硚口区民政局2017年

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1、硚口区民政局2017年绩效指标完成情况报告（二〇一八年一月三日）2017年，在区委、区政府的正确领导下，在市民政局的大力指导和支持下，硚口区民政局认真贯彻落实上级有关精神，紧紧围绕区绩效考评办下达的年度绩效指标任务和全区中心工作，扎实开展“两学一做”教育活动，全面推进从严治党，以党建促业务，充分发挥民政工作职能，攻坚克难，勇于创新，埋头苦干，各项绩效指标全部完成，部分绩效超额完成。绩效目标完成自查情况报告如下，请区绩效考评领导小组和各位专家予以考评。年度绩效指标完成情况2017年区绩效考评办下达我局绩效指标共8大类。完成的具体情

2、况如下：1、养老服务平台建设：推进“133”工程，探索“互联网+养老”，创建20个老年宜居社区；建成居家养老服务信息指挥中心；建成社区老年人服务中心（站）6家，幸福食堂5个；新增养老床位220张；为60岁以上老年人购买意外伤害险；培育孵化10家涉老服务社会组织，养老服务达全市领先水平；-26-2017年区委、区政府将居家养老服务工作纳入推动发展绩效目标考核和深化改革重要内容，我们按照“不求快但求实、不求多但求精、不求大但求专”的原则，科学制订了“133工程”（构建一个平台、突出三项服务、强化三个支撑）为硚口区居家和社区养老服务的

3、一号工程，努力构建居家养老服务体系。中央、省、市领导多次到硚口区调研，对“133工程”表示了肯定和赞许，省委副书记、市委书记陈一新到硚口区调研时提出“居家养老，你们这一方面的创新和探索，走在了全市的前列。明年上半年，我们要在硚口开一个现场会，进行推广。”湖北日报、长江日报、武汉晚报、楚天都市报、凤凰网、经视直播、硚口发布等多家媒体平台先后对“133工程”进行报道。我区居家养老工作在全省福利工作推进会和全市养老改革推进会上作经验交流。南京市、杭州市、哈尔滨市、天津市河西区、南开区等兄弟单位先后来我区学习交流。现将具体工作汇报如下：

4、一、完成情况1．建成全区养老服务信息综合总平台、信息指挥中心；2．建成15个老年幸福食堂，再新建5个幸福食堂，实现街道全覆盖；3．引入华艳、天颐之家等2家家政服务公司，签订服务协议，实现家政服务全覆盖；4．不断完善已建成的44个老年人服务中心（站），新建汉水桥街营房社区、汉中街长寿社区、汉正街利济社区、韩家墩街公安社区、古田街古二社区、六角亭街荣东社区等-26-6个社区老年人服务中心（站）；5．建成区级社会组织服务中心，引进培育孵化盛世天颐、侨亚、道能义工、聚乐安、中爱、华艳、逸飞等20多家养老服务社会组织；6．规范整合辖区志愿

5、者队伍，使其有组织、有计划、规范有序地开展为空巢独居困难老人结对服务活动：7．完成19个老年宜居社区创建；8．圆满完成硚口区老年人意外伤害保险招标工作，确定中英人寿保险公司承保，开创全市为老服务先河，2017年4月1日正式起保。二、特色亮点工作（一）以“互联网+”为手段，构建一个平台坚持以政府主导、社会参与、企业运作、市场营运的方式，开展“互联网+居家养老”工作。区政府投入200万元，建成全区养老服务信息综合总平台和社区养老服务受理分台，形成“前台受理、平台运作、后台监控、闭环运行”的24小时受理服务运行机制，通过“四通合一”（

6、一线通、一键通、一号通、一面通）、老人零成本、呼叫责任险的方式，全方位接收服务对象的日常用餐、医疗保健、生活照料等服务需求。目前共注册20641人，累计接收老年人呼叫10万余人次，急救了36名老人。（二）以满足基本养老生活，突出三项服务-26-1.助餐服务（幸福食堂）。区政府投入300万元资金，由街道提供100平米以上的场地，购置食堂相关设备，委托有资质和管理经验的社会力量参与管理和运营，现已有盛世天颐、聚乐安、侨亚、道能义工等4家养老服务企业参与运营。建立健全相关制度，实行规范化运营，并会同区环保局、区食药监局定期对老年食堂进

7、行检查监督指导，及时发现和解决问题。对于运营规范、老人满意、考核达标的幸福食堂，给予运营补贴6万。目前老年幸福食堂面向老年人提供一日三餐的营养套餐，收费标准为：早餐3元、中餐7元（四菜一汤，两荤两素）、晚餐5元。月均就餐老人达10万余人次。2.助洁服务。以政府购买服务的家政公司为依托，签订居家养老护理服务委托协议，为老人提供护理服务和生活照料。目前，区政府每年投入460万元为508位困难老人上门提供家政服务，目前月均服务1.5万余人次。3.助医服务。以11个社区卫生服务中心为依托，在老年人服务中心设置医疗点。统筹全区99个家庭医

8、生团队，400多名家庭医生，签约5.8万老人纳入全区养老服务信息综合平台，提供医疗咨询、健康教育、康复指导、上门预约等医疗服务。另外，区政府投入270万元为硚口区户籍老人购买人身意外伤害保险，今年4月份起保。目前，已接收理赔112起，完成赔付97起，涉及金额24