聚生网管整治网络行为，维护护网络环境

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1、聚生网管整治网络行为，维护护网络环境文/韩HWon-04-14新闻背景近日由中央外宣办、工业和信息化部、公安部、国家工商总局等四部门联合下发了《深入整治非法网络公关行为专项行动工作方案》，从4M中旬起在全国联合开展为期2个月的整治非法网络公关行为专项行动。方案强调，要通过专项行动，坚决打击非法网络公关行为,遏制非法网络公关犯獗势头，维护互联网正常传播秩序和市场经济秩序。相关事件在屮国最大的搜索引擎百度输入“网络水军”、“网络推手”、“删帖公司”等词汇，可以得到数百万个搜索结果，其中不乏打着网络营销的名头招揽客户，进行炒作、制造虚假舆论、打击竞争对手的所谓公关行为。这些所谓网络

2、公关公司接到客户形形色色的任务后，便会在网络上临时组织起水军队伍。根据用户不同的任务，水军需在各大论坛、各大微博网站发帖,使某个信息以铺天盖地之势在网络上“家喻八晓”。网民所熟悉的芙蓉姐姐、犀利哥、凤姐、小月月等网络红人、“贾君鹏，你妈喊你回家吃饭”等名帖，背后都有网络推手的身影。网络推手其至还将这些“经典案例”列举到网站上。而“网络水军”不仅在博出名、推产品方面大冇作为，还被公关公司用在了商业企业诽谤竞争对手、捏造虚假事实方而。2010年，蒙牛雇佣网络水军攻击伊利QQ星儿童奶，根据官方报道，蒙牛利用网络水军在上百个论坛上发帖炒作，通过“推荐到门户网站首页”、“置顶”、“加精

3、”等手法提高影响力，并以儿童家长、孕妇等身份拟定问答稿件，“控诉”伊利乳业公司。蒙牛高管策动的这次“陷害门”，也讣公众看到了“网络水军”的威力•一家多次遭到网络水军攻击的公司表示，“网络水军”其实就是''网络黑社会”，呼吁官方通过完善法律，打击这种“网络黑社会”。产业链揭秘据了解，网络推手有着清晰的“食物链”：负责揽活、策划、派活、发工资的网络公关公司——组织管理人手、协调发帖的包工头——处在最底端的也就是由在校人学生、无业游民组成的庞人“水军”。网络推手受客户委托后，如果策划有新意有亮点，以发帖、顶帖、制造争议话题等方式，在短时间内就能激起广人网民的关注和集聚，形成网络舆论

4、关注和讨论的焦点。为了使虚假舆论看起来像真的，网络水军制定了一套行为规则，包括文屮出现错别字,不能重复发帖、不得抄袭其他帖子内容等。这些貌似公允、真实的网络舆论，竟是出自梢心策划，“民意”成为被分食的鱼肉。产生的影响随着互联网的迅速发展，网民将会越来越多，因此网络的影响力也将会越来越大。中国是世界上互联网用户数最多的国家，目前用户4.57亿户。近年来，一些企业和个人采用违法违规手段开展网络公关活动，社会上出现了“网络水军”、“网络推手”、“灌水公司”、“删帖公司”、“投票公司”等形形色色的非法网络公关机构，利用不止当手段打击竞争对手、歪曲捏造事实进行敲诈勒索、通过话题炒作制造

5、虚假网络民意牟利、从事私下交易牟取非法利益等。非法网络公关行为败坏了网络环境，破坏了市场经济秩序，损害社会公众利益。互联网的特征是它的开放性，它应该成为真正民意表达的集散地。然而网络水军网络推于的操控下己经影响了正常的网络秩序，甚至危害社会稳定。网络水军对网络只需及社会的危害包括协助客八企业肆意攻击、抹黑竞争对手，助长企业间的不正当竞争，破坏诚倍经营的人环境。败坏商业竞争氛围，可能会使某个行业、民族品牌的声誉遭到严重侵害，在广人消费者中造成极度安全缺失感。通过人为制造的网络热点事件，扭曲网络舆论，让网民在不知不觉中充当其炒作的“托儿”或者“打手”，愚弄广大网民的同情心、正义感

6、。为了“吸引眼球”、“搏岀位”，故意采用反社会、反主流、谩骂侮辱、黄色下流等方式来制作和传播信息，严重误导广大网民的价值观和审美观。破坏社会诚信，让人们对网络信息难辨真伪,使网络信息可信度降低。相关措施2010年底国新办首次公开回应网络水军：称网络水军在社会各界引起了强烈反响，屮央领导人也很关注这个问题，并指示他们要认真研究，II前正在研究依法加强“网络水军”管理的措施。今年“两会”上，有代表、委员提出，通过完善法律法规治理网络水军。4月13口央外宣办、工业和信息化部、公安部、国家工商总局等四部门从今年4月屮旬起在全国范围内联合开展为期2个月的整治非法网络公关行为专项行动。据

7、介绍，这次专项行动的主要任务是，重点整治违法违规、影响恶劣的非法网络公关行为，杏处一批非法网络公关重人案件，依法严惩一批违法犯罪分了，曝光一批典型案例，清理网上非法网络公关信息。通过专项行动，阻断非法网络公关传播途径，规范网络传播秩序和网络公关行为，为我国经济社会发展构建规范有序、文明诚信的网络环境。编后语互联网的飞速发展■技术的革新深刻的改变着人们的生活方式，社会环境也有了翻天覆地的变化，是科技进步的标志也是人们生活水平提升的表现，同时由于互联网的开放性，也成为商业营销的平台和名义表达的平台。但是这却