网络时代物流企业的营销策略探讨

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1、从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果网络时代物流企业的营销策略探讨　　摘要：互联网的深入和普及，使物流企业间的竞争进一步加剧，客户的需求也在逐步提高。如何通过网络营销策略在网络时代的经济浪潮中获取竞争优势，已经成为众多物流企业日益关注的问题。本文概括了电子商务和网络给物流企业带来的变化，对物流企业如何开展网络营销策略提出了若干建议。　　关键词：电子商务；物流；营销；策略Abstract:TheInternetand

2、penetrationdepth,sothatthelogisticsenterprisesinthecompetitionfurtherintensified,customerdemandhasgraduallyimproved.ThroughnetworkmarketingstrategyintheInterneterawaveofeconomicgaincompetitiveadvantages,Logisticshasbecomelargeenterprisesincreasinglyconcerned

3、abouttheissue.Thispapersummarizesthenetworkfore-commerceandlogisticsenterprisesinthechangesHowtocarryoutthelogisticsnetworkmarketingstrategyhasmadeanumberofrecommendations.　　Keywords:e-commerce;Logistics;Marketing;Strategy课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出

4、结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果互联网的深入和普及，打破了时间和空间的限制，彻底地改变着我们的生活和工作方式，也改变了传统的营销模式。特别是随着电子商务的深入发展，企业、竞争对手和客户的距离进一步缩短，本企业的服务、价格、渠道和促销等传统营销手段，极易被竞争对手所模仿，使物流企业间的竞争进一步加剧，客户的需求也在逐步提高。作为物流企业，特别是以信息为主的第三方物流企业，如

5、何通过网络、借助现代营销手段开拓市场，如何有效的获取信息和传播自身，如何在竞争中求生存、求发展，已经成为众多物流企业日益关注的问题。　　　　一、网络时代物流企业的变化　　　　物流，即物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。物流企业即提供上述服务的实体或组织。在网络时代，物流企业发生了很大的变化：　　1.信息化的普及。著名物流专家王之泰教授曾经说过“物流的灵魂在系统，物流的关键在管理”，信息技术在物流行业的应用课题份量和难易程

6、度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果可见不同一般，而以信息技术为主的电子商务部门已经成为现代物流企业中不可缺少的核心力量，为实施网络营销提供了技术基础。　　2.竞争对手多样化。由于网络使海量的商业信息透明化、全面化、实时化，使自己的竞争优势非常容易被竞争对手所熟知、模仿并超越；物流行业技术壁垒也较低，也使物流企业面临着众

7、多其他类似企业的竞争。　　3.客户需求多样化。在电子商务环境下，企业与客户间存在比传统商务环境下更多的接触点：电子邮件、呼叫中心、网站留言、专用的支付手段和合作伙伴的内部网或外部网等等，方便了客户对企业行为的反馈，也增加了客户对企业的期望，客户要求享受快速、及时、便利和快速响应的服务，增加了物流企业的管理难度。　　　　二、　　　　网络营销简单地说就是通过网络来宣传自己的企业，推广自己的产品或服务，以4Cs为战略导向，以4Ps为策略实施中心，来更好地指导企业的营销工作。尤其是随着网络经济的复苏，以信息为主的物流企

8、业的营销重点策略都应该围绕着客户来进行：课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果　　1.物流企业应该通过网络与客户进行交流、了解客户的需求，与顾客广交朋友，深入地介绍产品和服务，处理