国华保险论文范文-浅析亲，团个保险呗word版下载

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2、不同，下午在家沐浴更衣,正装岀发，开车去浦东金桥的信息中心大楼。16时就到了地方，此时距离2012年12月3日零时开团还有一个工作日的时长。从只负责物控部的工作到兼任电子商务部的副总经理，黄士杰带着一份仪式感面对这场首战。同样做好心理准备的还有国华人寿IT和电子商务总监赵岩，“你觉得能做多少”,“首次尝试心里没底，希望能做个3000万元吧”。12月3日至5R,淘宝与国华人寿合作，在聚划算推出了为期3天的万能险团购活动，三款产品共计销售4356份，销售额1.01亿元，其中绝大部分是国华1号（原金钥匙1号）。12月初的团购打破了淘宝

3、单团销售额的最高记录，试水成功后在双十二又再次追加销售1天，当天1212份产品售罄。国华人寿成为业界利用网络平台团购模式销售保险产品的第一家，并创下聚划算单团过亿的销售纪录。刘云平（化名）便是这亿元销售额的受益考之一。平时他有事没事爱去团购网站找点实惠，去年12月初的一天,他在聚划算被“淘宝理财第一团”的标题吸引，想着淘宝也能理财？觉得挺新鲜，就点进去看看，国华人寿三款产品一字排开，“年化保底收益2.5%,三个月后随时可取，不退还可以有超过4%的收益，还有淘宝的集分宝送。只要放三个月，三个月后随时能拿。”介绍让刘云平开始在心里算

4、笔账，这可比银行定期高多了，收益还不错。于是开始研究了活动内容和时间。趁着活动开始还有两天时间，刘云平特地去银行办了个U盾。12月2日晚刚过12点，他就进了国华人寿的参团页面，选好产品，填写投保内容，插U盾，付款，没一会儿确认的短信和邮件就来了。就在刘云平守在电脑前等着开团的同时，另一批人也没休息。12月2日晚，守在电脑前面的不只是像刘云平一样等着团购的用户,国华人寿信息技术部的工作人员都守在后台系统监测屏旁，3日零点一到，屏幕便活跃起来，上百条点击付款的消息瞬间迸发。开团提醒一个小时之前的数据已经非常惊人，开始没几分钟就飙升到

5、500万，这也让国华人寿团队第一次感受到互联网的强大。亲临“见证奇迹的时刻”的电商和信息技术团队难掩兴奋之情，电商部门一个工作人员还将微博名字改成了“一亿闪人”。“国华人寿今年的目标是'双十'，即2013年电子商务规模保费达到10亿元，电子商务渠道占公司整体业务的10%。”国华人寿保险股份有限公司总裁付永进说。在他看来这个目标实现起来一点不难，“三天一个亿”的销售神话给了他很大的信心。去淘宝上班的保险人“人家上班上淘宝，我们到淘宝上班。”对于做电商之后的转变，黄上杰戏谑地说。一个星期中，黄士杰可能从上海往返杭州两、三次，为的是同

6、淘宝商量合作的各种细节。“虽然淘宝方面很重视，但以往销售的主要是简单的意外险，对保险理财产品存有疑虑。”在合规的框架下，如何提升保险产品和服务的客户体验，成为考量保险企业创新能力的重要命题。保险与电了商务的结合，势必要求保险公司更加重视客户体验，以适应保险网销的需要。反反复复的修改工作贯穿了整个筹备过程，即便是上线前一天，国华人寿电商团队、风险合规、稽核、精算和品牌宣传等部门的人还在推敲和修改措辞，怎么能在合规的情况下达到较好的宣传效果。在“去淘宝上班”的过程中，有一点让黄士杰感受很深一一在产品的销售推广上，金融企业和互联网公司

7、人的思维可谓是天差地别，尤其是在风险意识上。淘宝人希望国华人能迎合淘宝网的方式——制造噱头，吸引眼球，营造轰动效应以取得大规模的销售额。但是保险公司更重视合规风险。“保险行业有自己的销售规定，什么叫销售误导，什么叫正常营销都有明确的界定，但这些事他们考虑的较少。”黄士杰无奈地说,“淘宝认为我们的产品有卖点，但宣传不够劲爆。但宣传太劲爆又可能会使客户冲动消费引起销售误导，我们在当中做了很大的平衡工作。”在购买国华人寿的产品之前，刘云平不是没有担心，毕竟公司和产品还都不是很了解，于是抓住旺旺客服问了一堆理由：国华人寿的投资能力如何？

8、主要投资在哪些方面？退保应该怎么操作？需不需要去实体店办理？由于很快就得到了比较满意的回复，刘云平增加了要买的决心。为了能第一时间服务好像刘云平这样的客户们，国华人寿在客服的培训上没少花心思。在开团提醒的时候国华人寿就对自己的客服人员进行了一天的集中测试，把之前