以职业指导为导向培养实干型秘书人才

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1、以职业指导为导向培养实干型秘书人才　　摘要：随着中小微企业、外资企业的发展，劳动力市场对秘书的需求大幅增加。然而现实是一方面现有大量文秘人员中途改道，另一方面文秘专业学生就业倍感艰难。究其原因，主要是教学脱离市场实际，陷入为学习而学习的迷茫状态。因此本文旨在探讨如何让教学回归秘书工作本质，提供切合实际的教学方案，培养真正符合市场需求的秘书专业人才。　　关键词：职业指导；秘书；实干型　　中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1005-1422（2014）01-0084-03　　秘书工作相比于其它辅助性功能的工作而言，具有中介性、直接性、全面性、服务性以及被动性和机密性等特点，

2、因而从业人员所必备的素质要求更加广泛，既要有极强的动手能力，又要有较高的文化素质，博览群书；既要娴熟人际交往和礼仪来往，又要懂得分寸拿捏与把握，保密意识极强；既要发挥创造性和积极性，具有一定的管理权限，又要避免越俎代庖，造成公司管理的混乱。因此，秘书从某种意义上来说，也属于管理阶层。　　中等职业学校学生直接来自于初中毕业生，具备基本的文化知识、逻辑思维能力以及人际交往能力，但社会经验不足。结合秘书工作和中职生的特点，《秘书基础》教学必须围绕职业指导这条主线展开。　　一、对照职业岗位，帮助学生准确定位7　　定位是近年来营销界提出来的一个观点，就是让品牌在顾客的心智阶梯中占据最有利位

3、置，从而使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。就中职教育的角度来说，就是让学生的特长或者技能在用人单位的心目中占据最有利的位置，迅速实现就业，并快速胜任工作角色。与高等院校培养的和从政府机构分流的文秘人才相比，中职生在就业竞争中始终处于劣势；论文凭和专业素质比不过高等院校的文秘人才，论经验又无法和政府机构分流的文秘人才相比，处境颇为尴尬。在这种情况下，准确地帮助学生进行自我定位就显得更为重要了。　　做好学生定位的前提是必须对学生的素质与能力进行详尽的了解，对照秘书所必须具备的能力与素质进行分析，了解劳动力市场上现有文秘人才的优势和劣势，帮助学生找到差距或者不足，发现学生本身所具

4、有的优点或者特长，为之因材施教，为将来的就业打下坚实的基础。　　二、突破教材拘囿，灵活安排课程进度　　尽管国家正式提出发展社会主义市场经济已经二十多年，但是现有的《秘书基础》教材依然还是计划经济时代的体例，一是围绕党政机关的工作安排教学内容，二是理论性内容比重太大，而且脱离现实，导致学生积极性不高。　　因此，在授课的时候，教师不必拘泥于教材安排和内容，应根据学生的实际情况和职业需求进行取舍和调整。7　　例如，讲解第一章《秘书工作及其发展趋势》时，首先要让学生明白秘书是干什么的；在企业环境中主要起什么作用；未来这个职业的前途有多大；这个职业到了一定阶段之后，可以继续往哪些方向发展等

5、等，这些往往都是在第一章就必须让学生知道的内容，一方面让学生知道自己未来是否适合这个职业，一方面消除对秘书工作的误解，树立正确的职业规划，也就是首先解决是什么的问题。　　这样，从下一章开始，就可以具体讲解秘书所必须具备的技能和素质，作为秘书工作和其它工作相比最重要的职业操守有什么特殊性。如其中有一条就是保密性。秘书工作的特性，决定了它是最多接触机密内容的岗位，如何确认保密等级，如何实施保密措施，如何确保自身遵守保密义务等等，都是秘书需要解决的问题。这样，学生对于秘书工作的了解就更加真切，绝非泛泛而谈。事实上，理论性的内容应该就到此为止了，下面就是根据第二章的内容分门别类进行延伸和

6、实务操作。通过实务操作结合之前所讲的秘书技能素质要求讲解，从而更好地加深学生的理解。　　三、创造实务环境，提高学生动手能力　　中职《秘书基础》课程最大的特点就是有很强的实务操作性。中职生对于实务操作的兴趣远远大于理论内容，毕竟他们不是研究型人才。因此，在授课时，教师要多创造实务操作的环境，让学生在实践中学习，提高技能水平，这样一旦到了工作岗位之后，马上就可以上手操作。7　　例如，《信息与秘书工作》这一章实际上就是学习对信息的搜集、整理分类、分析处理以及存储等等。这章内容总共六个课时，在讲授这章内容的时候，要避免照本宣科，惹人生厌。而是课前让学生预习一遍，正式上课之后，直接就进行任

7、务设计和分配，让学生按照自己的理解先做。事实上这章和初中语文作文的部分过程非常相近。例如对图书市场的分析。信息渠道包括互联网搜索、书店工作人员了解、读者采访与问卷调查等等。由于这些渠道信息庞杂混乱，处理工作量大等问题，就要考虑以团队形式完成，教师直接指定分组。然后各组自行选举组长，由组长协调组员之间的任务分配和协调。一方面融洽同学间的关系，一方面锻炼学生人际沟通能力，还可增加学生社会实践经历，一举多得。　　在全部课时结束时，安排学生根据自己的调研整理信息，写作分析报告，然后跨组进