智能答疑系统的设计与开发

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1、摘要它0328’“7现代远程教育展要求提供方便有效的网络答疑系统。本文证是从这一观点出发，析了现有的答疑系统的特点，特别是它们的不足。并在此基础上，提出要设计与开发具有智能性的答疑系统。文章提出了智能答疑系统的工作模型，在介绍其工作原理的基础上，对其中涉及的关键技术给出了解决方案。然后详细介绍了基于上述工作模型和原理的针对Ofice97领域的智能答疑系统的实现方案。论文最后指出了智能答疑系统的进一步发展的方向和工作重点。关键词:智能答疑系统，分词，全文索引，搜索，讨论AbstractModern

2、distanceeducationsystems(MDES)havebeenwidelydevelopedinthenetworkera.AnswersystemisakeypartofMDES.Buttherearemanydeficienciesintheexistinganswersystems.SotheIntelligentanswersystem(IAS)isneededThisdissertationismainlyaboutthedesignanddevelopmentofIAS

3、.ItpresentsanIASsystemmodelandexplainsitsworkingprincipium,especiallythekeytechnologies.ThenthedevelopmentofIASonOfice97isdiscussed.Finallyitnresentct卜户右ttiireofT人SKeywords:IntelligentAnswerSystem，wordextracting,full-textindex,search,discussion摘要它032

4、8’“7现代远程教育展要求提供方便有效的网络答疑系统。本文证是从这一观点出发，析了现有的答疑系统的特点，特别是它们的不足。并在此基础上，提出要设计与开发具有智能性的答疑系统。文章提出了智能答疑系统的工作模型，在介绍其工作原理的基础上，对其中涉及的关键技术给出了解决方案。然后详细介绍了基于上述工作模型和原理的针对Ofice97领域的智能答疑系统的实现方案。论文最后指出了智能答疑系统的进一步发展的方向和工作重点。关键词:智能答疑系统，分词，全文索引，搜索，讨论AbstractModerndistan

5、ceeducationsystems(MDES)havebeenwidelydevelopedinthenetworkera.AnswersystemisakeypartofMDES.Buttherearemanydeficienciesintheexistinganswersystems.SotheIntelligentanswersystem(IAS)isneeded.ThisdissertationismainlyaboutthedesignanddevelopmentofIAS.Itpr

6、esentsanIASsystemmodelandexplainsitsworkingprincipium,especiallythekeytechnologies.ThenthedevelopmentofIASonOfice97isdiscussed.FinallyitpresentsthefutureofIAS.Keywords:IntelligentAnswerSystem，wordextracting,full-textindex,search,discussion智能答疑系统的设计与开

7、发第一章绪论发展现代远程教育是知识经济条件下培养创新人才的迫切需要.《中共中央国务院关于全面推进素质教育的决定》和教育部制定的《面向21世纪教育振兴行动计划》都把实施现代远程教育工程作为一项十分重要和紧迫的任务，给予了高度重视。作为现代远程教育系统的一个不可或缺的部分，现有的答疑系统仍然存在着很多不足。解决这一问题的途径就是建立智能答疑系统。第一节答疑系统在远程教育系统的重要作用2I世纪是知识经济的时代，学习成为生存的条件，人人享有教育成为基本的权利。而随着工nternet在中国的普及和发展，出

8、现了大量的利用Internet进行现代远程教育的系统。这种远程教育系统与传统的教育相比，克服了在教育资源(师资、教材、实验和演示设备等)和教育方法(统一进度、集中式和固定时间等)等方面的限制，实现了二者的不受时空限制。接受教育者可以根据自己的业务水平和时间自由地制订学习计划和安排学习进度，实现传统教育无法做到的“个性化教育”和终身教育。然而，我们也应该清醒的看到，作为一种崭新的教育模式，现代远程教育系统的发展还存在诸多急需解决的问题。特别是对于网上学习，由于教师和学生在地理位置上的分离，没有了教