门店销售工作实习报告

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1、实习报告实习公司简介：济源九木堂位于济源市中原国际商贸城二期欧凯龙Dl-14o是九木堂下设的形象店。“九木堂”源起陶朱公后裔秦时经营竹木器，历经千百年，因取材优良,工艺精湛而受皇族王室所青睐，以竹地板为始进入家居行业，口前拥有“九木堂竹地板”与“九木堂。雅树实木多层智能地板”两大品牌，秉承传统工艺文明，以完整的产业供应链和强大生产能力保证出品Z纯正。打造富冇深厚积淀和文化底蕴的家居铺设材料，彰显当代雅士名流的审美情操和高尚品味，以完善的管理和优秀的团队打造消费者满意的产品，力创行业典范。实习吋间：2014年3月23号〜2014年4月20号实习内容：主要负责

2、店铺的销售工作、刀末盘点及刀末销售总结。毕业实习已经结束了，一个完美的暑假对我来说，让我成长了很多，在过去的暑假两个月中，我参加到社会实习中，在实习中锻炼了口己的能力，可以说,自己成长了很多，我相信自己在过去一段吋间的努力是值得的。这一次实习给我的总体感受就是我成长了很多，对社会有了很重要的认识，我相信在今后的工作中，我可以做的更好的，我相信自己在以后的工作中一定会走的更远！又一次门丿占实习结束了，就好像自己昨天还在公司是似的。实习的二十天，充实的二十天，不断思考学习进步的二十犬。实习主耍的就是接触销售，销售电脑，推销自己。老大讲，门店实习销售是王道。的确

3、销售可以提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。在二T•天的实习当屮接待了很多客户，也不断地累积着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量。到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。自己也慢慢地摸索出好多销售技巧：一、拿出学生身份“套近乎”显真诚“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生，一般这样来讲最能夺得客户的信任。其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言，但是可贵的是，我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品，都设身处地地为客户服务。我想我没

4、的真诚能打动那些同样善良的顾客的！二、打消客户对自己的抵触情绪——“哥们战术”其实我们和客户Z间的关系很微妙，需要我们用一些手法叩开客户的心扉，打消那一层隔阂。一般从刚开始打招呼就开始了。给顾客一种很亲切的感觉。三、高质量地板的推荐分价钱一分货很多的客户本来经济实力就比较强，这些客户不一定喜欢“性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们推荐比较高质量的地板。并拿出低价产品进行比较,让顾客看到一分价钱一份货。四、“欲擒故纵“法再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐，甚至不能使劲夸九木堂竹地板如何如何的好。因为他们很可能是认为你是老王卖瓜，口卖口夸。这

5、样他们是不会相信你的。“我给您买地板的过程中捉一些建议吧，这个产品不想我们大家想得那么简单。”我没有非要让他买我们的牌了的地板，只是让他自己觉得这种地板好，而且他应该已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。五、幽默法冇时候在跟客户交流的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的。六、适当玩儿玩儿文学要是跟客户聊聊比较高雅的东西就会让客户对你留下比较深刻的印象。而11还能更好地跟客户交流。有一次一个客户问到一款地板。她说道，这种地板性价比挺高的，但就是氏得乂那么点难看。我就解释道：其实刚开始我也这样觉得，但是相处的时间久了，就发现它还挺内秀的。嗯……就相当于

6、《红楼梦》里而的香菱，而你看那边那个好看的地板，它长的好看但是太贵了，买上也不合适啊。那个好看的就相当于那个晴雯。她听完之后觉得挺好玩儿的，还说，呦，你还看《红楼梦》啊，不错啊。我说还好吧，就是涉猎一点而已。第二篇：推销自己前而说过，实习一个是销售地板，另外一个就是推销自己。不光是向前来买地板的客户推销自己，也是向平时接触的任何一个人去推销口己。一实习让我们懂了更多的人情世故记得有一次开会我说，你们说真心话，你们觉得实习累不。然后大家都说其实门店实习的确挺累的。光是在卖场站整整一天，更是因为别的因素的作用，挑战，竞争，适应和孤独。夏天说自己住在宿舍里面，整

7、个楼层就她一个人;钟星说他所在的店里成天都不让他坐一小会儿;超建说他实习所在的店的店长整天不苟言笑;我还能看到我们的硕市生经常要去库房替店里拿货，扛着，提着，拽着……我们的实习的确没有我们想象的那么美好，有时候我们甚至有点吃不消To但是实习就是一个接触社会的窗口，我们见到的仅仅是一小点。也许这就是这次实习给我最多的东西——人情世故。二实习让我们学会有廿的地去做事情说实话，这个标题写的很屮性。就是没有褒贬的意思在里面。有口的去做事情，目的可以是学习，当然还可以是个人利益。起初实习的时候跟店面的店员都不是很熟悉，我们好多硕硕都费尽心思去叩开他们的心扉。冇的主动

8、帮着他们打扫卫生，有的帮着他们买饭，有的帮着他们拿货……我们都表现