加强高职学生顶岗实习心理危机干预机制的研究

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1、加强高职学生顶岗实习心理危机干预机制的研究　　摘要：教育部要求高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。由于现在大部分学生为独生子女，适应能力以及高考失败等因素，在一定程度上影响着高职学生的心理，形成心理危机，严重影响学生的实习效果，因此，建立健全以学校、社会、家庭三位一体的心理危机干预体系，有利于高职学生以良好的心态面对顶岗实习，也有利于促进高职顶岗实习管理模式的发展。　　关键词：高职；顶岗实习；心理危机；干预机制　　引言心理危机（mentalcrisis）是个体遇到对自身具有重大意义的问题，不能用通常解决问题的方法来应对

2、时，心理上产生的严重失衡状态。[1]高职学生心理危机是高职院校心理健康教育的重点。[2]高职的顶岗实习是在学生完成基础课和部分专业课后进行的教学环节。学生将校内所学知识和技能与企业生产实践有机结合的重要载体，因此，顶岗实习是高职学生就业前的重要铺垫。顶岗实习期间，由于从学生到企业人、从学校到企业等的冲突，使得学生产生郁闷、迷茫、适应不良等心理，这些问题在一定程度上影响了他们的实习效果和就业态度。因此，加强高职学生顶岗实习心理危机干预成为当前高职院校的迫切需要。　　1.顶岗实习学生存在的问题　　1.1不能接受理想与现实的冲突5　　学生在校期间要遵守

3、学校的各种规章制度，学业考试等各种压力，以为实习后就可以抛开这一切成为一个真正的自由人，可到企业后发现，企业有更严格的制度，而且，由于工作环境、薪资待遇与自己理想中的不一样，从薪资待遇、休假、晋升等方面都充满着憧憬，但在实习期间，由于是实习身份进入企业，企业会从一线或者基层给学生安排工作，学生不能正确面对企业的安排，从而产生心理落差，认为前途无望，无法以良好的心态对待顶岗实习。甚至会出现频繁换顶岗实习岗位、不愿实习的现象。　　1.2不能适应环境的变化　　顶岗实习期间，学生离开学校去到异地实习，由于离开学校和家时间比较长，特别是现在90后学生，独自

4、一人在外生活的经历比较少，自我生活能力较差，甚有家长对学生过分保护，与学校老师说情，让孩子不参与顶岗实习或者提前结束顶岗实习。　　1.3不能正确对待工作中的困难　　由于刚刚参加企业的实习工作，很多学生会遇到许多难题，又不敢问或不懂向别人请教，怕别人说自己做不好，但又非常希望自己能得到别人的肯定和认可，因此，工作一旦出现失误，就很容易产生恐慌心理。　　2学生顶岗实习中存在的主要心理问题　　2.1郁闷迷茫心理　　学生从学校进入企业顶岗实习后，发现压力比学校大，而且，由于企业刚开始会安排比较杂或者专业不对口的工作给学生，学生感觉到每天都很忙碌，却不知道

5、最后自己收获什么，看不到自己的未来，郁闷迷茫在所难免。　　2.2孤独恐慌心理5　　学生在校学习期间，主要与老师、家长、同学交往。但进入企业后，接触的是形形色色的人，特别是大部分是独生子女，自我意识中心比较强，不会主动与人交往，也不懂如何与人交往，缺乏人际交往能力，但是内心渴望真正得到别人的接纳和理解，容易感到孤独，希望得到友谊。而且，工作的不适应容易造成内心的恐慌。　　2.3焦虑急躁心理　　顶岗实习期间，由于所接触环境的不同以及自身角色的变化，很多学生还不能马上适应角色的转化，加上由于熟悉的同学不在同一企业或者同一工作领域，当遇到难题后感觉孤军奋

6、战，不懂向谁求助，从而焦虑急躁。　　3.建立健全高职学生心理危机干预体制　　3.1学校加强顶岗实习体系建设　　3.1.1加强学生校外实训　　学校建立健全校外实训基地，安排学生在大一、大二阶段能有序的到企业进行社会认知，有意识的培养学生提前把自己当成一名社会人，并完善考核制度，把平时到企业认知的成绩纳入教学考核当中，培养学生要有坚强的意志品质和吃苦耐劳、踏实工作的精神。　　3.1.2建立完善的顶岗实习制度5　　将顶岗实习与就业联系起来，做好顶岗实习的知道与就业的指导，引导学生做好职业生涯规划，选择合适自己的实习单位，发挥一技之长，为就业做准备，减少

7、部分学生因不明实习意义而产生的郁闷迷茫心理；安排教师陪同学生进场进行指导，随时掌握学生实习工作状态，及时解决学生问题，提供帮助，随时保持与企业沟通，加强对参与顶岗实习学生的实习成绩考核。　　3.1.3培养学生的实习意识，增强自身综合素质　　通过团课，讲座，班会，优秀校友报告会等形式，树立典型，引导学生树立信心，敢于走出学校，进入企业，锻炼自己，为就业做好铺垫；开展各种校内活动，如公关礼仪、人际交往技巧等方面，让学生学会在社会上如何与人交往，通过活动使自身综合能力得到提升。　　3.2社会以就业为导向，为大学生创造更多的顶岗实习岗位　　社会各部门、各

8、企业联合起来，积极参与学校教育，为学校提供更多的顶岗实习岗位，使学生学以致用，真正把自己所学到的知识运用到实际生活中；企业应加大学生岗前