定稿赵晓乐2013.04.18--19(1)_设计

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1、非旅游专业大学生从事旅游行业意愿调查研究-以南阳市为例作者：赵晓乐指导教师：黄慧玲摘要：进入21世纪以来，我国旅游业高速发展，行业规模不断扩大，劳动力需求十分巨大，也因此，为了培养旅游业高级专业人才，旅游管理专业在各大高校应运而生。然而，仅仅依靠这些对旅游业的人才培养还是远远不够的，旅游业人才缺口依旧十分巨大，同时，由于旅游业就业门槛比较低，一部分非旅游专业大学生在毕业之后也会从事旅游业，这也是旅游业人才来源的另一大组成部分，通过对非旅游专业大学生从事旅游行业意愿的调查研究，从而保证旅游业人才的充实，同时也希望为政府部门进行旅游就业安置建言献策，达到促进旅游就业，带动旅游业发

2、展的目的。关键词：非旅游专业大学生；旅游就业；从业意愿引言为了了解非旅游专业大学生从事旅游行业的意愿，从而为非旅游专业大学生从事旅游行业提供就业理论指导以及为旅游业招揽人才提供理论帮助，也因此本着实事求是的原则，通过调查研究法，结合旅游行业的职业特点，具体运用问卷调查的方式来进行此项研究。1非旅游专业大学生从事旅游行业意愿调查调查对象：由于论文主要是以南阳市为例，因此此次问卷调查的主要对象是南阳市几大高校的非旅游专业大学生，包括南阳师范学院，南阳理工学院，河南工业职业技术学院，南阳医学高等专科学校四所高校，学生年级跨度包括大一新生到大四毕业生。问卷设计：本次调查发放问卷60份

3、，回收59份。调查问卷涉及非旅游专业大学生的就业取向、对待旅游行业的看法、对旅游业的了解程度、是否感兴趣等等有关问题，均为选择型问题。调查结果：通过调查发现，还是有相当一部分学生表示对旅游业感兴趣，会考虑毕业之后从事旅游行业，通过调查得知这一部分学生从事旅游行业还是有探讨、研究的空间。通过对问卷调查取得的数据进行综合分析，得到以下数据：认为旅游行业的就业前景非常好的非旅游专业大学生占52.5%；觉得旅游业值得长期发展的占47.4%，还有45.7%的学生认为干的合适的话，旅游业也是适合长期发展的。参见表1表1旅游行业就业前景调查就业前景好值得长期发展干的合适，可以考虑长期发展旅

4、游业52.5%47.4%45.7%通过进一步了解，发现很多调查者从新闻网络报纸，还有日常生活中看到，在旅游季节，全国各地旅游景点游人如织，摩肩接踵的情况，这直接从客观方面使他们感觉到旅游市场整体繁荣，发展迅猛，规模也是十分壮大，很有发展前景；而且他们也认为，随着人们生活水平，生活质量的普遍提高，也会开始有更高层次的追求，希望通过旅游来调整快节奏的生活方式，摆脱束缚，缓解紧张和压力，放松身心；另外，国家和政府部门也是大力支持旅游业的发展，很多地方政府都已经把旅游业作为本地发展新的增长点，投资力度不断加强。与旅游专业学生在就业方面的优劣势对比上，也只有54.2%的非旅游专业学生觉

5、得旅游专业的学生经过系统专业训练，在旅游业就业比他们有优势；另外，通过调查旅游业对人才要求最重要的条件上，42.3%的调查者认为实践经验最重要，而28.8%的调查者认为性格对于旅游行业的就业至关重要，还有25.4%的调查者认为知识储备最重要，仅仅有0.08%的调查者认为人际关系是最重要的要求条件。参见表2表2旅游业对人才要求条件调查实践经验性格知识储备人际关系旅游业对人才要求条件42.3%28.8%25.4%0.08%旅游业有句经典的行业用语：“不管你是什么样的人，你都可以做旅游，只是看你的水准决定做的好坏。”这也直接说明旅游业的入行门槛低，其实，想从事旅游行业对于人才的确不

6、需要太高的条件，但是如果想要在旅游业做专做精，做大做强，就必须具备以上素质，甚至还要求更多。在调查的过程中了解到，大约有一半的非旅游专业大学生对旅游业感兴趣，在课余时间会选择了解旅游业的有关情况，或者有部分人会进行旅游业兼职，当然出于不同的目的，也可能是为了兼职赚取生活费用，但是这种选择也显示出他们旅游业的兴趣。2旅游人力资源需求前景分析2.1我国旅游人力资源需求前景分析首先，简要分析我国旅游业发展现状及前景情况，有助于为非旅游专业大学生从事旅游行业提供行业信息，更加深入的了解我国旅游行业的优势及美好前景，从而吸引更多非旅游专业大学生从事旅游就业。《2012年中国旅游行业市场

7、趋势观察研究预测报告》研究表明，2010年，我国旅游业三大市场实现全面恢复并较快增长，全国旅游业总收入1.57万亿元，增长21.7%。[1]随着社会的发展，旅游业在经济发展中的地位及作用逐步增强，其对国民经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。其次，对我国旅游人力资源需求现状及前景进行简要分析。尽管我国旅游业发展前景一片看好，但是我国旅游产业毕竟还处于起步阶段，业内形态不甚规范，人才培养也没有形成长期有效机制，旅游业的蓬勃发展也促使旅游消费市场出现细分趋势，市场的细分又必然会