路由器故障分析及排除

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1、路由器故障分析及排除路市器是网络中进行网间连接的关键设备。作为不同网络Z间互相连接的枢纽，路由器系统构成了基于TCP/IP的Internet的主体脉络，也可以说,路由器是整个网络构架的“枢纽”。随着网络应用的逐渐普及，越来越多的企业网连入了Interneto而对当丽的大多数网络来说，无论是实现网络互连还是访问Internet,路由器是不可或缺的。由于路由器的重要性,对它的管理就成了网管员的口常工作中重要的一部分，而路由器的故障分析和排除也是令许多网管员极为困扰的问题之一。路由器的组成FI前常见的路由器从结构上

2、可以分为固定端口和模块化结构两种。固定端口通常被一些低端路山器采用，这类路山器的端口数量和类型都已经固定，通常端口数量较少，路由器的处理能力鮫低。这种结构的路由器价格低，比鮫适合于规模鮫小的网络使用，如小公司或大中型公司的分支机构。模块化的结构一般被屮高端路由器所采用。它通常在机箱上预留槽位,用户可以根据H己的需要选配不同类型的接口卡，在高端路由器小处理器也做在板上，可以插在机箱的插槽中，这种板一•般称为引擎，而机箱中除电源•风扇外只有作交换用的廿板。这样用户不仅可以选配接口卡，还可以为路由器选配不同的引擎，

3、从而定制具冇不同处理能力的路由器。不管路山器的物理结构如何，路山器的逻辑结构通常都是相似的，而这也正是对路山辭进行维护与配置时所关心的。下面是与此冇关的一些部分：处理器路山器的大脑。与计算机的CPU的功能相似，主要完成对整个设备控制功能。DRAM动态存储器。相当于PC中的内存。路由器工作时代码和数据存放的地方，一旦断电或系统重新启动，所有的内容将失去。BootROM只读存储器。这个存储器的内容是在出厂时编好的，主要是一些最基本启动代码。这里面的内容在出厂示就不能再改写。NVRAM一种电可擦写的存储器。往里写数

4、据的速度较慢，但掉电后，里面的内容不会丢失，可以永久保存。通常存放系统软件，平常使用时不需要向里写数据。必要吋（如系统软件升级），也可以对里面的数据进行更新。Flash与NVRAM类似，也是一种非易失性存储器，不过它通常用来保存配置文件。系统软件系统软件是路由器工作的软件平台（在CISCO的产品屮称为IOS）,它虽然没有具体的物理形态，但它在整个路由器系统的工作中起着至关重要的作用。许多问题都与它有关。以上对路由器的有关部分作了一个简单的介绍，止确认识各个部分的功能，可以帮助我们了解路由器的工作原理，从而快速

5、有效地确定故障的范围，减少盲目性。路由器常见故障分类在路由器出现的故障中，大体可以分为两类：一类是硬故障，一类是软故障。这里的分类方法并没冇严格的标准，只是为了方便而已，在实践中应该具体问题具体分析。硬故障我们把路由器木身部件存在问题的情况归在这一类里。常见的硬故障通常表现在硬件上。通常有这么儿种：系统不能正常加电表现为当打开路由器的电源开关时，路由器前而板的电源灯不亮，风扇不转。这时要重点检查电源系统。看供电插座是否冇电，电压是否在规定的范围内。如果供电正常，应该检查电源线是否完好，接触是否牢靠，必要吋可以

6、换一根，如果还不行，可以判定问题应该出在路山器的电源上。可以看看路山器电源保险是否完好，如果烧了应该更换。如果还不行只好送修。部件损坏这类情况在硕件故障小是比较常见的-啖。这里的部件往往是接口卡。表现为当把有问题部件插到路由器中时，系统其他部分都工作正常，但无法正确识别有问题的部件，这吋往往是因为部件木身冇问题。还有一种悄况，就是部件町以被正确识别，但做完配置后（保证配置正确），接口就是不能正常工作，这时往往是因为存在物理故障。要确认以上这两种情况，最好用相同型号的好的部件替换怀疑有问题的部件，就可以确认问题

7、是否存在。系统软件损坏这种故障似乎应该归入软件故障，但由于这种情况往往是路由器本身存在的问题，且与硬件紧密和关，我们不妨把它归类于此。以cisco的路由器为例，如果路山器开机后总是进入nnon状态，这时往往说明系统软件10S存在问题，这时不妨就将10S重新写一遍。其它这里所要提到的是这样一些情况，冇时我们在对系统软件进行升级时，发现系统无论怎样也不能完成升级，这时不妨检杳一下你要升级的软件的人小是否超过了你的路由器的NVRAM的容量。如果超过了，你是无论如何也升不了级的，这时应该先扩充NVRAM的容量然后再升

8、级系统软件。这个问题容易被忽略。软故障功能无法实现在有些时候，你要作某些特定的配置（如NAT）,你反复检查，确认配迸正确，可相应的功能就是实现不了，这时先不要急着怀疑设备冇问题，最好先找一找系统软件的版本号，并杳找相关的说明，看一看你所使用的版本的软件是否支持这个功能。因为路由器的系统软件往往有许多版本，每个版本支持不同的功能。如果你当前的软件版本不支持这个功能，那就应该找到相应的软件，先进行升级。