航空公司监控超限事件调查处理程序+qar译码信息查询程序+qar译码管理程序

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1、QAR监控超限事件调查处理程序3.17.1目的规范公司QAR超限事件的调查处理程序，保证QAR超限事件调查处理的严肃性和权威性，并使飞行品质监控工作形成闭环，真正发挥其在预防、纠正和改进安全技术方面的作用，3.17.2适用范围适用于公司QAR超限事件的调查处理工作。3.17.3职责3.17.3.1安运部：负责飞行品质监控工作，下发QAR超限事件信息通报，对飞行严重差错（含）以上的事件进行调查处理，责成飞行部对其他QAR超限事件进行调查处理并将结果反馈至安运部。3.17.3.2飞管部：负责对超限事件反映出来的倾向性问

2、题进行分析、研究,有针对性地提出改进意见，制定提升飞行操纵品质的培训计划予以落实和监督；参考QAR监控结果实施技术管理工作。3.17.3.3飞行部：负责对飞行严重差错以下的QAR超限事件进行调查处理,研究解决问题，实现持续改进。3.17.4工作程序3.17.4.1对于三级以上超限事件，飞行部应通报相关机组人员，共同研究分析，找准原因，改进技术。3.17.4.2若三级超限事件属于违规违章造成，安运部应责成飞行部对当事人进行处理。处理结果报安运部。3.17.4.3对于四级超限事件（相当于飞行严重差错（含）以上事件），由

3、安运部按《不安全事件调查处理程序》组织调查处理。3.17.4.4飞管部参考飞行员出现的QAR超限事件,进行技术研讨、技术检查、技术训练、技术等级管理等工作，提高公司飞行品质水平。3.17.4.5飞行部和飞行员在接到超限事件信息后，未达到处理条件的，飞行员个人总结提高，达到处理条件的，飞行部应本着尊重科学尊重事实的态度进行调查和处理。3.17.4.6在对QAR超限事件的处理中，对于能及时、如实并主动报告超限事件和不安全事件的机组，将按照《公司安全信息主动报告减免处罚试行办法》的规定，进行恰当的减免处理。3.1747安

4、运部和飞管部对QAR超限事件的处理和整改进行监督改进。3.17.5支持性文件3.17.5.1《飞行品质监控管理程序》MUYN-QP-AQYX-3.143.17.5.2《不安全事件调查处理程序》MUYN-QP-AQYX-3.43.17.5.3《员工安全主动报告和反馈管理程序》MUYN-QP-AQYX-3.83.17.6相关记录无3.18QAR译码信息查询程序QAR译码信息查询流程图网上QAR个人信息査询流程图文件文件安运部空全佔思许理立需婴译硏仃息的部门或人员牛人逮址进人飞frttmifrM1人馆鸟和盧护Wfi!牛人

5、们03.18.1目的规范云南分公司QAR译码信息查询程序，保证QAR译码信息查询的可获性和有序性。3.18.2适用范围适用于公司飞行品质监控管理中的QAR译码信息查询工作。3.18.3职责3.18.3.1安运部：负责QAR译码工作和译码信息的维护和管理工作，具体工作由安全信息管理室负责。3.18.3.2需要译码信息的部门或人员：根据查询权限获取QAR译码信息，并负责QAR信息的保密。3.18.4工作程序3.18.4.1安运部安全信息管理室根据查阅权限，向下达译码指令的领导和提出译码申请的部门提供所需的译码信息资料。

6、3.18.4.2QAR译码信息的查阅权限规定为：公司领导及安运部、飞管部领导可以查询全公司的情况；飞行部领导及飞行部所属QAR数据分析室领导可以查阅本单位的情况；飞行各分部领导可以查阅本分部的情况；飞行员只能查询本人的情况；其他部门可以查询相关本专业的飞机和发动机参数。除公司领导及安运部、飞管部、飞行部及所属QAR数据分析室领导外，其他人员查询译码信息必须填写“QAR译码信息查询申请单”。3.18.4.3QAR译码信息查询1）需要查询QAR译码信息的部门或人员，向安运部安全信息管理室提出译码信息查询要求；2）按规定

7、需要填写“QAR译码信息查询申请单”的，必须填写并提交安运部；3）安运部安全信息管理室接到指令或申请后，经室领导批准，进行译码工作，提供查询信息。3.18.4.4网上QAR个人信息查询1）公司在飞行预准备网（原FOC网）建立了飞行员QAR个人信息网上查询系统。需要查询网上QAR个人信息的飞行员，可在飞行预准备网上用自己的用户名和密码登录进入，在个人信息栏上查询到本人所飞航班的QAR信息；2）安运部安全信息管理室每周对网上QAR信息查询系统进行数据更新和维护；3）飞行员对QAR个人信息有疑问的，应及时反馈至安运部安全

8、信息管理室,由信息室对数据进行核对和维护。4）安全信息管理室应在《QAR网上信息数据维护记录本》上做好相应工作记录。5）飞行网上的飞行员QAR信息查询模块仍在建设中，完成后将实施统一的飞行员网上QAR信息查询程序。3.18.5支持性文件《飞行品质监控管理程序》MUYN-QP-AQYX-3.143.18.6相关记录3.18.6.1《QAR译码信息查询申请单》Q