台湾人力派遣业之个案探讨

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1、台灣人力派遣業之個案探討-以104人力銀行、就業情報、才庫為例-專題製作指導老師：李右婷老師班級：國二a專題組員：賴曉郁1908030陳佳雯1908045李宜芬1908060由於各國在面對經濟發展和社會變遷等因素下，企業必須承受競爭環境中的壓力，故強調人事上的精簡，於是運用各種不同的雇用方式，以確保企業之經營。企業紛紛精簡人事、大幅裁員的時刻「人力派遣業」看準人力、工作外包的廣大市場，業者預期景氣越差，雇主越在乎人事成本，所以企業傾向於由短期人才派遣才取代原有的員工。人力派遣將會是個未來的趨勢，企業

2、如何以最低的人事成本，規劃具有高彈性的人力資源架構，達到組織精簡化、效率極大化的目標，藉以強化企業競爭力，已成為企業致勝的重要關鍵，本組專題選擇以104、就業情報及才庫等派遣公司作為研究對象，主要探討派遣公司、要派公司、派遣人員三方的權利與保障、企業應如何運用人力派遣、派遣公司提供企業那些完善的服務等相關問題，藉此了解人力派遣公司如何協助企業有效的運用人力資源。本專題得以順利完成，由衷地感謝扌旨導老師李右婷老師悉心指導，從專題題目及架構的訂定，不時給予殷切的導正，於寫作期間常加勉勵，及初稿完成，又撥

3、冗詳讀，逐字斧正。師恩浩翰，永銘於心。口試期間，承蒙劉玉山老師與曾秀芬老師百忙之中為本專題初稿提供多方指正與建議，使本專題內容更加完備，在此謹致上最誠摯的謝忱O專題寫作期間，感謝104人力銀行■吳經理、就業情報■遲經理與才庫■繆經理在百忙之中接受本組的訪談，並對於本專題的鼎力相助；還有本組組員對於本專題盡心盡力的付出，在這段期間，大家一起參與製作及克服所遭遇困難與挫折，到最後完成專題後，分享那份成功的喜樂，將會是令人難忘的！賴曉郁陳佳雯李宜芬謹誌二OO三年五月第壹章緒論1第一節前言1第二節研究動機與

4、目的2第三節研究範圍與限制5第四節研究方法與架構7第貳章文獻探討9第一節人力派遣的定義10第二節人力派遣背景與探討20第三節人力派遣產生的功能24第四節人力派遣勞動之問題28第參章個案訪談33第一節104人力銀行34第二節就業情報資訊股份有限公司44第三節才庫人力資源顧問股份有限公司55第肆章個案探討66第一節個案公司之分析比較66第二節我國人力派遣概況6979第伍章結論與建議77參考文獻圖目錄圖2-1派遣勞動之三角關係13圖2-2借調關係15圖2-3出向17圖2-4承攬18圖2-5介紹關係18圖3

5、-1104人力派遣流程37圖3-2104人力派遣管理權與監督權39圖3-3就業情報人力派遣流程503-4才庫公司組織576162圖3-5才庫人力派遣流程圖3-6才庫人才招募管道圖4-1各類企業提供派遣工作機會數74圖4・2企業在那些情況之會需要運用人力派遣75圖4・3企業將那些職務運用人力派遣是最頻繁76表目錄<2-1國外人力派遣相關名詞與定義10表2・2國內人力派遣相關名詞與定義11表2-3人力派遣業者對派遣員工所產生之功能24<2-4人力派遣業者對要派公司所產生之功能26<2-5派遣勞動之就業型

6、態所產生的爭議和問題28<3-1個案公司受訪者訪談地點與時間33<4-1人力派遣以何法令為基準66<4-2派遣公司、要派公司及派遣員工之責任歸屬66<4-3有無提供派遣員工職前訓練67<4-4提供派遣員工那些相關福利67<4-5是否給予派遣員工資遣費用67表4・6派遣員工多為何卩皆層68表4-7是否提供派遣員工職前性向評估68<4-8派遣期限為何68<4-9企業運用人力派遣的時機73