日本电子商务论文范文-试论日本连锁便利店电子商务发展的特点及启迪word版下载

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2、足了日本人多样化的需求，使其成为解决日本BtoC电子商务物流瓶颈的功臣。文章从网络通信基础环境、政府推动和对传统商业流程进行网络优化等几个方面分析了对我国的启迪。关键词日本；电了商务；连锁便利店；启迪A文章编号1673-9671-(2013)011-0236-01日本电子商务起步较欧美晚，但发展异常迅速。近年来，在政府和企业的推动下，H本网络普及率较高，电子商务规模呈几何式扩大趋势，BtoB和BtoC电子商务均实现高速增长。2010年，日本电了商务市场规模达到18762亿美元，占全球市场份额的10%,仅次于美国成为全球第二大电子商务市场

3、［1］。随着电子商务规模的不断扩大，企业对电子商务的认识程度和应用程度日趋深入，日本各行业电子商务化比率逐步提高，在电子商务应用模式和应用领域也呈现出多重发展态势。本文仅就日本连锁便利店电子商务的应用与特点进行探讨，以期对我国零售业电子商务的发展提供借鉴和启迪。1日本连锁便利店电子商务发展的特点分析从发展背景上来看“大店法”的束缚形成了当前日本有特色的连锁便利店BtoC电子商务模式。1973年颁布的“大店法”规定1500平米以上的零售业商店为大型店铺，在开设前需经当地零售业者的同意，以此来限制大型零售业企业的扩张进而保护传统商业，维持就

4、业。因此，在“大店法”限制下的连锁便利店通常营业面积在百平米左右，陈列有多品种、小批量商品，基本上是24小时营业，分布遍及口本全国。这是口本没有象美国BtoC那样建立庞大的零售配送体系的一个重要理市。同时，连锁便利店的迅速发展也和能够满足日本人多样化的需求有关。在H本，大量加班的职员和勤工俭学的学生们下班总是在超市打惮之后，以及越来越多单身生活的人也是很晚才休息。上班族、学生和单身在消费倾向上追求方便而不太计较价格，是购买力较强的阶层，这样连锁便利店就有很大的发展和利润空间，因此得以迅速扩张。日前日本的连锁便利店已超过5万家，而且仍以每

5、年1000家店以上的速度增长着，并形成三大连锁便利超商，seven-eleven、Familymart和LAWSON。在运营模式方面，日本连锁便利店转变了原有的分销渠道，通过电子商务的应用进行了流程再造。以seven-eleven为例，拥有8000多家连锁店的seven-eleven改革了原有的分销渠道，转变了传统以厂家为主导的批发体制，创建了以自身零售为主导的批发制度，即在特定的企业设立批发窗口，通过统一设立的配送中心以集约的方式向各连锁店门店配送不同厂家的产品。同时，seven-eleven与许多机构合作经营在线便利店，把店铺销售和

6、网上销售紧密结合起来。日本连锁便利店电子商务运营模式如图1,其应用电子商务直接改善了信息流。对内利用网络密切联系供应商、配送中心、员工和银行以及遍及日本全国的成千上万家连锁门店。对外，顾客可从网站上选购商品,并可以任选一家连锁门店提取所购商品和付款。其连锁便利店电子商务的运营流程为：消费者到网站上选择商品并订货，订货信息通过网络传递给配送中心，通过信息处理后，生产企业将商品出货至配送中心，配送中心再将商品送至消费者指定的门店，然后通知消费者付款取货。在物流配送方面，连锁便利店和配送中心已成为解决FI本BtoC电子商务物流瓶颈的功臣。连锁

7、便利店分布范围极其广泛，临近居民IX,而且门店数目众多，可以缩短取送货吋间；同吋，连锁便利店一般全天候营业，它可以为网上顾客提供7*24小时服务，在一天中任何时候为消费者送货。一方面，网上消费者可十分便利且省时地完成网上购物活动；另一方面，FI本连锁便利店电子商务的应用有效地解决了BtoC中送货时间长、成本高的理由。2对我国的启迪对口本连锁便利店电子商务发展的特点进行分析，借鉴其成功的经验，探索出符合我国国情的电子商务发展道路有重要作用。具体而言，有以下几点启迪：首先，电子商务的快速发展得益于网络通信基础环境的良好建设。在日本，宽带服务

8、的高速、低价特性已经得到国际社会的普遍认同，而且无线上网是其网络业的一大特色。日本移动电话（包括汽车电话、移动电话和倡议移动电话PHS）用户超过固定电话用户，联入因特网终端的不仅仅是PC机，还有大量形式多样