医院人事信息管理系统的开发及应用

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1、医院人事信息管理系统的开发及应用1、南京市妇幼保健院江苏210004；2、南京市第一医院江苏210006摘要：现代化人力资源信息管理系统对医院整体管理发挥的作用日益重大。笔者通过对医院人力资源信息管理系统建设的分析，探讨如何构建一种适合现代化医院管理的人力资源信息管理系统，充分发挥人力资源信息的作用，以提高管理效率。提升管理效果，同时分享建设该系统的心得体会。关键词：医院；人力资源；信息管理系统一、刖吕随着社会不断发展与进步，人力资源己成为众多竞争因素的主导地位。医院作为高技术、高素质人才聚集的知识密集型组织，如何运用现代化信息技术做好人力

2、资源信息的管理，以及如何科学有效地运用人力资源信息数据的分析结果，对保证医院的整体运作与稳定发展显得尤为重要。二、医院人力资源信息管理现状医院要保持强有力的竞争力，除了在各学科的实力上要占有优势外，也离不开科学、先进的管理理念与管理方式。近年来医院一直使用相对传统的人事信息管理系统，主要基于手工录入、手工统计、手工计算、手工分析等手段，并且是单机版，只能在一部计算机中使用，造成工作效率低下、信息更新不及时、信息流通不顺畅、信息统计不准确、信息统计分析运用不充分、甚至出现信息错误等问题。在国内的大部分医院，平均每个人力资源管理工作人员要服务1

3、00多名员工，如此多的工作大部分都是通过表格填写与手工录入的方式完成，工作量非常之大。而这些工作在计算机技术发达的今天，完全可以通过计算机及网络系统来解决。传统基于手工录入与单机版的人力资源信息管理理论与管理系统已不能适应医院迅速发展的管理要求，利用计算机技术、网络技术，建立现代的、科学的医院人力资源信息管理系统成为当务之急。三、工作做法1、立足实际，找岀问题，确定系统建设目标医院之前使用的人事信息系统为上世纪90年代人事主管部门主导推行的信息系统，系统主要以数据统计为主，拓展性和兼容性比较差，造成部门内部的信息壁垒和人事部门的重复劳动。同

4、吋，医院整体的信息化框架还没有完全建立，某些部门使用了相对独立的信息系统，各个系统之间并没有统筹规划设置,也没有建立信息关联，部门之间的协调和协同能力较差，数据信息不能共享，导致信息一致性较差，利用效率不高。根据上述情况，确定医院人力资源信息系统建设目标：在医院现有的人事信息系统的基础上，根据医院人力资源管理工作的自身特点，充分利用计算机网络技术，建设一个信息资源共享、专业模块清晰、层级管理明确、功能拓展丰富、人机功效良好、系统安全稳定的人力资源信息管理系统。2、统筹规划，合理安排，先行做好规划设计人力资源管理信息化建设需要统筹规划、分步实

5、施、逐步完善、不断提升。医院信息系统建设规划原则是：争取对医院人力资源战略管理有一个前瞻性的整体认识，对人力资源管理信息化的需求有通盘的考虑，同时从最急迫的需求入手，逐步推进。系统建设规划思路是：如将整个医院比喻成人体，那么人力资源信息系统是遍布医院肌体的循环系统。心脏是人力资源部门使用的基于服务器的核心部分。内脏器官是医院其他职能部门，根据各自职能分工，开放管理权限。躯干是医院各个临床科室。各科室根据系统录入的人员信息，对科室所属人员进行日常管理，如考勤、培训、考核、变动、工作流程签核等。最细微部分即细胞，就是每个员工，可以通过员工自助系

6、统，以个人用户名及密码登录人力资源管理系统，在线完成个人信息及时更新，各种信息中报等功能。3、多方考察，全面比较，确定建设合作伙伴人力资源信息系统建设途径，主要是购买软件成品或自行研发。购买软件成品的优点是可以较多地借鉴系统开发商的现代人力资源管理思路和理念，缺点是不能很好地反映医院的需求，在某些管理环节上不太适用，导致很多功能能看不能用，实际操作性不强；医院独立研发的优点是能够最人限度地满足医院的需求，将医院的各项工作流程嵌套入医院人力资源管理系统中，缺点是开发者的技术水平直接决定着系统的优劣。经多方考察和对比，医院选择专业软件公司作为医

7、院人力资源信息化建设的合作伙伴，以其成熟的管理软件为基础，根据医院需求进行客户化研发和调整。4、分步实施，逐步完善，推进系统建设开展根据系统规划设计目标，医院遵循“管理规范在前，软件应用在后，边建设边应用”的原则，将人力资源信息建设规划分三期实施，各模块上线分为三阶段任务进行。第一阶段围绕组织框架管理和人事基本信息管理进行，为信息系统的建设奠定基础，并为下一步工作开展预留空间；第二阶段围绕招聘、培训、干部管理等工作模块展开，进一步规范和优化工作流程；第三阶段围绕考勤管理和绩效管理模块，拓展人力资源的开发和利用。同吋在系统建设的过程中，针对人

8、事管理工作的最新需求，不断改进和完善系统功能，秉承“边建设、边应用、边完善”的工作原则，在不断探索和试用过程中，逐步完善系统功能，优化系统功能设置，实现系统功能和人机功效的最优组