2016年铁路四个意识心得体会3篇

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1、2016年铁路四个意识心得体会3篇意识，是行动的领袖。一个人需要树立意识，一个团队需要树立意识，一个企业更需要树立意识……但无论树立哪一种意识，都需要经过内在的约束和外在的影响。当前正处在走向市场、货运改革不断深入阶段的南昌铁路局，开展“危机意识、服务意识、市场意识、成本意识”大讨论活动，彰显了南铁人清醒的忧患意识和自觉的责任担当。要在国家经济发展新常态中创效作贡献，认清形势促改革、转变观念强服务、面向市场抓增量、增收节支提效益，“四个意识”提得及时又必要。把一只青蛙放进滚烫的热水里，它会迅速一跃而出，逃离险境；但如果把这只青蛙放在装有温水的容器，

2、对其缓慢加热，它却会感到舒服惬意，以致发觉危险时已无力跃出，最终葬身于安逸。市此说明缺乏危机意识比危机更可怕。树立"危机意识”，建立危机预警系统，制定危机管理方案，做到未雨绸缪、见微知著，才能保证每一次作业标准无误，每一台设备运行良好，每一个细小的危机先兆都被预先化解。服务意识、市场意识、成本意识是危机意识的升华，表现在干部职工以积极工作的态度、热情周到的服务、方便快捷的流程、规范合理的收费、舒适整洁的环境等等，去进一步赢得客户的满意，赢得运量的提升和市场的份额。'‘四个意识”相辅相成，一个都不能少。无论缺了哪一项，铁路改革都不可能取得成效，还可能

3、使改革发展失衡、事倍功半，甚至动摇。危机意识缺失，就会办事拖拉、效率低下、遭到淘汰;服务意识缺失就会没有耐心和热情，拒人于千里之外;市场意识缺失就会不敢竞争和创新、不善于合作。成本意识缺失就会规章制度不健全，内部管理不严密，铺张浪费、跑冒滴漏现象严重。真正做到“四个意识”并不易，没有坚定的决心，不敢迎难而上，不能持之以恒，“意识”就不会自己长出来。树立“意识”意味着要有主人翁精神，把企业当作自己的家，认真总结、建言献策、自主革新，敢于改变消极的思想、敢于批评浪费的行为;意味革过去安逸日子的命;意味着要在自己头上动刀子。在这个意义上，树立“四个意识”

4、，需要对铁路改革创新发展的要求有清醒认知，对面临市场竞争挑战保持高度忧患，自觉担当铁路改革主力军的崇高使命。2016年铁路四个意识心得体会5月20日开始，厦门搭火车到兰州不用再中转，28小时直达。厦门■兰州列车5月20日首开，这对车按每3日开行的规律开行，车次为Z126/7、Z128/5O该车沿途停靠莆田、三明北、抚州、南昌、信阳、平顶山西、洛阳、西安、宝鸡、天水、陇西。铁路今年5月20日零时起第二次对运行图微调，是积极贯彻执行“安全出行、方便出行、温馨出行”的目标要求，是优化运输组织，积极走向市场，适应新常态，减少广大旅客朋友不在受中转列车之苦的

5、伟大调整。转变二机遇，在走向市场中，铁路部门为适应新常态，积极推进铁路改革,增收节支，争取效益最大化。开行厦门■兰州旅客列车是对“危机意识、服务意识、市场意识、成本意识”的集中体现。交通运输业的飞速发展，民众对交通的便捷舒适的要求越来越高，在市场强大的竞争力下，致使铁路部门必须认清形势，转变观念，以民众需求为根本，积极践行人民铁路为人民的宗旨，积极改革优化运输组织，适应市场需要，才能满足旅客的需求。市场不相信眼泪，更不会同情弱者，唯有改革才能更好的服务旅客，做到增收节支，面对市场汹涌的大海，铁路部门勇于尝试，铁路每开行一列旅客列车都有众多的铁路人默

6、默无闻的维护保养着行车的每一处设备，然而这对车按每3口开行的规律开行，体现了铁路不仅仅注重服务意识，更重要的是要做到市场最大化的同时，注重节约成本。观念更新，时不我待。铁路一次次的调整运行图，就是在化危为机，转变观念，彻底告别以往的熟视无睹，麻木不仁，以鋼土上断腕”的勇气，来一场更深入、更深刻的刮骨疗毒，真正的更新观念，树立正确的危机意识。铁路线上的每一次变迁，是"危机、服务、市场、成本”四个意识的集中体现,是铁路经营创效的“起航灯”，照亮铁路发展改革的前进道路。2016年铁路四个意识心得体会全国铁路货运改革实施已近两个多月。两个多月来，全国各个铁

7、路局在积极宣传货运改革新举措的同时，不断完善规章制度，构建运输网络，打造货运服务品牌。努力实现“社会满意、货主方便、大宗增运、零散上量”目标。笔者认为要使铁路货改继续稳步推进。就要更加增强“四个意识S增强观念意识，改变“铁老大”的形象，努力变被动为主动，对客户敞开受理，提高货运承办效率，最大限度方便客户;增强交流意识，走出去，多进行市场调研，多学习，学习同系统，同行业好的经验，做法，开拓眼界，增长见识，不能闭关自守;增强研究意识，在不断学习政策，理解吃透的基础上，要不断创新，主动想，积极做结合自身实际，因地制宜，形成适合自己的营销理念;增强服务意识

8、，所有铁路工作人员全面落实服务标准，热情待客，首问责任，主动高效的办理各种业务。我们有理由相信铁路货运组织改革良好的发展必