营销专业销售类任职资格标准（通信企业）

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1、营销系统销售类任职资格标准销售类任职资格标准XXXXXXXXXXX公司二零零三年五月八日第11页共11页营销系统销售类任职资格标准目录第一部分概述第二部分级别角色定义第三部分标准核心内容模型第四部分标准核心内容描述一、最低经验二、必备知识三、技能标准第五部分附则第11页共11页营销系统销售类任职资格标准销售类任职资格标准第一部分概述一、标准名称：销售类任职资格标准二、标准定义：销售类任职资格标准是指从事区域客户平台建设、项目运作、区域市场规划等工作内容的职位胜任要求三、标准适用范围：销售类四、标准等级：本标准共设五

2、个等级，分别为：一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准五、标准结构：本标准包括级别角色定位、基本条件、必备知识、技能标准第二部分级别角色定义级别角色定位级别角色定位0级客户线的初做者一级具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点；在适当指导下能够完成单项或局部的业务。二级具有本专业基础的和必要的知识、技能，这些知识和技能已经在工作中多次得以实践；在适当指导的情况下，能够完成多项的或复杂的业务，在例行情况下能够独立运作。三级具有本专业某一领域全面的良好的知识和技能，在某一方面是精通的；能够独立、成功、熟

3、练地完成本领域一个子系统的工作任务，并能有效指导他人工作。四级精通本专业某一领域的知识和技能，熟悉其他领域的知识；能够指导本领域内的一个子系统有效地运行，对于本子系统内复杂的、重大的问题，能够通过改革现有的程序/方法来解决之，熟悉其他子系统运作。五级精通本专业多个领域的知识和技能；能够准确把握本领域的发展趋势，指导整个体系的有效运作，能够指导本领域内的重大、复杂的问题解决。六级能够洞悉本领域的发展方向，并提出具有战略性的指导思想。第11页共11页营销系统销售类任职资格标准第三部分标准核心模型销售类任职资格标准模型任

4、职资格级别核心内容一级二级三级四级五级必备知识营销业务知识见二营标准通过例行考试产品知识通过例行考试核心技能客户平台建设能力所有核心技能达到2级两项3级，其他项2级两项4级，其他2级/一项4级、其他项3级一项5级，一项4级，其他为3级/三项4级，其他为3级项目运作能力区域市场规划能力可选技能品牌推广能力一项1级以上一项达到2级一项达到3级一项达到3级市场拓展能力网络规划与设计能力第四部分标准核心内容描述一、最低经验标准资格级别工作经验一级连续从事营销工作1年以上二级获得营销一级资格后，连续从事营销工作1年以上三级获

5、得营销二级资格后，连续从事营销工作2年以上四级获得营销三级资格后，连续从事营销工作2年以上五级获得营销四级资格后，连续从事营销工作2年以上第11页共11页营销系统销售类任职资格标准二、必备知识级别分级描述合格标准1级1、了解公司核心产品的相关知识。了解公司非核心产品的卖点和市场空间。2、了解通信网原理，熟悉电信网的结构、特点和发展趋势；理解产品组网基本原理和典型解决方案的思路，熟悉核心产品典型应用和样板点，对竞争对手的产品有一定的认知。3、熟悉订单流程与商务管理业务知识、货款回收与融资业务知识、组织运作常识、投标业

6、务等方面的知识。4、了解公司的概况、产品发展战略与服务等方面的知识1、通过例行考试2级1、熟悉公司核心产品的相关知识。了解公司非核心产品的卖点和市场空间。2、了解网络发展演进的思路，熟悉公司核心产品发展趋势、产品特点、产品卖点、产品市场空间与市场机会点、产品引导思路和竞争策略、典型解决方案的优点（组网思路）、样板点推介及竞争对手产品的优劣势3、掌握订单流程与商务管理业务知识、货款回收与融资业务知识、组织运作常识、投标业务等方面的知识。4、熟悉公司的概况、产品发展战略与服务等方面的知识。3级1、熟悉公司核心产品的相关

7、知识。了解公司非核心产品的卖点和市场空间。2、了解网络发展演进的思路，熟悉公司核心产品发展趋势、产品特点、产品卖点、产品市场空间与市场机会点、产品引导思路和竞争策略、典型解决方案的优点（组网思路）、样板点推介及竞争对手产品的优劣势3、掌握订单流程与商务管理业务知识、货款回收与融资业务知识、组织运作常识、投标业务等方面的知识。4、熟悉公司的概况、产品发展战略与服务等方面的知识。4级1、掌握至少一个公司核心产品的相关知识，如：产品基本结构、技术特点和业务提供能力等。熟悉公司非核心产品的卖点和市场空间。2、熟悉产品技术和

8、网络的发展趋势和演进思路、我司产品的发展（路标）、我司产品在国内电信网络上的地位、我司产品在世界同类产品中的地位和优劣势、我司产品技术特点和引导思路、我司产品市场空间和产品策略、我司产品典型市场应用、我司典型网络解决方案、竞争对手的市场策略、产品特点及在国内网络上的地位。3、掌握订单流程与商务管理业务知识、货款回收与融资业务知识、组织运作常识、投标业务等方面