新奥集团招聘面谈指引

《新奥集团招聘面谈指引》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、新奥集团面谈指引职位：专职测评师时间：60分钟10专职测评师面谈分工表职位：专职测评师考察点审阅简历招聘部门电话沟通测评中心电话沟通人力资源部面试测评中心面试互助合作üü敬业负责üü应用所学üü积极主动üü沟通能力ü书面沟通ü口头沟通ü口头沟通üü企业适配性üüü职务适配性üüüü专业知识üüü经验üüü收获：1.防止依靠直觉面试可能产生的偏差；2.收集行为事例，使各个行为指标之间互相验证；3.对能力的判断有行为事例作为依据；4.获得能力全景图，作出准确判断和发展规划。不足：1.未严格遵守行为面谈的流程（只是1个人作为面试官）；2.问题缺乏深入挖掘；3.动力适

2、配性问题未准备；4.待考察的能力不够全面（例，分析思维能力）5.建议此方法用在更高级的人员招聘（包括工作经验、职位）建议：行为面谈放在常规面试之前10专职测评师审阅背景资料工作背景及动力适配性职位测评产品研发专员日期你的主要职责是什么？期间有没有转变？测评专员开发（包括素质模型建立和测评工具开发），兼人力资源管理方面的工作（人力资源管的辅助性工作，包括心理学与人力资源课程开发、新入职员工培训等）测评产品研发专员为主，其他都是辅助性的。关于这个职位，你最喜爱的是什么？最讨厌的是什么？喜欢：参加项目，包括能力模型构建＋BEI访谈；为公司提供人力资源服务（喜欢制度完

3、善、职责清晰、规范的公司）不喜欢：500-600份大量数据的录入（但数据处理和分析有成就感）你为何（打算）离职？两方面：1.公司07年成立，比较小制度不够健全和完善，工作职责缺失，职责界限模糊；2.本人关注人才测评，而公司发展战略转变为人才推荐，存在矛盾，希望在大的公司，有完善的体制和发展空间。沟通:_____________________________建立良好形象:_____________________10专职测评师互助合作有效、协作地和他人一起工作；建立并维系良好的工作关系。行为指标n运用沟通基本原则n将个人目标置于次要n自愿协助参考问题：1.请跟

4、我分享一件你与其他人分工合作的事情，你具体是如何做的，最后结果如何？2.与工作伙伴的合作不一定总是成功的。请讲述一个你过去的工作经历中与工作伙伴合作失败的经历？具体经过是怎样的？你都做了什么？你觉得为什么没有成功？3.请你分享一个你曾经自愿协助他人的例子，当时情况如何？你是如何实现的？情况∕任务行动结果1．国家信访局项目，负责BEI访谈部分，任务是两个人在2天内完成12个人的访谈；项目开始之前明确分工是每人访谈6个2．一个做兼职的同事不能胜任工作时；3．问卷数据录入工作熟练速度比他人快。（问题有待深入挖掘）自己访谈4个人，他人访谈8个人；共同研究，反思，减少问

5、题；直接跟主管反映换了人；帮助同事录入测评数据。顺利完成访谈指标；BEI访谈规定时间内询问的事件数量从6件改为4件；换人（反思后觉得自己做的不够好，应该提供帮助和指导）；在规定时间内完成任务。沟通:___________________________建立良好形象:____________________互助合作评分10专职测评师敬业负责认识到为企业创造价值的责任，全身心投入到自己的工作中，恪守职守，勇挑重担，不断为自己设置更高的工作标准。行为指标n事业共同n结果导向n精益求精n自主负责参考问题：1.请跟我分享一个你曾经为了达到某个工作目标而额外付出努力的例子

6、，当时情况如何？你具体是如何做的，最后结果如何？2.有些事情要求速度，而有些事情则特别强调准确性，请分享一个你曾经做过的特别要求结果质量的例子？你都做了什么？3.请你分享一个你曾经负责过的工作，并且要为这个工作结果负责的例子，当时是什么情况？结果如何？情况∕任务行动结果1.国家信访局项目：主管前期的项目需求讨论不明确；2.近期一个测评产品系统的开发，需检验题目的信效度；3．国家信访局项目，负责BEI访谈工作；4.积极主动第一个star与客户领导进行深入访谈，明确需求，修正项目目标；（问题有待深入挖掘）对开发的工具大量试测（1－2千人），通过统计分析，对测评系统

7、和题目进行信效度检验（验证）；（进一步确认反复重复验证多少次？）与对方领导进行沟通和信息确认。工作进展顺利，测评报告对方很满意；题目总体上保持了较高的质量水平，总体信效度比较好（追问信效度数据），能对优秀/一般员工较好的区分；在规定时间内完成访谈任务，数据保存完整，访谈质量比较高。沟通:___________________________建立良好形象:____________________敬业负责评分10专职测评师应用所学及时吸收并应用与工作相关的新知识。行为指标n积极参与学习活动n快速获取、理解知识与技能n应用学到的知识与技能问题：1.你是如何利用组织提

8、供的学习机会的，能举个例子吗？学习之后