腾讯单机游戏用户画像研究报告

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1、腾讯单机游戏用户画像研究报告（近期热点调查）人物角色分类一、用户类别结构如下:第三离群者J・l%第一类,46.6%一、三类用户最明显的特征在于付费行为，具体情况如下二、当把用户分成3类的时候，有少数用户的特征是无法归入彳”可一类，即是说离群者是其他类别的用户共同性较少。三、本次调查由于问卷较长，采用电脑网络问卷的方式进行，所抽取的样本比例可眉绘存在一定的大小偏差。类别标志■51元及以上H31-50元H21-30元■11-20元W6-10元■5元及以下■没有付过费二、可见第1类的用户均是付费用户，第2类用户主要是没有付费的用户，第3类用户属于中度

2、付费用户。三、因此，可命名第1类用户为热情型、第2类用户为冷漠型，第濮为理智型。人物角色速查表指标内容热情型冷漠型理智型支付行为月支付金额乐于付费，月支付金额较高吝于支付，月支付金额趋于零理性付费：付费金颔比例与总体无差异一款游戏的期望价格可接受的价格阈限较高可接受的价格闕限最低，基本选择5元以下可接受的价格阈限居中支付内容各项支付均远咼干总体情况基本不付费道具、试玩转激活、关卡、原地复活游戏行为频率、时长、月均玩的个数每周玩的天数及月均个数咼干总体平均。但游戏历史与总体无差异每周玩的天数及月均个数低干总体平均。但游戏历史与总体无差异每周玩的天

3、数及月均个数低于总体平均。游戏历史稍短。一款游戏重复次数及时长较少重复玩同一款游戏较多重复玩同一款游戏较多重复玩同一款游戏游戏偏好类型角色〉动作〉冨险〉格斗〉赛车〉射击〉益智休闲角色〉动作〉冒险〉益智休闲＞赛车〉棋牌》策略战棋角色〉动作〉冨险题材西方魔幻类二中国古典武侠＞大型网游改编》卡通动漫。其他类别关注较少。大型网游改编二卡通动漫二.中国古典武侠二棋牌休闲。其他类别关注较少。代型网游改编＞中国古典武侠，辛他类别关注较少。82求选择动机打发时间、好玩打发时间打发时间急需解决的问题价格太高＞剧情简单＞新品太少〉人物形象古板＞不能组队PK＞画面质

4、量太差〉手机匹配度不高＞背景音乐单调价格太高＞剧情简单〉手机匹配度不咼〉囤面质量太差〉人物形象古板〉新品太少〉不能组队PK・＞背景音乐单价格太高＞剧情简单二画面质量太差〉人物形象古板＞手机匹配度不高＞不能组队PK＞新品太少＞背景音乐单调人物角色速查表指标内容热情型冷漠型理智型游戏体验深度游戏PK兴趣希望希望希望游戏开发商了解程度对游戏开发商的关注程度稍高于整体的比例差异不明显很少关注其他游戏活动手机网络游戏行为及观点好玩，但是太费流量、种类较少、画面质量差较好玩，但是太费涼量、种类较少、画面质量差对手机网络游戏了解较少电脑网络游戏行为及观点好玩

5、较好玩对电脑网络游戏了解较少用户基本属性性别男男、女男职业学生、公司职员、工人、保安值班工人、餐饮服务员、自由职业者、个体户学生、公司职员、国企/公务员、企业管理人员、工人、个体户、餐饮服务员学生、公司一般职员、工人年龄24岁以下16岁以上为主，高年龄用户比例最大16岁以上，高年龄用户比例较大学历初中及以下S高中/中专、大专，整体学历较低。高中，中专、大专、本科，整体学历最高初中及以下、高中/中专、大专，整体学历较低。结论和建议一、第一类用户的特点：冇较强的支付意愿，支付行为与游戏行为均很活跃，偏好剧情、打斗类游戏；游戏体验感较深，依赖较强，同

6、吋对手机和电脑网络游戏评价较高。他们认为单机游戏急需解决的问题是：剧情简单、新品太少、人物形象古板和不能组队PK。该类用户属于游戏沉迷类用户，在条件允许的悄况，鮫易转向手机和电脑网络游戏，加强该类用户的游戏体验感和新鲜感有助于留住该类用户。二、第二类用户的特点：支付行为不活跃，游戏行为居中；偏好剧情、休闲类游戏；游戏体验感较好，依赖度一般，对手机和电脑网络游戏评价较好，属于适度休闲类用户。他们认为单机游戏急需解决的问题是：剧情简单、手机匹配度不髙和画而质量太差。该类用八偏好小型游戏及对游戏的体验感不深冇可能是手机匹配度不高的缘故造成，扩大手机匹

7、配度冇助于刺激该类用户消费。三、笫三类用户的特点：有较强的支付能力，但是支付行为和游戏行为活跃度居中；偏好剧情类游戏。娱乐牛活较丰富，游戏历史较短，对手机和电脑网络游戏了解较少，较少沉迷游戏。他们认为目询继续解决的问题是：剧情简单和画而质量。该类用八有支付的意愿和能力，因此提高游戏的品质，加深该类用户的游戏体验，冇助于刺激该类用户的消费。四、三类用户的PK意愿均较高，类别之间无明显旁异。增加PK功能有-助于加强用户的遇袭体验感。总体情况如下：55%■希望PK五、总体用户对游戏开发商的了解不深，仅13.9%的用户表示关注游戏开发商，值得注意的是，

8、该部分用八均是游戏行为与支付行为活跃的用八。在定性访谈中，有用户表示他们会偏好某些游戏开发商，如果增加此类栏H会方便他们选择游戏。六、总体用户对游戏均