如何将行动学习融入企业的DNA

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1、百年基业行动学习研究——如何将行动学习融入企业的DNA郝君帅北京百年基业管理顾问公司行动学习发展中心首席催化师曹慧青北京百年基业管理顾问公司行动学习发展中心顾问在前9期的行动学习专栏中,百年基业系统介绍了行动学习的理念、国际行动学习前沿及行动学习在推动战略规划执行与战略创新、快速提升组织领导力、促进业绩突破与运营优化、组织变革与创新以及文化重塑方面的五大类应用。那么,行动学习如何导入企业,如何成为企业的DNA?这期的文章,我们将和您分享这一话题。一、行动学习导入企业的三种方式:经过多年孜孜不倦的努力,百年基业已经在多个行业实践了行动学习,积累了丰富的经验。

2、经过多年的探索,我们总结出了行动学习导入企业的三大模式。1.项目导入式项目导入式是指,针对组织当中需要解决的难题/挑战、或需要创新领导力发展方法,由外部专业催化师和内部发起部门共同参与,在单一项目中设计实施整个行动学习过程,导入行动学习的概念体系,并在组织内进行经验分享的模式。这种方式的基本模式如下:应用范围企业想通过行动学习方式解决诸如领导力提升、战略执行、业绩突破、组织变革或文化建设方面的问题,但还不具备将行动学习移植到组织内部的条件或者虽已具备条件,但想先做一个试点项目,起到以点带面的效果。特点导入速度快,风险低,收益小收益通过项目的实施,实现小组成

3、员个人能力、团队能力及整个组织能力的提升,从而达到落地组织战略和提升组织绩效的目标。2.移植导入式移植导入式是指,由组织高层发起,并选拔有潜质的培训师或其它组织成员作为组织重点培养的内部催化师。由外部专业催化师导入行动学习概念体系,将催化技术移植给内部催化师,并辅导内部催化师设计实施完整行动学习项目的方式:应用范围组织对行动学习方法认同,计划通过培养内部催化师,并在专业催化师的辅导下实施具体行动学习项目的形式,把行动学习转移到组织内部特点导入速度快,风险中,收益中收益内部催化师掌握基础的行动学习技能,行动学习项目成功开展,组织初步具备独立开展行动学习项目的

4、能力3.系统导入式系统导入式是指,由组织高层发起,由外部专业催化师全程策划实施,从单点项目启动到多点项目推进,从组织导入行动学习体系到系统培养内部催化师,行动学习项目逐步从外部专家主导转向内部催化师主导,实现行动学习知识体系及实施系统的全面转移与内化。应用范围组织对行动学习方法认同,希望将行动学习作为公司发展的核心竞争力来对待。特点导入速度慢(通常历时3年左右);风险中,收益大收益组织内部拥有一支胜任行动学习项目的内部催化师队伍,行动学习体系已经融入到组织的制度流程文化之中,成为组织的核心竞争力的重要组成部分。三种导入模式由易至难,先后相承,逐渐深入,最终

5、将行动学习落实到组织制度和文化层面之中,成为企业的DNA。一、行动学习如何融入企业的DNA行动学习作为提升个人能力、团队能力和组织能力的方法论,从而促进组织的战略落地和绩效的提升,其威力已经得到了许多企业的认同。但在企业实际中,行动学习如何实现从单纯的项目导入到植入企业DNA的飞跃,这是一个循序渐进的过程,大体来说,可以分为四个步骤:1、进行行动学习项目试点,将行动学习的威力显性化据调查,77%的世界500强企业的人才发展中,都使用了行动学习的方式,但行动学习作为一种以实际问题为载体的提升能力的方法,其效果需要得到组织的认同。通过项目试点的方式,结合企业的

6、实际问题,将行动学习的威力显性化,在组织内得到广泛的认同与响应,增强企业对行动学习的信心,无疑是一种风险小、收益大的方式,也是许多企业使用的一种方式。在中国,华润集团首次将行动学习引入企业,现在,正如华润集团原董事长陈新华所说,“行动学习是真正具有华润特色的组织发展方式,是华润核心竞争力的重要组成部分。”行动学习已经融入了华润的DNA之中,这个融入的过程就是从试点开始的:2001年5月,华润集团根据当时面临的情况,邀请被称为“中国行动学习第一人”的陈伟兰老师作为催化师,以“战略转型与组织变革项目”为切入点,将行动学习的理念导入华润,并在研讨过程中逐步摸索出

7、了符合华润特色的行动学习模式,让全集团上下对行动学习的方式产生了信心。之后,行动学习开始在华润置地、华润燃气、华润万家等集团内企业进行试点推广,2007年之后,行动学习开始在全集团内部全面应用与推广。1、培养一批内部催化师队伍“星星之火,可以燎原”。内部催化师是将行动学习植入企业DNA的火种,培养内部催化师是行动学习内化的一个必经阶段。2010年,中粮集团由于“团队学习”(行动学习在中粮集团内部的称呼)促进组织战略的转型和新战略的落地而获得了哈佛《商业评论》“管理行动奖”金奖,内部催化师队伍在整个战略转型和新战略落地中起到了不可忽视的作用。2005年,宁高

8、宁董事长从华润来到了中粮,面对着主要从事进品口业务的中粮,宁高宁董

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