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1、论文格式及范文论文题目:2号宋体加粗(或2号黑体),居中,一般不超过20字。作者单位、姓名:在标题下方,上空5号字一行,4号楷体,居中。内容摘要:“内容摘要”四个字用4号楷体加粗。摘要内容用4号楷体,一般100-200字左右。关键词:“关键词”三个字用4号楷体加粗。关键词内容用4号楷体,数量以3-5个为宜,一般不超过8个。正文:用4号仿宋体,一般2500—4500字。文中各级标题用阿拉伯数字表示,顺序按标准如:1,1.1,1.2……;⒈1.1,1.1.2……;2,2.1,2.2……;2.1.1,2.1.
2、2……;3,3.1,3.2……;3.1.1,3.1.2……等等。标题用4号宋体加粗或4号黑体。参考文献:“参考文献”四个字用小4号黑体。参考文献内容用小4号宋体,按序号、作者姓名、书名(或文章名)、出版社(或期刊名)、出版或发表时间等。作者简介:“作者简介”四个字用小4号黑体。简介内容用小4号宋体,按姓名、性别、出生年月日、毕业院校、所学专业、学历学位、现工作单位及职务(职称)等。附:论文范文(注:论文格式请参照,文章内容为网上下载,请勿效仿。)以人为本构建和谐图书馆铁岭市××××张××第7页共7页内容
3、摘要:图书馆的以人为本包含两方面内容:一是作为服务主体的图书馆员,二是作为服务客体的读者。确立以人为本的管理理念和服务观念,营造平等和谐的人文环境,创建和谐的图书馆,是构建和谐社会的需要。关键词:以人为本和谐图书馆和谐社会的发展进步,离不开文化的哺育与支持。图书馆作为社会文化发展和建设的重要组成部分,在构建和谐社会的主旋律下,应加强自身建设,成为和谐的典范。构建和谐图书馆要体现以人为本。图书馆学家施莱格曾强调:“人本价值观念是图书馆职业的核心”,以人为本,倡导人文关怀,实行人本管理,提供人性化服务,是现
4、代图书馆的发展方向。1.以读者为本,构建服务与需求间的和谐关系图书馆的主体是读者,而不是书。读者的需求是图书馆事业存在和发展的客观前提,没有读者的需求,就没有图书馆的事业,为读者服务是图书馆永恒的主题。图书馆员必须改变“以书为本”的传统服务理念,将读者的需求作为一切工作的出发点和归宿点,树立以读者为本的服务理念,努力营造平等和谐的人文阅读环境,建立服务与需求的和谐关系。1.1营造平等阅读的和谐氛围印度图书馆学家阮岗纳赞在《图书馆学五原则》中明确提出了“书第7页共7页是为一切人而存在的”第二法则,美国图书
5、馆协会1995年发表了《美国图书馆事业发展12条宣言》其中强调“图书馆是改变社会不公平现象的基地……,图书馆应不论贫富等级,向社会所有人提供资料”,“图书馆要尊重个人价值,图书馆要向每一个人,每一种思维方式大开方便之门”,由此可见,图书馆平等阅读是国家民主制度在文化建设中的一种反映,是每位读者应有的平等利用文献资源的民主权利,是读者人格的具体体现,是图书馆以人为本的反映,是创造和谐气氛的前提[1]。坚持平等阅读是图书馆营造和谐气氛的保障,这就要求图书馆在公共服务实践中,根据不同阶层读者群体的需要,特别是
6、占大多数的农村居民、农民工、社会弱势群体、特殊群体(如残疾人、服刑人员、劳教人员)的需要,制订相应措施,开展相关服务,使广大读者能够拥有平等地利用图书馆的权利,营造平等和谐的图书馆阅读氛围。1.2创造和谐的人文阅读环境马克思说过:“人创造环境,同样环境也创造人”。和谐的阅读环境是形成良好阅读氛围,吸引读者的重要条件。图书馆创造和谐的人文阅读环境包括:在图书馆的环境布臵与装饰上应符合美学原理,做到布臵典雅清爽,布局设计大器,色彩搭配合理。走廊墙壁上适当装饰名人名言和书法绘画,过道上随季节变化放臵花卉,使读
7、者步入图书馆后立即被浓厚的文化气息、幽雅的陈设所感染,产生渴望知识的激情,心情舒畅地进行阅读;在制度建设上,应变更那些损害读者利益的条文,使图书馆各项管理条款人性化、科学化;在服务上,图书第7页共7页馆员应把“以人为本”的办馆理念渗透落实到服务工作的每一个环节,面带微笑、礼貌热情地接待好每一位读者,通过耐心周到的服务感染每位读者,创建和谐的人文阅读环境[2]。1.3建立馆员与读者的和谐关系馆员是连接图书馆与读者之间的桥梁和纽带,建立馆员与读者的和谐关系,对于促进图书馆事业发展至关重要。首先,图书馆要在全
8、体馆员中树立以人为中心、读者至上的服务理念,以方便读者为出发点,以满足读者需求为已任,尊重读者、理解读者、关心读者,主动热情为读者服务。其次,设立良好的沟通渠道,拉近与读者的距离,方便读者随时反馈意见,及时解决问题,消除矛盾,把不和谐的因素降到最低。第三、树立以读者为中心,以需求为导向的服务理念,在做好传统的借阅服务之外,图书馆应根据读者的需求开展多层次的信息服务,提倡个性化、人性化的服务。1.4完善读者服务制度,尊重读者的权益“法是善良和
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