包括在行程天数之内) 出发、返回地点、时间__________________ 行走路线及其游览点__________________ 交通工具___________________________________________ 住宿次数、标准________________________
4、______________ 购物次数、内容______________________________________ 娱乐次数、内容______________________________________ 保险项目、金额______________________________________ 导游及其他费用_____________________________________ 注明:不包含的费用_________________________________ 2.以上订单一经成交,甲、乙双方诺守约定,不得擅自更改。 3.甲方在旅游产品
5、提供期间应服从乙方的统一安排要求,乙方旅游产品符合国家标准和行业标准。 乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分,对乙方具约束力。 第四条 违约责任 1.乙方在下列情形下承担赔偿责任 ①因乙方过失或故意未达到合同规定的内容,造成甲方直接经济损失。 ②乙方旅游产品的提供未达到国家或行业标准的规定。 ③乙方代理甲方办理旅游所需手续时,遗失或损毁甲方证件的。 ④因乙方违规操作,使甲方遭受损失的。 2.甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任 ①甲方违约;自身损失自负,给乙方造成损失的,要承担赔偿责任。 ②甲方违反我国或前往目的地国家(地区)的法律
6、、法规,产生的后果由甲方自负。 ③由于甲方给乙方的联系渠道的误差,导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。 ④超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的责任自负。 3.不承担违约责任的情形 ①因不可抗力,造成甲、乙双方不能履约的,已成行时,应提供不能履约的证据,未成行时,应及时通知对方。 ②非甲、乙双方的责任,导致的双方各自的损失的。 ③本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。 5 ④乙方在旅游质量问题出现后已采取下列措施的,应减轻或免除责任。 a.非过失、故意的违约 b.对发生的违约已采取了预防性措施。 c.乙方及时采
7、取了善后处理措施。 d.由于甲方自身过错造成的质量问题。 第五条 争议的解决 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求,甲、乙双方可向法院起诉。 第六条 本合同一式二份,合同双方各执一份,具有同等效力。 第七条 本合同自签订之日起生效。 游客须知 5 尊敬的游客: 欢迎您参加出境旅游!依据我国法律、法规的规定,您在旅游活动中享有下列权利,并应当履行下列义务。 一、您的权利 1.您享有自主选择旅
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