x月车站年终总结及小结

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1、X月车站年终总结及小结一年来，在党委的正确领导下，在各部门的大力支持下，站领导班子认真贯彻“广开源、多节流、服好务、创家业”的工作思路，紧紧围绕党委提出的“336”工作目标,坚持“发展为本、效益至上”的工作原则，以管理为工作中心，解放思想，开拓进取，做了大量深入细致的工作，取得了新成绩，做出了新贡献。下面从两方面就班子工作做简要总结。一•加强党的组织建设，做好职工政治思想工作站领导班子按照年初处思想政治工作会议要求，结合机关党委的工作安排及本单位实际，扎扎实实地抓好全年的职工思想教育工作。具体来讲：（一）继续抓好支部的队伍建设，充

2、分发挥站党支部的战斗堡垒作用、班子的核心作用和党员的带头作用。一是抓好班子建设。班子成员坚持每周一上午班子例会，自觉参加每周五上午的党员政治学习，自觉维护班子的整体利益和自身形象，自觉遵守《站班子建设工作规范》,工作上相互支持，形成一个有影响力、号召力、凝聚力的战斗堡垒x月车站年终总结及小结。二是抓好组织建设。站党支部认真抓好“三会一课”工作，定期对党员队伍和积极分子进行思想、工作等方面的分析，针对存在的不足和问题，按照责任区的划分，开展面对面的谈心活动，切实做好积极分子的培养和发展新党员的工作。三是抓好廉政建设。按照处党委和处纪

3、委的有关部署,班子成员认真学习了《邓小平论党风廉政建设和反****》、《中共纪律处分条例》以及反腐倡廉等有关论著等，还收看了经济类型的教育片、参加处纪委和机关党委组织的学习教育及答卷，在开展好“学、正、强、树”活动的同时,抓好党风责任制的落实X月车站年终总结及小结。四是抓好干部职工的政治学习。一年来，班子突出抓了邓小平理论的学习、党的XX大和X届X中全会的学习、以及法律法规方面的学习。同时，还学习了“崇尚科学，反对迷信”，揭批******等有关理论性文章和中央电视专题新闻.五是抓好形势和任务教育结合领导的讲话精神，利用各种会议和学

4、习日等形式，给广大职工讲形势，讲困难，讲任务，讲希望，使大家自觉地增强责任感和危机感，以适应改革形势的需要，并努力去做好本职工作X月车站年终总结及小结。六是抓好综合治理及计划生育工作。站领导把综合治理工作纳入班子议事日程，与每位职工都鉴定了综合治理责任书;在计划生育方面，我们认真做好计划生育的宣传工作，使得我站计划生育率、独生子女率、综合节育率、晚婚率四项指标都达到100%o（二）切实开展好“三讲三满意”活动班子成员除了坚持和完善过去一些好的制度和办法外,还在一楼大厅门口增设了供水点，保证了业务人员来站上喝上热水。除此之外，我们又

5、采取了三项新措施：一是变等上门为主动上门；二是变等意见为上门征求意见；三是变一般性表扬为全站性讲评。12345二.强化安全意识，提高技术水平，较好地完成各项生产任务1.强化安全意识，全年安全生产良好运行一年来，站领导班子强化安全意识，把安全生产及民用气安全放在各项工作的首位，带领全站职工积极开展百日安全及安全生产周活动，同时，做好领导干部夜间值班工作，加强机房值班和机房安全管理。2.坚持信息为物资管理服务为中心，加强技术创新、技术开发，较好地完成了全年生产任务在较短时间内完成了系统功能的补充和优化完善工作,保障了计算机系统的良好运

6、行。①开发人员在承担基础数据和软件测试及培训二级供应站的基础上，先后到现场服务和技术指导;②应邀参加局“三项清理”和计算机系统的开发研制工作，得到领导的高度评价和赞扬;③对主页进行不断的更新，以丰富网上办公系统的信息;④广开外部信息源,做好外部信息的引入、编审和发布工作。3.做好内部挖潜增效工作。今年在处里统一压缩费用考核指标的基础上，我们积极采取各种节约措施，至!Jl1月底，我站全年费用指标保证了基本不超。一年来，全站上下一心，团结进取，较好地完成了上级交给的各项生产任务，其中，获局科技进步（推广）三等奖一项，获现代化管理优秀成

7、果三等奖一项，获QC成果一等奖二项。XX年终将近，新的XX年即将到来，在即将过去的XX年里，我们在“服务创新树形象，四同四共铸品牌”经营指导思想的引领下，在服务中，不断创新，稳中求进，各项工作都取得了良好的业绩。回顾XX年，在总站领导的正确的引导下，我们在以下几点有所提升：一、在服务方面有了较大的提升。12345在接待旅客中，能主动上前接待旅客，结合“十字文明用语”利用”多说一句话”销售技巧，向旅客推销商品。当旅客在购买商品不知所措时，我们会结合旅客自身经济情况，提供自己的建议，使旅客满意而归。在接受旅客意见时，知错立该，虚心接受

8、。在旅客购买商品较多时，我们会主动提供购物篮，帮提商品。让旅客时时刻刻感受到我们的热心、耐心、诚心、虚心、细心周到的服务X月车站年终总结及小结。二、在商品陈列方面有所提升。通过老员工孙杰的指点，在日常的商品陈列中，所陈列的商品能达到，美观、整齐、商