狄振鹏－中层主管核心管理技能训练教程讲义

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1、狄振鹏：北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师，注册企业管理顾问师导师、高级企业管理顾问、资深专业行销训练师、工商管理博士。历任国际金融集团高级营销经理、培训经理，麦肯锡管理咨询项目推广经理等，上海社会科学院高级顾问、上海交大管理学院培训中心培训师、复旦大学网络学院泰复学习中心培训师、新加坡中华总商会管理学院授权讲师、中国人民大学MBA客座教授、江苏省生产力培训学院教授。狄振鹏先生主讲的课程常辅以企业实际案例的研讨和交流，并结合室内教学和户外体验式训练方式，让学员缺什么补什么、学什么练什么，做到学以致用、知行合一，受到企业和学员的普遍好评。推荐

2、序／1作者序／3第一章  中层经理的角色定位  一、现代企业管理的发展／3    (一)管理的定义  ／3    (二)企业的目标和赢利模式  ／4    (三)管理理论的发展  ／6  二、中层经理的角色定位／9    (一)中层经理的作用和存在价值  ／9    (二)中层经理的自身角色  ／10    (三)中层经理的角色定位  ／11  三、管理的层次和技能  ／14    (一)管理的层次  ／14    (二)”问题猴子”的管理  ／14    (三)管理的技能  ／17  四、管理的职能和管理循环／19    (一)管理的职能和循环

3、概述／19    (二)计划  ／20    (三)执行／22    (四)控制／26  五、中层经理的常见病症／27    (一)年轻经理并发症  ／27    (二)老经理综合征／28  六、中层经理的困境／29    (一)中层经理的八大误区  ／29    (二)管理的两难现象／32第二章  经理人心智修炼  一、经理人的自我设计  ／39    (一)转变思维  ／39    (二)建立良好的习惯  ／39    (三)心理态度  ／41    (四)态度决定一切  ／42  二、成功公式探讨  ／44    (一)成功公式一意愿×方法

4、×行动  ／44    (二)成功的七大规律／46  三、三级光明思维／49    (一)一级光明思维：任何事物都有正反面／49    (二)二级光明思维：反面可能向好的方面转变／49    (三)三级光明思维：无论好坏都能激励自我前进／49  四、从主动到卓越  ／50    (一)主动工作和责任心／50    (二)主动的工作态度／50    (三)主动的工作关系／50  五、优秀经理人的十大工作方式／51  六、中层经理的职业生涯管理／51    (一)人际性格解析法  ／51    (二)人为什么平庸和失败  ／52    (三)掌握自己

5、的命运  ／53    (四)职业生涯模式  ／53    (五)霍兰德职业类型理论  ／54    (六)职业选择的协调  ／55    (七)人生的职业管理  ／56    (八)人生成功四部曲／57第三章  时间效率管理  一、时间效率管理存在的问题  ／63    (一)缺乏时间观念  ／63    (二)缺乏效能概念  ／63  二、时间管理的发展历程  ／64    (一)备忘录  ／64    (二)工作计划  ／64    (三)排列优先顺序以追求效率  ／65    (四)以价值性和重要性为导向  ／65  三、时间效率管理的方

6、法  ／65    (一)排列优先顺序  ／65    (二)时间分配比例  ／67    (三)艾森豪威尔原则  ／67    (四)艾维李十分钟效率法  ／68  四、时间管理法则  ／70    (一)明确目标／71    (二)有效制定计划表／71    (三)适时检查计划表／72    (四)把重要的事情变成紧急的事情／72    (五)立即行动／72    (六)一鼓作气／73    (七)有效利用节省时间的工具／73第四章  目标计划与跟进  一、目标和目标管理  ／77    (一)什么是目标／77    (二)目标的分类／77 

7、   (三)工作目标的类型／78    (四)目标的SMART五大要素  ／79    (五)目标管理的热潮／81    (六)目标管理的误区／83  二、怎样设定好目标  ／83    (一)无法设定好目标的原因／83    (二)好目标的特征／86    (三)设定目标的7个步骤／89    (四)制定下属目标的误区  ／93    (五)克服下属阻力的方法／93    (六)建立下属目标的步骤／95  三、目标卡和计划／96    (一)目标卡／97    (二)计划的种类／98    (三)制定计划的基本要点／98    (四)每月工作计

8、划  ／99    (五)结果管理与过程管理／100  四、如何进行目标追踪／101    (一)实施目标追踪的目的／101    (二