城市公共交通线路运营服务协议

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1、城市公共交通线路运营服务协议甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）为了促进城市公共交通（以下简称“公交”）行业建康稳定发展,公平合理地配置和监管公共资源，根据《云南省城市公共交通管理办法》、《中华人民共和国合同法》和国家有关法律、法规，制定本合同条款。遵循自愿、公平的原则，经甲乙双方协商，就甲方授予乙方城市公共交通线路经营（以下简称“线路经营”）相关事宜达成一致，签订《永胜县城市公共交通线路运营服务协议》（以下简称“本协议”）如下：第一条许可经营内容及期限（一）甲方授予乙方线路经营的城市公交线路7条（分别为1路、2路、3路、4路、5路

2、、6路、7路）。首末站、运营车辆数、运行路线、站点、里程、首末班车时刻见附表。乙方不得私自更改附表载明的内容，确需调整时，须经甲方批准后方可实施；（二）甲方授予乙方经营期限为年：即从年月曰至年月日止；（三）乙方必须实现规模化、集约化、公司化经营。实现公车公营，即：公交线路经营权、车辆产权统一归公司所有，不得采取车辆挂靠、一次性买断等方式经营，不得向驾驶员转移购车成本及经营风险。第二条甲方的权利和义务（―）屮方的权利1•执行国家、省有关公交的政策法规，监督乙方经营行为，并对乙方的各种违法行为进行纠止和处罚；2•组织对乙方服务质量信誉考核进行年

3、度考核，对考核不合格的企业责令整改，考核结果作为经营权是否延续的依据之一；调整每年的线路运营服务评议考核标准，调查并及吋处理乘客对乙方运营服务质量的投诉；3•对乙方的年度生产计划实施情况、服务质量和安全生产情况进行监督，重点对车辆整洁合格率、车厢服务合格率、发（行）车正（准）点率和运营里程、运力配置等指标进行监督检查；4•因城市道路建设、维修和实施交通管制以及其他突发事件等原因，致使线路无法通行的，及时对线路实施调整。5•指导督促乙方开展线路文明创建、优质服务、社会公益活动，指令性应急保障运输；6•监督乙方车辆广告、站台（站点）广告按行业相

4、关管理规定发布;7•依据相关法规以及双方约定，乙方在运营中车辆有以下违规情况的，甲方可根据实际约定服务质量标准和违约条款对乙方进行处罚：（1）因服务质量问题造成社会恶劣影响或被新闻媒体曝光的，或越级上访、违法群访的，视情节轻重给予整改或通报批评，直至收回终止违规线路或车辆运营；（2）不按规定的时间发车或提前收班的，或不及时报站的；（3）拒绝免费乘车人员上车的，向免费乘车人员收取车费（或要求刷卡），擅自上涨票价的，未在规定的公交站点停车上下客的；（4）车容车貌不达标，车内乱贴乱挂以及垃圾未及时清理的；（5）未按照规定设置线路运营服务标志的，未

5、在运营车辆内设置老、弱、病、残、孕专用座位和禁烟标志的；（二）甲方的义务1・坚持合理规划布局，有效配置线路资源，保障线路正常经营，及时进行车辆运营登记；2•加强市场监督，制定城市公交行业的市场规则，协调有关部门改善公交市场运营环境，打击非法营运；3•协作相关部门核定乙方经营成本，提岀合理的价格标准和调整意见或实行成本规则补贴或补偿意见；4•按照相关规划，结合永胜县实际情况，公同住建、公安交通管理部门及乙方在县城区域适量设置公交车站台（或招呼站）；5•指导、督促乙方对其从业人员进行岗位培训，持证上岗；6•在危及或者可能危及公共利益、公共安全等

6、紧急情况下，临吋接管经营线路，协调处置与特许经营相关的重大事项；7•及时传达有关公共客运政策法规和公众信息，落实税费优惠政策，组织研讨公共交通有关政策；8.乙方为满足社会公众利益，承担政府指令性、应急保障运输任务，甲方报请政府及相关部门，落实补贴或补偿。第三条乙方的权利和义务(―)乙方的权利1•在授权的该公交线路上从事城市公共交通运营服务，获取合法收益；2•使用指定的公共交通设施、线路站点或公交专用车道；3•享受国家和地方政府规定的优惠政策及按规定的补贴或补偿；4•按规定的条件、程序、吋限向甲方申请办理有关运营手续；5•要求甲方公开有关公交

7、行业政策法规，监督甲方的办事程序和结果；6•向甲方提出制定行业政策有关的合理化意见和建议；7•乙方向乘车人收取经物价部门批准的承运车费，并可根据经济发展水平及市民的消费增长幅度、物价指数，向公交管理部门和物价部门提出书面调价申请，经批准后调整票价。(二)乙方的义务1•遵守国家、省或本行政去内政府及公交管理部门制定的有关公交管理的法规、政策、标准，执行取得线路经营权时确定的运营管理制度和服务承诺；2•落实安全生产责任。认真落实安全生产相关法律、法规，健全安全制度，落实安全责任，经常开展安全检查，确保安全经营。3•接受公交管理部门对运营服务工作

8、的检查执法，如实提供线路运营数拯和相关资料。4•接受乘客监督，受理乘客投诉，并将结果向甲方报告；5•依据经营授权的线路、里程、时间、站点、班次、车型、车辆数，提供持续、稳定的运营